A partir de 18 de novembro, os passageiros do metrô Cat Linh - Ha Dong usarão novos cartões de bilhete.

Em 4 de novembro, com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço, modernizar o sistema de bilhetes e proporcionar experiências mais convenientes, seguras e agradáveis ​​aos passageiros que utilizam os trens urbanos, a Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metrô de Hanói) anunciou que, a partir de 18 de novembro, 100% dos passageiros da Linha 2A Cat Linh - Ha Dong utilizarão o sistema de catracas com identificação, autenticação eletrônica e identificação biométrica, e os antigos cartões de bilhete não serão mais aceitos nessa linha.

Linha ferroviária urbana Cat Linh - Ha Dong. Foto: Huy Hung/VNA

Assim, para os passageiros que utilizam Bilhetes Individuais a partir de 18 de novembro, aqueles que possuem smartphones podem baixar e instalar o aplicativo Hanoi Metro para comprar bilhetes individuais e receberão um código QR para o bilhete no aplicativo, que deverá ser utilizado na catraca. Passageiros que não possuem smartphones para instalar o aplicativo Hanoi Metro podem comprar bilhetes individuais no guichê e receberão um código QR que poderá ser utilizado uma única vez na catraca (os bilhetes com código QR são emitidos apenas uma vez por compra).

Passageiros com mais de 60 anos, isentos de tarifas de acordo com as normas da cidade, devem apresentar seu documento de identidade com chip para passar pelo fiscal ou baixar o aplicativo Hanoi Metro e se identificar para receber bilhetes gratuitos. Passageiros que adquiriram e utilizam bilhetes eletrônicos emitidos pelo Centro de Gerenciamento e Operação de Tráfego da Cidade de Hanói em caráter experimental (Cartão Virtual Piloto) devem dirigir-se ao guichê para receber orientações e suporte na conversão para bilhetes eletrônicos com o mesmo tipo, preço e período de validade, para uso conveniente no sistema atualizado durante o período de validade do Cartão Virtual Piloto.

A Hanoi Railway One Member Co., Ltd. acredita que a aplicação da tecnologia de identificação, autenticação eletrônica e reconhecimento biométrico abrirá uma nova era na gestão, operação e melhoria do serviço ao passageiro. O novo sistema não só aprimora a segurança, minimiza riscos e aumenta a conveniência, como também contribui para a construção da imagem de um transporte público inteligente e moderno, fiel ao objetivo: "Seguro - Conveniente - Ecologicamente correto".

De acordo com a Hanoi Railway One Member Co., Ltd., de 3 a 18 de novembro, a empresa converterá as informações de identificação e os bilhetes com base em tempo (bilhetes diários, semanais e mensais) dos passageiros que utilizam o sistema antigo (cartões com chip) para o novo sistema (bilhetes eletrônicos/cartões NFC/cartões de identidade/cartões EMV), mantendo o saldo restante no cartão e sem taxa de conversão. A conversão será realizada em 12 estações da Linha 2A Cat Linh - Ha Dong. Os passageiros devem levar seus cartões de identidade/cartões de identidade com chip e smartphones para converter os bilhetes antigos.

De 10 a 15 de novembro, a empresa suspenderá temporariamente a venda de bilhetes diários, semanais e mensais no sistema antigo nos guichês para realizar a atualização do sistema. Os passageiros ainda poderão comprar bilhetes individuais no formato antigo nas máquinas automáticas de bilhetes nas estações e continuarão a comprar bilhetes semanais e mensais nos guichês, porém no novo modelo de cartão de bilhete (bilhetes eletrônicos em celulares com identificação/ou bilhetes eletrônicos vinculados à identificação do cidadão/ou cartões NFC para crianças não identificadas).

Durante esse período, a estação ainda manterá em funcionamento 2 catracas antigas em cada estação para atender os passageiros que utilizam bilhetes antigos e ainda não tiveram tempo de fazer a troca. No entanto, a Hanoi Railway Company Limited recomenda que os passageiros façam a transição para o novo sistema antes de 15 de novembro para receber suporte e resolver prontamente quaisquer problemas que surjam durante o processo de transição, evitando assim a perda de tempo com filas de última hora. A partir de 16 de novembro, as máquinas automáticas de bilhetes deixarão de funcionar para que a tecnologia seja atualizada e atenda aos requisitos do processo de venda de bilhetes de acordo com o novo sistema.

Fonte: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm