Redactarea CV-urilor bazată pe inteligență artificială și lupta pentru locuri de muncă în era 4.0.

(Dan Tri Newspaper) - Un simplu post de muncă la distanță a primit peste 1.200 de aplicații în doar câteva zile. Candidații folosesc inteligența artificială pentru a scrie CV-uri, recrutorii folosesc inteligența artificială pentru a filtra CV-urile - piața muncii din 2025 se transformă într-un câmp de luptă al mașinilor.

Báo Dân trí•05/07/2025

Katie Tanner, consultantă în resurse umane din Utah, SUA, a postat un post pe care l-a considerat destul de atractiv: un job în domeniul tehnic, complet la distanță, care necesita doar trei ani de experiență. A pregătit un număr mare de candidaturi, dar ceea ce s-a întâmplat în continuare a depășit cu mult toate așteptările.

În primele 12 ore, 400 de aplicații i-au inundat contul de LinkedIn. După 24 de ore, numărul a crescut la 600. Câteva zile mai târziu, când numărul de profiluri a depășit 1.200, a fost nevoită să elimine postarea, fiind șocată. Trei luni mai târziu, Tanner încă se chinuia prin „marea” de profiluri pentru a găsi un candidat potrivit.

„A fost o nebunie”, a mărturisit ea. „Am fost complet copleșită de grămezile de hârțogărie.”

Povestea lui Tanner nu este unică, ci un exemplu tipic de „tsunami al candidaților” care a cuprins piața globală a muncii, așa cum o numește Hung Lee, un fost expert în recrutare respectat. Cauza principală provine din explozia instrumentelor de inteligență artificială generativă.

LinkedIn, cea mai mare platformă de locuri de muncă din lume , a înregistrat o creștere de peste 45% a numărului de aplicații pentru locuri de muncă în ultimul an, cu o medie de 11.000 de candidaturi depuse în fiecare minut.

Cu doar câteva comenzi simple, instrumente precum ChatGPT pot genera un CV și o scrisoare de intenție „umplute” cu cuvinte cheie din fișa postului, concepute pentru a ocoli sistemele automate de selecție. Și mai sofisticat, mulți candidați plătesc agenți de inteligență artificială pentru a căuta și aplica automat pentru sute de locuri de muncă în numele lor.

Prin urmare, recrutorii se îneacă într-o mare încurcătură. Nu sunt doar copleșiți de numărul mare de candidați, ci se confruntă și cu dificultăți imense în a distinge între candidații cu adevărat competenți, cei cu adevărat pasionați de post și cei care sunt doar copii produse în masă ale inteligenței artificiale.

Redactarea CV-urilor bazată pe inteligență artificială și lupta pentru locuri de muncă în era 4.0 - 1

LinkedIn, cea mai mare platformă de locuri de muncă din lume, a înregistrat o creștere de peste 45% a numărului de aplicații pentru locuri de muncă în ultimul an, cu o medie de 11.000 de aplicații depuse în fiecare minut (Foto: LinkedIn).

Cursa înarmării „IA vs. IA”.

Confruntate cu furtuna de profiluri generate de inteligența artificială, companiile nu stau deoparte. Ele răspund cu propria armă a adversarului: inteligența artificială. A început o cursă a înarmării tehnologice silențioasă, dar aprigă.

Multe companii mari implementează chatboți automati pentru interviuri sau runde de interviuri video analizate în întregime de inteligență artificială. Scott Boatwright, CEO al lanțului de restaurante Chipotle, a dezvăluit că instrumentul lor de selecție și programare a interviurilor bazat pe inteligență artificială, numit „Ava Cado”, a redus timpul de recrutare cu până la 75%. Platforma de interviuri video HireVue merge chiar mai departe, permițând recrutorilor să utilizeze inteligența artificială pentru a nota și clasifica candidații pe baza analizei răspunsurilor, expresiilor și limbajului corpului lor.

Totuși, „fiecare lucru rău are și partea lui bună”. Candidații au găsit rapid modalități de a „să pirateze” sistemul. Au folosit alte instrumente de inteligență artificială pentru a oferi răspunsuri exemplificative, pentru a analiza întrebările de interviu puse de inteligența artificială și chiar pentru a crea videoclipuri deepfake pentru a trișa.

Acest lucru obligă companiile să își modernizeze constant „armele”. HireVue a adăugat teste de abilități sub formă de jocuri pentru a evalua recunoașterea tiparelor, memoria sau „teste virtuale de angajare” pentru a testa inteligența emoțională și abilități practice, cum ar fi numărarea monedelor. „Uneori, ne aflăm într-o situație în care IA este pusă împotriva IA”, a observat Hung Lee.

Pericolul se extinde dincolo de aplicațiile false.

Problema nu constă doar în CV-urile generate de inteligența artificială care sunt redactate neglijent. Apare un pericol mai mare și mai alarmant: candidații care își falsifică identitățile.

În ianuarie, Departamentul de Justiție al SUA a pus în aplicare o schemă sofisticată de a aduce profesioniști IT nord-coreeni în muncă de la distanță la sute de companii americane sub identități false. Emi Chiba, analist în tehnologia resurselor umane la firma de consultanță Gartner, a declarat că rapoartele despre candidații care utilizează identități false sunt în creștere.

Un raport publicat de Gartner în aprilie a făcut o predicție șocantă: până în 2028, este posibil ca un sfert din totalul cererilor de angajare de pe piață să fie frauduloase. Raportul a recomandat companiilor să implementeze urgent software mai avansat de verificare a identității pentru a se proteja.

Pentru a aborda criza, platforme precum LinkedIn intervin și ele. Acestea au lansat noi instrumente de inteligență artificială pentru a ajuta ambele părți să filtreze mai eficient. Un „agent de inteligență artificială” lansat în octombrie 2024 ar putea ajuta recrutorii să scrie mesaje de răspuns, să selecteze candidații și să sugereze potențiale profiluri.

Din perspectiva candidatului, se spune că o funcție plătită care le permite să vadă cât de bine corespunde profilul său cerințelor postului a contribuit la reducerea cu 10% a numărului de aplicații pentru poziții „nepotrivite”.

Câmpuri minate legale și bucle nesfârșite

Utilizarea abuzivă a inteligenței artificiale în recrutare creează, de asemenea, un „câmp minat” juridic imens. Cea mai mare preocupare este prejudecățile algoritmice. Inteligența artificială poate învăța în mod accidental prejudecăți preexistente din datele istorice, ceea ce duce la discriminarea anumitor grupuri de candidați pe baza sexului, rasei sau vârstei.

Uniunea Europeană (UE) a clasificat procesul de recrutare prin intermediul inteligenței artificiale (IA) drept „risc ridicat” în Legea sa privind inteligența artificială (IA), înăsprind totodată reglementările privind supravegherea și transparența. În SUA, deși nu există o lege federală care să reglementeze în mod specific IA în recrutare, legile antidiscriminare existente pot fi aplicate în continuare dacă algoritmii produc rezultate părtinitoare.

„Legea nu permite discriminarea, dar asta e mai ușor de zis decât de făcut”, avertizează avocata Marcia Goodman, care reprezintă adesea angajatori.

În mod ironic, recrutorii înșiși contribuie la acest cerc vicios. Potrivit Alexei Marciano, CEO al firmei de recrutare Syndicatebleu, utilizarea excesivă a inteligenței artificiale de către candidați este o reacție naturală atunci când își dau seama că recrutorii se bazează și ei pe instrumente automate de selecție. „Petrec mult timp scriind scrisori de intenție elegante și sincere”, spune ea, „și apoi își dau seama că nimeni nu le citește cu adevărat”.

Jeremy Schifeling, consilier de carieră, consideră că acest ciclu va continua. Pe măsură ce candidații devin din ce în ce mai frustrați de respingerile automate, vor fi mai înclinați să cheltuiască bani pe instrumente de automatizare. Ca răspuns, angajatorii vor continua să își modernizeze „barierele” legate de inteligența artificială.

El credea că punctul final al acestui conflict trebuia să fie „autenticitatea” ambelor părți. Dar a recunoscut cu amărăciune: „Înainte de a ajunge acolo, mulți oameni vor irosi timp, resurse și bani”.

Piața muncii în 2025 se află în mijlocul unei furtuni, iar atât cei care își caută un loc de muncă, cât și angajatorii învață cum să evite să fie luați de val.

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-viet-cv-va-cuoc-chien-gianh-viec-lam-thoi-40-20250704141030688.htm