Temelia noii generații de diplomați.

Într-un mediu „multivariabil”, cerințele impuse personalului diplomatic vietnamez sunt din ce în ce mai mari, în ceea ce privește baza de cunoștințe, valorile, competența profesională și adaptabilitatea.

Dr. Nguyen Dong Anh consideră că fiecare diplomat trebuie să posede multe calități esențiale pentru epoca modernă. (Fotografie oferită de persoana intervievată)

Aceasta a fost opinia Dr. Nguyen Dong Anh, șef adjunct al Departamentului de Comunicare și Relații Culturale Externe al Academiei Diplomatice din Vietnam și secretar al Uniunii Tineretului din cadrul Ministerului Afacerilor Externe, într-un interviu acordat ziarului World and Vietnam cu ocazia celei de-a 80-a aniversări a înființării serviciului diplomatic vietnamez.

Fundația centrală într-o stare „multivariabilă”.

În contextul unei situații internaționale imprevizibile și volatile, care sunt noile cerințe pentru personalul diplomatic al Vietnamului?

Lumea de astăzi operează într-o stare de „variabile multiple”: concurență strategică între marile puteri, interconectată cu fragmentarea geoeconomică; conflicte locale prelungite; riscuri legate de lanțul de aprovizionare, energie și alimente; și provocări netradiționale, cum ar fi schimbările climatice, epidemiile, securitatea cibernetică, dezinformarea, știrile false și informațiile dăunătoare. În acest context, cerințele impuse personalului diplomatic vietnamez sunt din ce în ce mai mari, cuprinzând baza lor de cunoștințe, valorile, competența profesională și adaptabilitatea.

În primul rând și cel mai important, fiecare diplomat trebuie să posede o hotărâre politică puternică și un angajament neclintit față de interesele naționale. Principiile sunt imuabile, dar metodele de implementare trebuie să fie flexibile și creative, bazate pe dreptul internațional și pe relații de prietenie și cooperare pentru dezvoltare reciprocă.

În al doilea rând, îmbunătățirea gândirii strategice și a capacităților de implementare: Înțelegerea structurilor regionale și globale, înțelegerea dinamicii concurenței și cooperării dintre părțile interesate, anticipând astfel scenarii, identificând interesele cheie și determinând momentul potrivit pentru luarea unor decizii și a recomandărilor informate.

În al treilea rând, consolidarea capacităților multilaterale și interdisciplinare. Diplomația de astăzi nu poate fi separată de economie, știință, tehnologie, cultură , mediu și probleme de securitate netradiționale. Oficialii diplomatici trebuie să gândească sistematic, să vadă imaginea de ansamblu și să fie capabili să „vadă prin” și să aprofundeze fiecare pilon atunci când este necesar.

În al patrulea rând , dezvoltați capacități de comunicare strategică și diplomație publică. În era digitală, imaginea națională, brandul și capacitatea de a mobiliza implicarea și empatia internațională depind în mare măsură de modul în care relatăm povestea Vietnamului în mod autentic, convingător și pe baza unor date și dovezi concrete.

În cele din urmă , necesită perseverență, statornicie și flexibilitate, posedând capacitatea de a „răspunde rapid, de a se recupera rapid și de a se adapta durabil” la toate schimbările, precum și capacitatea de învățare continuă, cercetare științifică neobositată și inovare în metodele de lucru.

Personalul diplomatic și studenții Academiei Diplomatice pozează pentru o fotografie comemorativă cu viceprim-ministrul și ministrul Afacerilor Externe, Bui Thanh Son. (Foto: Khanh Vy)

În opinia dumneavoastră, care sunt cunoștințele și abilitățile de bază pe care trebuie să le posede un diplomat de nouă generație, pe lângă o experiență tradițională în politică și afaceri externe?

În opinia mea, un diplomat de nouă generație trebuie să posede o bază de cunoștințe multidisciplinare, actualizată constant: economie internațională, comerț și investiții, finanțe, lanțuri de aprovizionare; drept și instituții internaționale; comunicare internațională, probleme globale; știință și tehnologie; și în special cultură și societate, cu o înțelegere profundă a țării, a poporului său, a identității naționale și a factorilor socio-psihologici.

În al doilea rând, dobândește un set integrat de abilități „hard și soft”: Negociere, negociere și construire a consensului atât în ​​contexte bilaterale, cât și multilaterale; Analiză și prognoză bazate pe dovezi, utilizând date, surse de cunoștințe deschise și instrumente analitice moderne; Abilități strategice de scriere și vorbire, cum ar fi scrierea concisă, clară și precisă, prezentări persuasive și relatări politice vii și practice; Managementul crizelor și managementul mass-media în timpul crizelor; Competențe digitale, lucrul pe platforme digitale, înțelegerea publicului digital, a algoritmilor și a logicii distribuției informațiilor atât pe canalele de socializare mainstream, cât și pe cele de socializare; Gândire de design și inovare, fără teamă de a experimenta și învățare rapidă din greșelile controlate.

În al treilea rând , trebuie să existe cel puțin o competență într-o limbă străină la nivel profesional și capacitatea de a lucra într-o a doua limbă străină. Competența în limbi străine nu înseamnă doar comunicare, ci și capacitatea de a înțelege, analiza, raționa și negocia în limba străină respectivă.

În al patrulea rând, capacitatea de a învăța pe tot parcursul vieții și de a gestiona cunoștințele personale, știind cum să selectezi surse de informații fiabile și construind un sistem de bibliografie , luare de notițe și codificare a datelor pentru a servi scopurilor profesionale.

Dezvoltați gândirea strategică și reflexele situaționale.

Cum ar trebui reformată astăzi pregătirea diplomatică nu doar pentru a îndeplini cerințele profesionale, ci și pentru a cultiva reziliența, gândirea strategică și capacitatea de adaptare la situații neprevăzute pe arena internațională?

Nucleul inovării educaționale constă în trecerea de la transmiterea cunoștințelor la dezvoltarea competențelor și calităților individuale. Pentru a realiza acest lucru, programele de formare pot lua în considerare câteva propuneri cheie. În primul rând , concepeți programe bazate pe standarde de rezultate bazate pe competențe. Acestea includ gândirea strategică, analiza politicilor, negocierea, comunicarea strategică, gestionarea crizelor și integritatea serviciului public.

Modelul 70-20-10: 70% învățare prin activități practice și proiecte, 20% prin mentorat/coaching și 10% prin cursuri formale. Accentul se pune pe învățarea prin simulări situaționale, cum ar fi negocierea acordurilor, desfășurarea de conferințe de presă de urgență, gestionarea crizelor consulare și răspunsul la dezinformare. Aceasta include cercetarea, dezvoltarea și comunicarea politicii externe; abilități consultative; abilități de prezidare a conferințelor și seminariilor; tehnici de redactare a telegramelor și a notelor diplomatice; etichetă și protocol; comunicare interculturală ; și diplomație digitală. În plus, se pune accent pe integritatea academică, realizările nu sunt îmbunătățite artificial; inițiativele de îmbunătățire a serviciului public sunt încurajate; iar recompensele sunt acordate prompt, în timp ce disciplina este aplicată cu strictețe.

Un diplomat din noua generație trebuie să posede o bază de cunoștințe multidisciplinare și să își actualizeze continuu abilitățile. (Sursa: DAV)

Ați putea să ne împărtășiți perspectiva dumneavoastră asupra rolului tehnologiei, inteligenței artificiale etc. în diplomație și asupra modului în care aceste elemente ar trebui integrate în pregătirea funcționarilor?

Tehnologia și inteligența artificială nu vor înlocui diplomații, dar pot fi „amplificatoare de putere” dacă le înțelegem și le folosim corect.

IA susține analiza și prognoza datelor: agregarea surselor de date deschise și standardizate, identificarea tendințelor, cartografierea rețelelor de subiecți și detectarea anomaliilor. Acest lucru ajută la scurtarea timpului de procesare a informațiilor, eliberând resurse pentru gândirea strategică. Cu toate acestea, IA nu poate înlocui judecățile politice, culturale și juridice. Programele de formare trebuie să pună accentul pe „citește cu atenție – înțelege în profunzime – ia decizii responsabile”, evitând dependența de IA sau de orice altă tehnologie.

Simultan, inteligența artificială ar trebui utilizată în serviciul diplomației digitale și al ascultării digitale: utilizarea platformelor digitale pentru a comunica politici și a răspândi povestea din Vietnam; monitorizarea opiniei publice, identificarea și combaterea dezinformării, sporirea rezistenței societății la manipularea informațiilor și combaterea informațiilor toxice, false și false. Este esențial să se includă instruire privind clasificarea informațiilor, securitatea, confidențialitatea, siguranța digitală, procedurile de utilizare a instrumentelor digitale în serviciul public și gestionarea riscurilor tehnologice.

Programul „Competențe în domeniul inteligenței artificiale pentru diplomați” se concentrează pe înțelegerea principiilor, capacităților și limitelor inteligenței artificiale; aspectelor etice și juridice; abilităților operaționale într-un cadru de proces, verificare încrucișată și standarde de responsabilitate. Mai exact, acesta personalizează învățarea prin tehnologie: un sistem de management al învățării, materiale didactice digitalizate și o bibliotecă interactivă de studii de caz; sporind astfel eficacitatea auto-învățării și a formării continue.

Accentul se pune pe stabilirea unor „zone sigure” și a unor procese de business atunci când se aplică inteligența artificială (IA) în serviciul public. Aceasta include autorizarea, autentificarea sursei, verificarea multi-sursă, aprobarea pe mai multe niveluri și criptarea datelor sensibile pentru a asigura siguranța, eficiența și etica serviciului public, evitând dependența de IA sau de orice platformă tehnologică asupra căreia nu există control complet.

Dr. Nguyen Dong Anh și MC Khanh Vy - student la masterat în Comunicare Internațională la Academia Diplomatică din Vietnam. (Foto: Tuong Vy)

Responsabilitatea față de națiune

Dincolo de cunoștințe și abilități, cum ar trebui cultivate etica profesională și simțul responsabilității față de națiune în pregătirea unui tânăr diplomat?

Etica serviciului public și integritatea politică sunt fundamentul unui diplomat. În toate circumstanțele, interesul național este întotdeauna principiul călăuzitor, lumina care luminează calea. Formarea și dezvoltarea personalului diplomatic necesită cultivarea simultană a trei niveluri de valori.

În primul rând, valorile fundamentale: loialitatea, dăruirea, integritatea, disciplina, conduita exemplară, respectul pentru dreptul internațional și valorizarea păcii, cooperării și dezvoltării.

În al doilea rând, competența etică: identificarea și rezolvarea conflictelor de interese; exprimarea și acționarea în mod sincer; asumarea deplină a responsabilității pentru propriile decizii; știrea modului de a refuza orice încalcă principiile, chiar dacă oferă beneficii pe termen scurt.

În al treilea rând , responsabilitatea în comunicarea și schimbul cultural pe platformele digitale: vorbirea cu prudență; respectarea secretelor de stat; nepermiterea ca „viața digitală” să dăuneze reputației organizației; comportamentul adecvat pe rețelele de socializare.

În plus, trebuie acordată atenție sănătății mintale și rezilienței. Munca diplomatică este adesea stresantă, presată de timp și intensă. Construirea unei culturi organizaționale bazate pe deschidere, învățare și responsabilitate este crucială: încurajarea criticii constructive; învățarea de la generațiile anterioare; crearea de oportunități pentru tineri de a-și încerca talentul, de a gândi în afara tiparelor, de a acționa cu îndrăzneală și de a-și asuma responsabilitatea; și corelarea formării profesionale cu angajarea și promovarea pe baza calităților și abilităților reale.

Atunci când valorile sunt ferm înrădăcinate, combinate cu cunoștințe, abilități și tehnologie moderne, putem avea încredere într-o generație de diplomați care sunt atât solidi din punct de vedere politic, cât și competenți din punct de vedere profesional: statornici, echilibrați, umani, eficienți și pregătiți să își îndeplinească misiunea în noua eră.

În concluzie, instruirea personalului diplomatic în noua eră este un efort cuprinzător care combină standardizarea și modernizarea ; păstrarea rădăcinilor în același timp cu inovația; dezvoltarea resurselor umane, construind în același timp un ecosistem de cunoaștere și tehnologie. Este o călătorie continuă pentru a ne asigura că fiecare diplomat de astăzi se ridică la înălțimea glorioaselor tradiții ale profesiei și este capabil să aducă contribuții pozitive la pacea, cooperarea și dezvoltarea țării și a comunității internaționale.

Sursă: https://baoquocte.vn/cai-goc-cua-nha-ngoai-giao-the-he-moi-325594.html