Utilizatorii care rezervă zboruri, hoteluri și excursii online fără vigilență pot cădea victime ale escrocheriilor, pierzând bani fără a putea cumpăra bilete sau utiliza serviciile.
Datele publicate de Alianța Globală Antifraudă în 2023 au arătat că vietnamezii au pierdut aproape 16 miliarde de dolari din cauza fraudelor online, dintr-un total global de 53 de miliarde de dolari. Rata ridicată de utilizare a smartphone-urilor creează un mediu favorabil pentru apariția de noi activități de fraudă online. Serviciile de turism se numără printre cele mai populare resurse digitale accesate de oameni, de la căutarea de informații până la rezervarea de servicii de turism online. Acești factori contribuie la creșterea fraudelor digitale.
Escrocii folosesc multe trucuri sofisticate pentru a prinde utilizatorii. Foto: Viet Nga
În perioadele de vârf, cum ar fi sărbătorile sau sezoanele turistice, cererea de bilete de avion și hoteluri este mare. Acest lucru creează oportunități pentru escroci de a profita și de a efectua escrocherii care vizează victimele neașteptate.
Prin urmare, profitând de credulitatea clienților, escrocii postează reclame pe rețelele de socializare sau trimit e-mailuri despre bilete cu reducere, tarife mici și programe de afiliere cu comisioane atractive. Acești indivizi profită din plin de anonimat pentru a anunța recompense pentru servicii gratuite sau se dau drept angajați ai companiilor aeriene sau hoteliere pentru a promova oferte atractive. În unele cazuri, falsifică chiar nume de mărci și adrese, făcând ca clienții încrezători să treacă cu vederea diferențele.
După ce oferă consultanță în servicii, aceste persoane solicită clienților să transfere bani în conturile lor bancare personale pentru a rezerva un loc. Pentru unele bilete cu valoare mică, grupul fraudulos confirmă inițial biletul pentru a construi încredere; odată ce avansul este mai mare, întrerup contactul.
Având în vedere rata tot mai mare a escrocheriilor, clienții trebuie să fie precauți atunci când întâlnesc persoane care solicită informații personale, inclusiv parole, sau oferă tururi, bilete de avion sau rezervări de hotel neobișnuit de ieftine. În astfel de cazuri, utilizatorii ar trebui să verifice întotdeauna conturile oficiale sau să le contacteze direct pentru a asigura legitimitatea și a evita furnizarea de informații personale străinilor.
Platforma online de călătorii Traveloka sfătuiește clienții să rezerve zboruri, hoteluri sau bilete pentru atracții și tururi doar pe site-urile web și aplicațiile oficiale ale companiilor de turism. „Companiile sau agențiile de turism legitime nu vor solicita clienților să furnizeze parole de unică folosință, OTP-uri sau să dea clic pe link-uri pentru a oferi informații personale sau detalii despre cont”, a clarificat un reprezentant Traveloka.
Escrocii se dau drept angajați ai agențiilor de turism pentru a comite fraude prin diverse metode sofisticate. (Captură de ecran)
Pe lângă tacticile de uzurpare a identității menționate anterior, o altă escrocherie comună implică publicitatea serviciilor de solicitare a vizelor, garantând rate ridicate de succes și promițând rambursări complete în caz de eșec. Crearea de site-uri web false care uzurpă identitatea unor companii și agenții de turism reputate este, de asemenea, o tactică utilizată pentru a genera chitanțe și facturi contrafăcute, convingând victimele să transfere cheltuielile de călătorie. După plată, autorii pot păstra informațiile, pot refuza să returneze banii victimei sau pur și simplu pot dispărea.
Prin urmare, călătorii ar trebui să se protejeze proactiv de escrocheriile online. Prudența și vigilența sunt necesare, în special în cazul reclamelor care promit prețuri surprinzător de mici sau reduceri mari. Acest lucru nu numai că reduce riscul de a deveni victimă a escrocheriilor, dar îmbunătățește și alfabetizarea digitală în lumea conectată de astăzi.
Thanh Thu
Legătură sursă






Comentariu (0)