O problema começou por volta das 8h da manhã, horário do Vietnã. Muitos usuários que acessaram a página inicial do YouTube em dispositivos como computadores, smartphones e smart TVs se depararam com uma tela em branco ou uma mensagem de erro do sistema.
Embora a interface principal não exiba vídeos sugeridos, alguns recursos de busca manual ou o acesso à lista de canais inscritos ainda podem funcionar, embora de forma lenta.
O sistema online de rastreamento de incidentes (DownDetector) registrou mais de 300.000 relatos de interrupções no acesso ao YouTube.
De acordo com dados da ferramenta online de monitoramento de interrupções DownDetector, o número de relatos de erros aumentou drasticamente, com mais de 300.000 notificações em um curto período. Essa situação ocorreu não apenas no Vietnã, mas também se espalhou por muitos países, com incidência particularmente alta em grandes cidades dos EUA, como Nova York, Washington e Los Angeles. Ao mesmo tempo, diversos outros serviços dentro do ecossistema do Google e das plataformas Meta também sofreram pequenas interrupções.
Um representante do YouTube confirmou posteriormente que o problema teve origem em um erro no sistema de recomendação de conteúdo.
Essa falha técnica impediu diretamente a exibição de vídeos na página inicial do YouTube, no aplicativo para dispositivos móveis, no serviço de streaming de música (YouTube Music) e no aplicativo infantil (YouTube Kids). A equipe técnica da empresa implementou imediatamente medidas corretivas para restabelecer o serviço.
Por volta das 9h da manhã daquele mesmo dia, os serviços começaram a operar de forma estável novamente na maioria das áreas.
No entanto, a falha do sistema durante o feriado do Ano Novo Lunar causou transtornos significativos às necessidades de entretenimento e visualização online dos usuários no primeiro dia do novo ano.
Fonte: https://vtcnews.vn/youtube-gap-su-co-tren-toan-cau-ar1003582.html
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