O anúncio da empresa de análise de dados de aviação Cirium, parceira estratégica da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), mostra que a Vietnam Airlines ficou em 6º lugar entre as 10 principais companhias aéreas com maior desempenho de pontualidade na Ásia- Pacífico em 2024, com uma taxa de pontualidade de voos de 76,7%.
A Vietnam Airlines ficou em 6º lugar entre as 10 companhias aéreas mais pontuais da região Ásia-Pacífico.
Neste grupo estão as principais companhias aéreas do mundo, como Japan Airlines, All Nippon Airways, Singapore Airlines, etc. Anteriormente, em 2023, a Vietnam Airlines também entrou no Top 10 das companhias aéreas mais pontuais da Ásia- Pacífico , na 9ª posição.
Segundo a Cirium, 2024 foi um ano difícil para as companhias aéreas em todo o mundo, enfrentando falhas generalizadas em motores, interrupções na cadeia de suprimentos de peças e suprimentos para aeronaves, escassez de recursos humanos na indústria da aviação e condições climáticas severas e fora de época. Apesar desses desafios, as companhias aéreas e os aeroportos têm trabalhado arduamente para garantir que seus passageiros tenham uma viagem segura e pontual.
O relatório da Cirium classifica os voos com base no Desempenho de Chegada Pontual, que é um voo que pousa e taxia até o estacionamento do aeroporto em até 15 minutos após o horário programado de chegada. Os especialistas da empresa compilaram estatísticas com base em dados de 600 fontes diferentes de voos em tempo real. Esses dados garantem precisão e objetividade quando atualizados por autoridades de aviação civil, aeroportos, prestadores de serviços de aviação e horários de voos publicados. No Vietnã, as autoridades de aviação costumam usar o Desempenho de Partida Pontual para estatísticas. Isso é diferente do relatório da Cirium.
No mercado interno, de acordo com um relatório da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, a Vietnam Airlines também é a companhia aérea com a maior taxa de pontualidade em 2024, com aproximadamente 82%. Esse resultado é significativamente superior à média de 73,7% de toda a indústria de aviação vietnamita.
De acordo com o Sr. Dang Anh Tuan, vice-diretor geral da Vietnam Airlines, para manter e garantir o índice de pontualidade, a Vietnam Airlines implementou uma série de soluções síncronas, como receber rapidamente mais aeronaves para aumentar a capacidade de transporte; otimizar a manutenção de aeronaves por meio do foco em inspeções técnicas diárias; focar no ajuste do tempo de operação das aeronaves, otimizar o tempo de operação durante o dia e aumentar os voos à tarde e à noite.
Em resposta ao impacto do mau tempo, a companhia aérea sempre tem um cenário de resposta para possíveis situações. Especificamente, a Vietnam Airlines ajusta proativamente os horários em aeroportos afetados por eventos climáticos incomuns para limitar a espera e o desvio de voos. A companhia aérea também implementa rigorosamente notificações sobre alterações de horários de voos por e-mail, mensagens de texto, chamadas telefônicas, site e fanpage para os clientes.
No futuro, a Vietnam Airlines continuará otimizando as operações e a exploração, concentrando-se na aplicação de tecnologias modernas para manter e melhorar o índice de pontualidade.
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