Protejarea clienților bancari prin autentificare biometrică.

În discursul său de deschidere la atelier, viceguvernatorul Pham Tien Dung a afirmat că, sub conducerea și îndrumarea Guvernului , sectorul bancar a depus eforturi continue și a coordonat îndeaproape cu ministerele și sectoarele relevante procesul de transformare digitală, obținând numeroase rezultate în piloni cheie: transformarea percepțiilor, perfecționarea instituțiilor, modernizarea infrastructurii, aplicarea și exploatarea datelor și dezvoltarea de modele bancare digitale; alături de asigurarea securității și siguranței;...

Până în prezent, peste 87% dintre adulți au conturi de plăți bancare, iar multe bănci au procesat peste 95% din tranzacțiile lor prin canale digitale. Plățile fără numerar au crescut puternic, în special numărul tranzacțiilor mobile și cu coduri QR, care au fost în medie de peste 100% pe an între 2017 și 2023.

Infrastructura tehnologică bancară este investită, modernizată și dezvoltată în mod regulat pentru a asigura o funcționare continuă, fără probleme și sigură; sistemul electronic de plăți interbancare procesează o medie de 830 de trilioane de VND/zi (echivalentul a 40 de miliarde USD), iar sistemul electronic de comutare și compensare financiară procesează o medie de 20-25 de milioane de tranzacții/zi.

Sectorul bancar a colaborat îndeaproape cu Ministerul Securității Publice în prevenirea și combaterea criminalității și, în special, a inițiat implementarea eficientă a sarcinilor din cadrul Proiectului 06/QD-TTg privind aplicarea datelor despre populație pentru a servi curățarea datelor, identificarea/verificarea exactă a informațiilor despre clienți, sprijinirea activităților de creditare a consumatorilor pe canale electronice, garanțiile electronice și contribuția la asigurarea siguranței operațiunilor bancare.

Cu toate acestea, pe lângă avantajele și beneficiile oferite de produsele și serviciile bancare online, industria bancară se confruntă și cu riscuri și provocări legate de securitate și confidențialitate, inclusiv amenințarea atacurilor cibernetice, utilizarea tehnologiei avansate pentru frauda și furtul banilor și conturilor bancare ale oamenilor și scheme din ce în ce mai sofisticate și complexe.

Pentru a atenua și reduce riscurile de securitate a informațiilor în operațiunile bancare online, sectorul bancar a implementat în mod proactiv soluții cheie, inclusiv: îmbunătățirea mecanismelor, politicilor și ghidurilor de implementare; implementarea de soluții tehnologice și mecanisme de coordonare; creșterea gradului de conștientizare și avertizare cu privire la prevenirea fraudei; și coordonarea cu agențiile relevante în combaterea fraudei online.

În special, la 18 decembrie 2023, guvernatorul Băncii de Stat a Vietnamului a emis Decizia nr. 2345/QD-NHNN privind implementarea soluțiilor de siguranță și securitate pentru plățile online și plățile cu cardul bancar (Decizia 2345), care intră în vigoare de la 1 iulie 2024.

Conform Deciziei nr. 2345/QD-NHNN, începând cu 1 iulie 2024, tranzacțiile electronice efectuate de persoane fizice cu o valoare care depășește 10 milioane VND sau o valoare totală a plăților zilnice care depășește 20 de milioane VND trebuie să aplice una dintre metodele de autentificare biometrică.

Implementarea acestei decizii contribuie la asigurarea faptului că tranzacțiile de plată online sunt efectuate exclusiv de către titularul contului, sporind astfel securitatea și confidențialitatea tranzacțiilor de plată online, reducând la minimum riscul de fraudă și escrocherii în tranzacțiile de plată online și prevenind cazurile de închiriere, împrumut, cumpărare sau vânzare de conturi de plată și portofele electronice în scopuri ilegale.

Aceasta este, de asemenea, una dintre soluțiile care contribuie la protejarea clienților care utilizează serviciile bancare. Conform statisticilor băncilor, după 3 zile de implementare (de la 1 iulie 2024), tranzacțiile au decurs practic fără probleme.

Potrivit viceguvernatorului Băncii de Stat a Vietnamului, Pham Tien Dung, în perioada următoare, pentru a promova și consolida securitatea și confidențialitatea serviciilor bancare în spațiul cibernetic, în conformitate cu politicile Partidului și ale Guvernului, și pentru a contribui la protejarea clienților care utilizează servicii financiare și bancare, Banca de Stat a Vietnamului va continua să se concentreze asupra următoarelor sarcini cheie:

În primul rând, continuați cercetarea, perfecționarea și emiteți prompt documente și circulare pentru a înlocui, modifica și completa reglementările privind siguranța și securitatea furnizării serviciilor bancare prin internet...; implementați efectiv Decizia nr. 2345/QD-NHNN pentru a asigura siguranța și securitatea tranzacțiilor de plată în special și a utilizării serviciilor bancare în general.

În al doilea rând, continuarea investițiilor în îmbunătățirea infrastructurii IT a instituțiilor de credit și a intermediarilor de plăți; în același timp, modernizarea și dezvoltarea infrastructurii de plăți pentru a asigura o funcționare continuă, fără probleme și sigură, o conexiune fără întreruperi și continuă cu alte sectoare (cum ar fi serviciile publice, asistența medicală, educația, comerțul electronic etc.) și conexiuni de plăți transfrontaliere pentru a satisface mai bine nevoile diverse și în creștere rapidă de servicii bancare ale organizațiilor și persoanelor din economie.

În al treilea rând, continuați coordonarea cu Ministerul Securității Publice pentru implementarea eficientă a Proiectului 06, concentrându-vă pe utilizarea informațiilor din cardurile de identitate ale cetățenilor cu cip încorporat și din conturile VneID pentru a identifica și verifica cu exactitate informațiile clienților și pentru a coordona și sprijini furnizarea de produse și servicii bancare într-un mod convenabil și sigur, asigurând prevenirea riscurilor și infracțiunilor care exploatează serviciile de plată în scopuri frauduloase.

În al patrulea rând, consolidarea securității și siguranței informațiilor în activitățile de plată și bancare, coordonarea cu unitățile funcționale în prevenirea, investigarea și gestionarea infracțiunilor de înaltă tehnologie; protejarea drepturilor și intereselor legitime ale clienților...

În al cincilea rând, continuarea promovării comunicării și educației financiare pentru a îmbunătăți cunoștințele și competențele publicului; continuarea inovării și diversificării formelor de exprimare, aplicând tehnologia Industriei 4.0 și mass-media moderne; adresându-se persoanelor din zonele rurale, zonelor îndepărtate, tinerilor, studenților etc.

Potrivit ziarului Nhan Dan

Sursă