Aplicação de tecnologia para prevenir produtos falsificados

Produtos falsificados nas indústrias alimentícia, cosmética e farmacêutica estão se tornando cada vez mais sofisticados e difíceis de controlar. Espera-se que o blockchain e as embalagens antifalsificação sejam uma "nova brisa" para ajudar a rastrear a origem com clareza. No entanto, quando ainda existem brechas legais e o comportamento fácil do consumidor continua, será que a tecnologia é forte o suficiente para se tornar a última barreira?

A ameaça de produtos falsificados e lacunas na gestão da cadeia de suprimentos

No final de junho de 2025, as autoridades da Cidade de Ho Chi Minh descobriram e desmantelaram uma produção em larga escala de leite em pó falsificado sob a marca "Hiup". O produto era embalado de forma sofisticada, distribuído por canais oficiais de varejo e promovido por celebridades e nutricionistas, o que facilitava o confundimento dos consumidores com o produto original.

A Sra. Hai Yen, moradora do bairro de Phuoc Long (Cidade de Ho Chi Minh), ficou preocupada ao saber que o produto que estava usando era falsificado. "Eu acreditava na recomendação de um médico famoso online e comprei este leite para meu filho beber por dois meses. Agora, ao saber que é falsificado, me sinto insegura e perdi a fé até mesmo em marcas tão famosas", disse a Sra. Yen.

Autoridades inspecionaram e descobriram um estabelecimento que vendia glutamato monossódico com sinais de falsificação de marcas registradas e origens desconhecidas. Foto: Bui Van Chung

Além do leite, muitos outros produtos essenciais, como o glutamato monossódico (MSG), também são alvo de falsificações há muito tempo. A marca Ajinomoto, com MSG, conhecida pelos consumidores vietnamitas, tem sido falsificada por meio de cópias de embalagens quase idênticas às do produto original. Produtos falsificados frequentemente se infiltram em mercados tradicionais e pequenas lojas de varejo, dificultando a identificação pelos consumidores.

Um representante da Ajinomoto Vietnam Company afirmou que a unidade vem trabalhando em estreita colaboração com a força de Gestão de Mercado há muitos anos para rastrear os pontos de produção e distribuição de produtos falsificados, mas a situação ainda persiste. Produtos de MSG falsificados podem afetar seriamente a saúde se contiverem impurezas descontroladas no processo de produção e, ao mesmo tempo, causar grandes danos à reputação da empresa e à confiança dos consumidores.

De acordo com o Comitê Diretor Nacional 389, os indivíduos envolvidos se aproveitaram do mecanismo de "autodeclaração de qualidade pelas empresas" e de atividades publicitárias generalizadas para introduzir produtos falsificados no mercado legítimo. A pós-inspeção não é suficientemente forte, enquanto muitos consumidores ainda acreditam facilmente na publicidade e preferem preços baixos, dando aos produtos falsificados mais "espaço de sobrevivência".

De acordo com o Ministério da Indústria e Comércio , somente nos primeiros 6 meses de 2025, as autoridades em todo o país lidaram com mais de 50.000 violações relacionadas a contrabando, fraude comercial e produtos falsificados; arrecadaram cerca de 6,5 trilhões de VND em receitas orçamentárias; processaram quase 1.900 casos com mais de 3.200 indivíduos. Durante o mês de pico, de 15 de maio a 15 de junho de 2025, somente a força de Gestão de Mercado lidou com mais de 10.400 casos, apreendendo temporariamente mercadorias no valor de quase 4 trilhões de VND.

Os produtos falsificados estão se tornando cada vez mais sofisticados, dificultando a distinção entre produtos originais e falsificados. Foto ilustrativa

Em Hanói , foram registradas quase 9.600 infrações, arrecadando VND 2,1 trilhões para o orçamento e processando mais de 115 processos criminais. Na Cidade de Ho Chi Minh, as autoridades trataram de quase 7.800 casos, dos quais mais de 600 relacionados a produtos falsificados e violação de propriedade intelectual, com um valor total de infrações de cerca de VND 150 bilhões.

“Produtos falsificados e de baixa qualidade representam sérios riscos à saúde dos consumidores, especialmente no caso de bens essenciais como alimentos, bebidas e produtos farmacêuticos. Eles também corroem a confiança social e prejudicam a reputação de empresas manufatureiras legítimas”, afirmou o Dr. Nguyen Manh Hung, Chefe do Departamento de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística da Universidade RMIT do Vietnã.

Segundo o Sr. Hung, as empresas agora precisam investir na proteção de direitos de propriedade intelectual e em ações judiciais complexas, enquanto os falsificadores praticamente não pagam custos. Essa diferença cria um ambiente competitivo desproporcional e torna os produtos falsificados cada vez mais sofisticados na forma como penetram na cadeia de suprimentos.

“Melhorar a capacidade de gestão da cadeia de suprimentos não é apenas uma solução para lidar com produtos falsificados, mas também uma estratégia vital para as empresas recuperarem a confiança do consumidor e construírem vantagens competitivas sustentáveis”, enfatizou o Dr. Hung:

Do ponto de vista da fiscalização, o Sr. Tran Huu Linh, Diretor do Departamento de Gestão e Desenvolvimento de Mercado do Ministério da Indústria e Comércio, enfatizou: "Algumas empresas elaboram documentos comerciais completos para encobrir violações, descobertas apenas durante os testes; o truque é mudar os nomes dos produtos para misturá-los, então a fase pós-inspeção é muito importante."

O Sr. Linh também alertou que, se o processo de inspeção pós-anúncio não for implementado rigorosamente, produtos falsificados ainda podem facilmente se infiltrar na cadeia de suprimentos legítima, independentemente da tecnologia ou dos rótulos externos.

Tecnologia de rastreabilidade e o papel dos consumidores

No contexto de falsificações cada vez mais sofisticadas, especialistas afirmam que a tecnologia é uma ferramenta eficaz para controlar a origem dos produtos, especialmente a tecnologia blockchain e as embalagens antifalsificação. Atualmente, algumas empresas vietnamitas começaram a implementar essa solução em produtos essenciais como arroz, leite e molho de peixe. Os consumidores podem escanear o código QR na embalagem para verificar informações sobre a origem, a unidade de fabricação e o histórico de envio.

Segundo o Dr. Nguyen Canh Lam, professor de Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística na Universidade RMIT do Vietnã, o blockchain ajuda a armazenar informações sobre produtos de forma transparente e não editável. "O blockchain combinado com códigos QR ajuda os consumidores a rastrear facilmente a jornada do produto do local de produção ao local de consumo, limitando assim a possibilidade de produtos falsificados entrarem na cadeia de suprimentos oficial", analisou o Sr. Lam.

Aplicação de tecnologia para rastrear a origem de produtos falsificados e genuínos. Foto ilustrativa

Além do blockchain, soluções de embalagem antifalsificação, como fitas de lacre, embalagens retráteis, etiquetas sensíveis ao toque, selos de segurança, códigos de barras dinâmicos ou adesivos especiais de segurança, também estão sendo aplicadas. Para itens de alto valor, muitas empresas estão integrando chips RFID ou NFC para que os usuários possam autenticar produtos genuínos usando seus smartphones.

Notavelmente, a tecnologia de marca d'água digital, usada há muito tempo para proteger direitos autorais digitais, agora está sendo pesquisada para aplicação em comprimidos ou produtos de consumo individuais. De acordo com um estudo de 2022 publicado na revista Advanced Functional Materials, a técnica de impressão de marcas d'água usando corantes alimentícios seguros pode ser aplicada a doses individuais de medicamentos sem afetar a qualidade.

No entanto, especialistas afirmam que a tecnologia não pode substituir o papel proativo dos consumidores. "As pessoas precisam criar o hábito de escanear códigos de rastreabilidade, comprar de fontes confiáveis ​​e se recusar a apoiar produtos de origem incerta", enfatizou o Dr. Hung.

Especialistas também alertam que hábitos de consumo fáceis, como comprar roupas e eletrônicos falsificados só porque são baratos, estão legitimando inadvertidamente o mercado de falsificações. Como resultado, cadeias de suprimentos ilegais estão se expandindo, ameaçando diretamente o ambiente legítimo de negócios.

A Sra. Tran Thi Thu Huong, Vice-Presidente e Secretária-Geral da Associação Vietnamita para a Proteção dos Direitos do Consumidor, enfatizou: "Não podemos depender apenas de agências de gestão ou tecnologia. Os consumidores precisam estar atentos e proativos na verificação, comparação e denúncia de qualquer suspeita. Desenvolver hábitos de consumo inteligentes é a primeira barreira contra produtos falsificados."

O Sr. Vu Van Trung, vice-presidente da Associação Vietnamita para a Proteção dos Direitos do Consumidor, também recomendou: “Os consumidores precisam se manifestar quando descobrirem produtos falsificados ou falsificados… Só assim a Associação e as autoridades terão base para aconselhar e apoiar a solução. Porque, atualmente, a falta de conhecimento ou a relutância em denunciar contribuem para o desenvolvimento contínuo de produtos falsificados.”

De acordo com a VNA

Fonte: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-1047126/