Por que os bilionários indianos gostam de viajar para o Vietnã e gastar dinheiro sem hesitar?

(Dan Tri) - Especialistas afirmam que o Vietnã tem todos os pontos fortes para atrair mais turistas indianos de alta qualidade. Este é um mercado com grande potencial, "mas não fácil de atender".

O bilionário indiano do setor farmacêutico levará 4.500 funcionários ao Vietnã para uma viagem de 27 de agosto a 7 de setembro. Eles serão divididos em pequenos grupos e visitarão a maioria das atrações turísticas famosas de Hanói, seguindo depois para Ninh Binh e a Baía de Ha Long (província de Quang Ninh). O grupo de turistas é composto principalmente por indianos, provenientes de diversos países, e classificado como um grupo de alto poder aquisitivo e alto padrão de vida. "Este é um grupo de turistas de grande porte e em número recorde, o que representa um grande desafio para a nossa operação", afirmou Nguyen Nguyet Van Khanh, Diretora do Departamento de Marketing da Vietravel Tourism Company, empresa responsável por receber o grupo de 4.500 turistas indianos.

Turistas indianos viajando para o Vietnã (Foto: Fornecida pela agência de viagens).

Como serão recebidos 4.500 convidados indianos?

Segundo a Sra. Van Khanh, o grupo indiano reservou o serviço com 2 a 3 meses de antecedência. Os serviços foram organizados com qualidade de 4 a 5 estrelas, desde a hospedagem e restaurantes até as atrações turísticas. A agência de viagens elaborou roteiros detalhados para uma série de atividades, garantindo que cada turista tenha uma experiência completa durante os 5 dias de passeios, viagens, trabalho e lazer em Hanói , Baía de Ha Long e Ninh Binh. A empresa selecionou uma equipe de guias turísticos com domínio de línguas estrangeiras, amplo conhecimento dos destinos, excelentes habilidades de apresentação e narrativa, além da capacidade de lidar com situações de forma sensível. Ademais, as autoridades locais dos destinos também se prepararam e estão prontas para receber o "maior grupo indiano de todos os tempos".

(A delegação indiana visitará atrações turísticas famosas em Hanói, Ninh Binh e na Baía de Ha Long). A Sra. Nguyen Huyen Anh, Diretora do Departamento de Turismo da província de Quang Ninh, afirmou que o Departamento realizou uma reunião com representantes de departamentos, filiais, localidades e agências de viagens para organizar a recepção da delegação indiana. A unidade também preparou cuidadosamente medidas como explicar os destinos em hindi (o idioma oficial da Índia) e oferecer comida indiana. Segundo a Sra. Huyen Anh, o grupo de convidados super-ricos tem diversas opções de destinos ao redor do mundo , mas nos últimos anos, eles têm preferido o Vietnã em geral e Quang Ninh em particular. Muitos casamentos de bilionários indianos já aconteceram em Ha Long, Phu Quoc, Da Nang... "Acredito que o Vietnã tem seu próprio charme; por exemplo, ao virem para a Baía de Ha Long, eles não realizarão apenas um casamento luxuoso comum, mas sim uma cerimônia em meio ao patrimônio histórico", disse ela. A província de Quang Ninh planeja desenvolver e aprimorar serviços de alto padrão para atender às necessidades desse grupo de visitantes. "Esperamos deixar impressões inesquecíveis no casal de bilionários indianos", afirmou o Diretor do Departamento de Turismo de Quang Ninh. Em Ninh Binh, o Sr. Bui Van Manh, Diretor do Departamento de Turismo, disse que a escolha da Área de Ecoturismo de Trang An (parte do Complexo Paisagístico de Trang An - Patrimônio Mundial Cultural e Natural) pela delegação indiana representa uma grande oportunidade para Ninh Binh promover o patrimônio mundial e o destino junto ao mercado turístico indiano. O Departamento coordenou e trocou tarefas, trabalhando em conjunto com os departamentos e órgãos competentes, bem como com a Administração da Área de Ecoturismo de Trang An, para preparar as melhores condições para receber a delegação. A unidade também elaborou planos específicos, como a divisão de vias, a organização de cais, a priorização de barcos e a contratação de pessoal específico para o controle de ingressos de grupos de turistas, a designação de guias turísticos que falam inglês para apresentar as atrações turísticas e a preparação de banners para dar as boas-vindas aos visitantes da Área de Ecoturismo de Trang An.

Os Departamentos coordenaram com as agências de viagens para se prepararem cuidadosamente para receber o "maior grupo de turistas indianos de sempre" (Foto: Fornecida pelas agências de viagens).

O Vietnã possui todas as qualidades necessárias para atrair turistas indianos.

O relatório Global Travel Trends 2024 , publicado pelo Mastercard Economic Institute, mostra que os indianos estão viajando cada vez mais, sendo o Vietnã o principal destino. Nos primeiros seis meses de 2024, a Índia foi um dos principais mercados emissores de visitantes para diversos países. Comparado ao mesmo período de 2019, o número de turistas indianos no Vietnã aumentou 248%. Enquanto isso, o Japão registrou um aumento de 53% no número de visitantes indianos. Os EUA registraram um aumento de 59% nesse mercado, apesar da forte alta do dólar. A Sra. Van Khanh afirmou que a empresa já iniciou planos para promover e divulgar o turismo vietnamita para empresas, parceiros e turistas indianos entre 2019 e 2022. O evento, que recebeu 4.500 convidados desta vez, representa um passo importante para consolidar a posição do Vietnã como um destino ideal para eventos e conferências internacionais. "Esperamos oferecer o melhor serviço para contribuir com o fortalecimento da relação de cooperação e da conexão cultural entre os dois países, ao mesmo tempo que promovemos a imagem do turismo vietnamita aos olhos dos amigos internacionais", disse a Sra. Khanh.

O casamento da noiva Kashmira e do noivo Inderdeep (Índia) aconteceu ao longo de 3 dias, no início de 2024 (Foto: A Nui).

Além do turismo, bilionários indianos costumam vir ao Vietnã para realizar casamentos luxuosos. Casamentos são festas que entraram para o vocabulário indiano, com características muito típicas, como a grandiosidade, o gasto de todas as economias da vida na cerimônia, o entretenimento de amigos para demonstrar a posição e o status social do noivo, bem como seus relacionamentos. No passado, os indianos frequentemente escolhiam Bangkok (Tailândia) como um destino "acessível" para realizar casamentos. Famílias de classe média optavam por países do Oriente Médio, e aquelas com mais recursos, pela Itália. Cada um desses casamentos custa dezenas de milhões de dólares, o que é comum, como o casamento de Anant Ambani, o filho mais novo do bilionário mais rico da Ásia, Mukesh Ambani, realizado em Mumbai, que custou centenas de milhões de dólares. Portanto, se o mercado for compreendido corretamente, a organização de casamentos milionários para os super-ricos abrirá uma nova direção para o turismo vietnamita. De fato, os indianos adoram ir a Da Nang , Nha Trang, Ha Long e Phu Quoc para realizar casamentos e estão dispostos a gastar bilhões de dongs com esse serviço. No início de 2024, o casal de bilionários indianos, a noiva Kashmira e o noivo Inderdeep, realizaram um casamento de três dias em um resort cinco estrelas em Da Nang. O casamento contou com quase 500 convidados e funcionários. Mais de uma tonelada de materiais, trajes e adereços foram transportados pelo casal da Índia para Da Nang para os preparativos do casamento. Todos os 258 quartos do resort foram reservados para acomodar os convidados. Segundo o resort, o custo da organização de um casamento de três dias foi de 500 mil dólares. O representante do resort afirmou que, para o mercado indiano, organizar um casamento de grande porte exige o cumprimento de requisitos rigorosos, desde as instalações até os serviços profissionais de organização de eventos. Ao mesmo tempo, a novidade e a reputação do destino também são critérios muito importantes para a família da noiva na hora de escolher o local do casamento.

Partindo dos aeroportos indianos, os turistas levam apenas cerca de 4 a 5 horas para chegar ao Vietnã (Foto: Fornecida pela agência de viagens).

A Sra. Phi Khuyen, Chefe do Departamento de Marketing do Grupo Paradise Vietnam, comentou que o Vietnã possui muitas vantagens para receber o grupo de turistas bilionários indianos. Este é também um dos 10 maiores mercados de turismo internacional do Vietnã. Anteriormente, o fluxo de turistas indianos era considerado um mercado bastante competitivo, pois priorizavam produtos turísticos com preços acessíveis. "O Vietnã tem todos os pontos fortes para atrair ainda mais esse tipo de turista", disse a Sra. Khuyen. Consequentemente, o Vietnã é classificado como um dos destinos com preços acessíveis e um destino seguro para turistas internacionais. De acordo com diversas pesquisas, o Vietnã é classificado pelos turistas asiáticos como um dos países com as paisagens naturais mais belas da região. Anteriormente, os turistas indianos que viajavam para o Vietnã precisavam fazer conexões aéreas na Tailândia, Malásia ou Singapura, com duração de 8 a 9 horas. Portanto, apenas o voo de ida e volta levava dois dias para os turistas indianos, enquanto eles não costumam ficar por muito tempo, geralmente de 5 a 6 dias (sem incluir o tempo de viagem). Nos últimos dois anos, o Vietnã passou a ter uma rota direta para a Índia. Ao mesmo tempo, os indianos retornaram após a pandemia, com uma grande demanda por turismo, buscando novas experiências. "Do aeroporto indiano, os turistas levam apenas cerca de 4 a 5 horas para chegar ao Vietnã", explicou a Sra. Khuyen.

Requisitos rigorosos para atender hóspedes indianos

Segundo a Sra. Nguyen Nguyet Van Khanh, o grupo de 4.500 turistas indianos que visitavam o Vietnã tinha pedidos especiais. A agência fez os ajustes necessários e informou os representantes do grupo. "Para os turistas indianos, a questão da alimentação, que prioriza opções vegetarianas e não vegetarianas no preparo dos pratos, além da abstinência de carne de acordo com crenças e religiões, é algo que podemos fazer com flexibilidade", disse um representante da agência de viagens. Compartilhando da mesma opinião, o guia turístico Vu Ngoc Son afirmou que os turistas indianos frequentemente fazem pedidos especiais em relação ao cardápio, incluindo opções veganas, e que os horários das refeições costumam ser muito tardios, chegando atrasados. "O grupo tinha partida marcada para as 7h da manhã, todos estavam prontos para partir, mas alguns hóspedes chegaram atrasados, mas mesmo assim compraram comida e passearam tranquilamente, apesar de haver dezenas de pessoas esperando", relatou o Sr. Son. Além disso, muitos clientes falam apenas hindi e não conseguem se comunicar em inglês, o que também representa um grande obstáculo para os prestadores de serviços. "O mercado indiano tem um grande potencial, mas não é fácil de atender", disse o guia turístico.

Os hóspedes indianos são os "mais exigentes" quando se trata de comida. Eles só podem comer comida indiana; alguns são vegetarianos, mas tem que ser "vegetariana ao estilo indiano" (Foto: Minh Hien).

Compreendendo o gosto peculiar dos turistas indianos, a Sra. Khuyen afirmou que o Paradise Vietnam contratou chefs da Índia, utilizando ingredientes e especiarias típicas para atender às suas necessidades. "Apesar das exigências rigorosas e de certas dificuldades, receber turistas com alto poder aquisitivo é um sinal positivo para a indústria do turismo no Vietnã", enfatizou a Sra. Khuyen.

Dantri.com.vn

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/vi-sao-ty-phu-an-do-thich-den-viet-nam-du-lich-chi-tien-khong-tiec-tay-20240815195331116.htm