Viettel resgata com sucesso comunidades afetadas pela tempestade Bualoi

Todas as comunas do país afetadas pela tempestade Bualoi já têm sinal de celular, confirmou a operadora de rede Viettel.

A equipe da Viettel foi mobilizada para atuar nos pontos críticos durante toda a noite, até o amanhecer.

Em Ha Tinh , Thanh Hoa e Lao Cai, províncias fortemente afetadas pela tempestade nº 10, a taxa de interrupção de informações das emissoras da Viettel diminuiu para uma média inferior a 8%. Enquanto isso, em Ninh Binh, província fortemente atingida pelo tornado, esse número é inferior a 2%, e o sinal básico já foi completamente restabelecido.

Recuperação rápida do sinal, garantindo a comunicação.

A Viettel mobilizou mais de 100 equipes de resgate de suas filiais, elevando o número total de equipes de resgate em todo o país para quase 600, o equivalente a cerca de 1.500 pessoas. Todas estão alocadas de acordo com sua especialização, incluindo estações BTS, transmissão, eletromecânica, telecomunicações fixas... Graças a isso, o progresso na restauração do sinal foi acelerado, garantindo a comunicação para atender às diretrizes e operações do governo, bem como às necessidades de comunicação da população.

Quando a tempestade passou, centenas de estações do BTS em Thanh Hoa e Ha Tinh ficaram sem energia, e muitas linhas de cabos foram danificadas pelos fortes ventos e inundações. Equipes técnicas tiveram que operar geradores no local, transportar combustível com veículos especializados e até mesmo caminhar por horas através de áreas alagadas e com deslizamentos de terra para chegar às estações e garantir a continuidade do sinal.

Em Thanh Hoa, quase 900 estações ficaram sem energia em determinado momento, mas na tarde de 30 de setembro, mais de 90% das estações já estavam operando novamente. Em Ha Tinh, as comunas montanhosas foram atendidas a tempo. Em outra localidade bastante afetada, Ninh Binh, graças a um plano de resgate eficaz, o sinal foi praticamente restabelecido.

Muitas políticas para apoiar os clientes em áreas afetadas por inundações.

Em paralelo com os trabalhos de restauração da infraestrutura, a Viettel também implementou diversas medidas para apoiar os clientes nas áreas afetadas. Lojas, estações técnicas e residências de funcionários estão sendo utilizadas como pontos de recarga de baterias gratuitos.

Graças à resposta contínua e oportuna, Ninh Binh, a área fortemente afetada pela tempestade Bualoi, teve seu sinal completamente restabelecido.

Mais de 73.000 clientes nas áreas alagadas de Nghe An, Thanh Hoa, Lao Cai e Ha Tinh receberam 20.000 VND (equivalente a quase 1,5 bilhão de VND) em suas contas para poderem fazer ligações por 5 dias. Uma política de suspensão das ligações para 40.000 clientes pós-pagos também foi implementada para ajudar as pessoas a se sentirem seguras durante a tempestade.

Já em 28 de setembro, antes mesmo do tufão Bualoi atingir a costa, a Viettel realizou uma reunião de emergência, implementou um plano de resposta abrangente, ativou o mecanismo "4 no local" e colocou todo o sistema em estado máximo de prontidão. As estações de transmissão em áreas costeiras foram inspecionadas e reforçadas; milhares de geradores, baterias e cabos de fibra óptica de reserva foram providenciados para substituição imediata em caso de problemas.

O sistema de monitoramento utiliza inteligência artificial e a plataforma PCTT 3.0 atualizada, permitindo a visualização em tempo real do diagrama da rede e alertando automaticamente as estações sobre quedas de energia, rompimentos de cabos ou problemas de transmissão. Graças a isso, as equipes de resgate identificam e priorizam rapidamente os pontos críticos, reduzindo significativamente o tempo de recuperação.

Um representante do Grupo Viettel afirmou que as telecomunicações são uma infraestrutura essencial, de especial importância na prevenção de desastres naturais e em trabalhos de resgate. Portanto, independentemente das condições adversas, a Viettel mantém o compromisso de garantir que nenhuma área fique isolada em termos de informação durante tempestades e inundações.

VIETTEL - T.HA

Fonte: https://tuoitre.vn/viettel-ung-cuu-thanh-cong-cac-xa-chiu-anh-huong-cua-bao-bualoi-20251001132413645.htm