Netflix este o aplicație care oferă utilizatorilor o mulțime de conținut de divertisment, cum ar fi seriale TV, emisiuni TV și multe alte tipuri de conținut interesante. Utilizatorii pot accesa Netflix prin intermediul mai multor dispozitive, cum ar fi computere, telefoane, televizoare și alte dispozitive conectate la internet. Însă, recent, utilizatorii întâmpină adesea erori la conectarea la Netflix, afectând experiența de utilizare a serviciului. Să aflăm cum putem remedia această problemă.
1. Schimbați parola
Dacă ați uitat accidental parola și nu vă puteți conecta, schimbați noua parolă deschizând aplicația Netflix pe telefon. În interfața care apare, faceți clic pe Recuperare parolă. Apoi, alegeți să resetați parola prin e-mail sau SMS. Apoi, alegeți să trimiteți e-mail sau SMS.
2. Conectați-vă pe un alt dispozitiv
Uneori, Netflix nu se poate conecta pe acest dispozitiv. Dacă întâmpinați o astfel de situație, încercați să vă conectați la contul dvs. prin intermediul unui alt dispozitiv, cum ar fi un telefon sau un televizor. Această metodă este, de asemenea, foarte eficientă.
3. Contactați centrul de asistență Netflix
În cele din urmă, dacă tot nu vă puteți conecta, contactați centrul de asistență Netflix la https://help.netflix.com/vi/contactus. Introduceți descrierea problemei și apăsați pe Trimite pentru a primi asistență promptă.
Articolul de mai sus v-a prezentat 3 modalități de a remedia eroarea de imposibilitate de conectare la Netflix. Mulțumesc pentru vizionare.
Sursă
Comentariu (0)