Aplicações de IA na gestão tributária e controle de riscos

O forte desenvolvimento da inteligência artificial (IA) abriu muitas novas oportunidades na gestão pública, especialmente na área tributária. A IA não apenas ajuda a automatizar processos, mas também melhora a capacidade de monitorar e detectar riscos, garantindo transparência e justiça nas obrigações tributárias. Para entender melhor o papel da IA ​​na gestão tributária, os repórteres do jornal Nhan Dan entrevistaram o Sr. Le Hong Quang, Diretor Geral da MISA Joint Stock Company.

Repórter: Atualmente, o setor tributário está promovendo a aplicação de IA para controlar notas fiscais eletrônicas e gerenciar riscos. Na sua opinião, qual a eficácia disso?

Le Hong Quang, Diretor Geral da MISA : Quando a IA é aplicada à gestão, os resultados são certamente enormes, especialmente na área de gestão de riscos. De fato, atualmente, milhões de faturas são emitidas por empresas e famílias empresárias todos os anos. Se controladas manualmente, a detecção de violações e fraudes levará muito tempo e é fácil não notar anormalidades. Enquanto isso, a IA ajuda a resolver esse problema de forma eficaz.

O sistema de IA pode analisar automaticamente os dados das faturas em tempo real, identificar pontos suspeitos, detectar sinais de fraude, como: empresas com baixa receita, mas que emitem um grande número de faturas de alto valor; faturas emitidas por empresas com histórico de violações fiscais; empresas com transações incomuns em termos de tempo, frequência, valor da fatura, etc.

Anteriormente, as autoridades fiscais tinham que verificar e comparar manualmente cada dado para detectar violações. Mas, com a IA, o sistema pode analisar milhões de faturas em apenas alguns segundos, ajudando as autoridades fiscais a emitir alertas prontamente e a tomar as medidas de fiscalização adequadas. Isso não só ajuda a prevenir fraudes em faturas desde o início, como também contribui para reduzir perdas orçamentárias estaduais, criando um ambiente de negócios mais transparente.

Além disso, a IA também pode auxiliar os contribuintes, ajudando-os a declarar e cumprir suas obrigações fiscais com mais praticidade. Ferramentas de assistente virtual que utilizam IA podem orientar declarações de impostos e responder a políticas fiscais automaticamente, ajudando as empresas a cumprir as regulamentações com mais facilidade, sem precisar perder tempo esperando por respostas das autoridades fiscais.

Sr. Le Hong Quang, Diretor Geral da MISA Joint Stock Company .

Repórter:   Para que a IA seja mais eficaz na gestão tributária, quais condições são necessárias, senhor?

Diretor Geral da MISA, Le Hong Quang: Para que a IA se torne realmente uma ferramenta eficaz na gestão tributária, precisamos nos concentrar em três fatores importantes:

Primeiro, aperfeiçoe a infraestrutura de dados digitais. A IA só funciona efetivamente quando há um sistema de dados completo, preciso e interconectado entre os órgãos fiscais, aduaneiros, bancários e outros órgãos relevantes. Atualmente, o setor tributário possui um sistema de fatura eletrônica, mas precisa continuar expandindo as capacidades de conectividade e sincronização de dados para que a IA possa analisar e identificar melhor os riscos.

Em segundo lugar, tenha o mecanismo de investimento certo. A IA não é uma tecnologia que pode ser implementada isoladamente, mas requer uma estratégia de investimento de longo prazo. Algumas ferramentas de IA podem ser usadas gratuitamente, mas para aplicações especializadas, como análise de risco tributário e detecção de fraudes, é necessário investir em sistemas modernos de IA.

Atualmente, muitos países integraram a IA ao sistema tributário nacional para controlar faturas, prever receitas e monitorar a conformidade. O Vietnã também está caminhando nessa direção e, felizmente, a Resolução nº 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, do Politburo, sobre avanços em ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional, criou condições favoráveis ​​para o processo de transformação digital e a aplicação da IA ​​na gestão estatal. A questão importante é construir um roteiro de implementação da IA ​​que seja adequado às características orçamentárias e de gestão tributária do Vietnã.

Terceiro, em termos de fatores humanos, é necessário fortalecer o treinamento e aprimorar a capacidade dos funcionários tributários. A IA pode substituir algumas tarefas repetitivas, mas os humanos ainda desempenham um papel importante na análise, tomada de decisões e controle da IA. Portanto, os funcionários tributários precisam ser treinados para usar a IA de forma eficaz, saber como explorar dados e se coordenar com a IA para otimizar os processos de gestão.

Repórter:   Uma preocupação é que a IA possa reduzir o papel dos humanos no setor tributário. Qual é a sua opinião sobre isso?

Le Hong Quang, Diretor-Geral do MISA: Atualmente, os ministérios e as filiais estão sendo modernizados, de acordo com a Resolução nº 18-NQ/TW do 12º Comitê Executivo Central, que visa continuar a inovar e modernizar o aparato do sistema político para que ele seja otimizado e opere de forma eficaz e eficiente, o que levará a mudanças na escala de operações, desde o nível central do ministério e das filiais até o aparato de gestão local. No contexto de um número limitado de servidores públicos, mas com uma carga de trabalho crescente, a transformação digital e a aplicação da IA ​​tornam-se cada vez mais importantes.

É verdade que a IA pode substituir humanos em algumas tarefas manuais e repetitivas. Mas isso não significa que a IA deixará as pessoas desempregadas. Em vez disso, a IA ajuda as pessoas a se concentrarem em tarefas mais importantes.

No setor financeiro, em primeiro lugar, é necessário que existam ferramentas de IA para apoiar os servidores públicos em cada tarefa específica. Atualmente, com o desenvolvimento da tecnologia, temos falado muito sobre assistentes de IA. Se cada servidor público tiver um assistente de IA especializado para ajudá-lo a realizar seu trabalho, a produtividade e a qualidade do trabalho dobrarão.

Por exemplo, em vez de ter que verificar cada fatura manualmente, os fiscais podem usar a IA para detectar riscos, concentrar-se em análises aprofundadas e tomar decisões. Assim, a IA não substitui, mas auxilia os fiscais a trabalharem com mais eficiência.

Além disso, a IA também abre muitas novas oportunidades de carreira. À medida que a tecnologia se desenvolve, o setor tributário precisará de especialistas em dados, engenheiros de IA, analistas de risco, etc. Essas funções não apenas ajudam a melhorar a produtividade da mão de obra, mas também geram mais valor para o setor financeiro e tributário.

No entanto, o investimento em IA depende do nível da aplicação. Existem aplicativos gratuitos, mas também existem aplicativos pagos que exigem um investimento orçamentário maior. Para agências governamentais, o investimento em IA precisará de um orçamento adequado para resolver os grandes problemas do setor.

De fato, na era da digitalização global, ciência, tecnologia e inovação não são apenas a força motriz, mas também a chave para o desenvolvimento do Vietnã. A Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo afirmou claramente: Ciência, tecnologia, inovação e transformação digital são "avanços prioritários" no novo modelo de crescimento do país. Esta é uma base importante, criando condições favoráveis ​​para as agências estatais no processo de aplicação da IA ​​à transformação digital, especialmente em setores como finanças, impostos e gestão orçamentária...

E, claro, os trabalhadores da área tributária devem se preparar, equipando-se com conhecimento, habilidades e, principalmente, aprendendo a dominar a IA. Somente dominando a IA podemos criar vantagens superiores, melhorar a eficiência do trabalho e não nos preocupar em ser "ultrapassados" por essa onda tecnológica.

Repórter:   Muito obrigado!

Fonte: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-trong-quan-ly-thue-va-kiem-soat-rui-ro-post864975.html