Angajamentul Samsung în Vietnam, văzut din povestea aducerii vietnamezilor pe Galaxy AI

Mândria vietnameză

Pe 18 ianuarie, Samsung a deschis o nouă eră în domeniul dispozitivelor mobile, dotând o serie de funcții Galaxy AI pe linia de produse Galaxy S24. Aplauzele au fost nesfârșite în auditoriul Unpacked 2024, când dl. Drew Blackard - șeful departamentului de management de produs Samsung Electronics America - a demonstrat funcția de traducere directă de pe dispozitiv. La jumătatea lumii, la Hanoi , Tran Tuan Minh - șeful echipei de cercetare lingvistică în domeniul inteligenței artificiale - și echipa de ingineri de la Centrul de Cercetare și Dezvoltare Samsung Vietnam (SRV) au urmărit cu nerăbdare fiecare evoluție a evenimentului. Dinh Thang și colegii săi așteptau cu nerăbdare anunțul unei etape importante de care sunt mândri.

„Toată lumea a fost copleșită când Drew Blackard a prezentat primele limbi acceptate de funcția de traducere GenAI de pe Galaxy S24. Vietnameza a apărut pe scenă cu primele 12 limbi acceptate de această funcție. O atmosferă de mândrie a învăluit întregul centru”, a spus Tuan Minh.

Drew Blackard anunță primele limbi din lume bazate pe Galaxy AI la Unpacked 2024, inclusiv vietnameza

Potrivit inginerului de cercetare și dezvoltare de la Samsung, nu este vorba doar de o mândrie personală atunci când contribuțiile vietnamezilor sunt recunoscute, ci și de o mândrie națională atunci când vietnameza devine principalul grup lingvistic prioritizat pentru dezvoltarea unui produs Samsung de top. „Aceasta înseamnă că utilizatorii vietnamezi vor fi primii clienți care vor experimenta cele mai noi tehnologii, în limba lor maternă, și vor fi sprijiniți considerabil de la sarcinile zilnice până la locul de muncă”, a declarat Tuan Minh.

Patru luni de curse

Potrivit domnului Tran Tuan Minh, în trecut, când o nouă funcționalitate era dezvoltată în centrele de cercetare, limba vietnameză nu era adesea prioritizată pentru dezvoltare. Însă, de când Centrul de Cercetare și Dezvoltare din Hanoi a intrat în funcțiune, rolul inginerilor vietnamezi s-a schimbat mult. Proiectul de a aduce limba vietnameză în funcționalitățile GenAI chiar de la prima lansare este atât o sursă de mândrie, cât și o provocare pentru echipa de ingineri vietnameză. În mod normal, inginerii au nevoie de cel puțin 6 luni până la 1 an pentru a dezvolta inteligență artificială în limbaje de mare amploare, dar echipa de ingineri SRV a făcut acest lucru în doar 4 luni înainte de Galaxy Unpacked 2024.

„A fost o provocare extrem de mare. Timp de 4 luni, am zburat continuu între Vietnam și centre de cercetare și dezvoltare din Coreea și India pentru a lucra cu ingineri în vederea construirii unui set de date vietnameze cu textul corespunzător pentru a «învăța inteligența artificială» să vorbească și să înțeleagă limba vietnameză”, a declarat Tuan Minh.

Inginerul Tran Tuan Minh și echipa sa de ingineri au implementat proiectul de inteligență artificială.

Cei care lucrează în domeniul inteligenței artificiale înțeleg că cea mai mare provocare pentru ingineri este că datele pentru predarea inteligenței artificiale în limba vietnameză sunt foarte limitate în comparație cu limba engleză sau alte limbi populare. Calitatea datelor introduse este, de asemenea, foarte limitată, deoarece inteligența artificială este încă un domeniu nou în Vietnam. Lipsa datelor brute și calitatea scăzută vor afecta direct acuratețea rezultatelor inteligenței artificiale. Prin urmare, înainte de a începe să „învețe inteligența artificială să vorbească vietnameză”, Tuan Minh și colegii săi s-au așezat să analizeze datele existente, identificând „zonele de scădere” care necesită îmbunătățiri. De exemplu, traducerile în limba engleză de calitate scăzută vor fi reprocesate pentru a asigura cea mai bună calitate.

După rezolvarea inputului pentru modulul de traducere, am continuat să descoperim o altă provocare a limbii vietnameze, și anume natura dialectală, caracteristicile fiecărei regiuni fiind foarte diferite. În plus, procesul de antrenare a inteligenței artificiale și lucrul cu experți lingviști i-a făcut pe inginerii SRV să realizeze o altă mare problemă: limba vietnameză din viața de zi cu zi se schimbă mult în comparație cu depozitul de date actualizat anterior. Cu alte cuvinte, argoul generației Z, al utilizatorilor de internet sau numele filmelor, celebrităților, evenimentelor internaționale sunt actualizate zilnic de tineri. Prin urmare, echipa de cercetare și dezvoltare trebuie să actualizeze și aceste date pentru inteligența artificială.

În același timp, inginerii de testare trebuie să meargă și în medii reale pentru a testa performanța IA în multe condiții diferite. Inginerii SRV merg uneori la Lacul Hoan Kiem, iau autobuzul, merg la o cafenea... pentru a testa în medii reale, asigurându-se că GenAI poate funcționa cu cea mai mare precizie în toate condițiile.

Inginerul Tran Tuan Minh și echipa de ingineri s-au întâlnit periodic pentru a discuta pe parcursul procesului de implementare a proiectului.

Procesul de lansare a unui produs nou de la laboratorul de cercetare la utilizatorul final trebuie să treacă întotdeauna printr-o etapă importantă: testarea. „Deși SRV este cel mai mare centru din afara Coreei responsabil pentru testarea dispozitivelor de rețea, ne-am confruntat cu o mare provocare, deoarece inginerii de testare ai SRV de la acea vreme nu știau prea multe despre inteligența artificială”, și- a amintit Tuan Minh. În 4 luni, SRV a primit tehnologie și experiență în testarea inteligenței artificiale de la inginerii coreeni. Toată lumea a studiat în timp ce lucra și a făcut o cursă contra cronometru pentru a aduce vietnamezi la Galaxy AI la timp pentru evenimentul Unpacked. Potrivit lui Tuan Minh, de la zero în testarea inteligenței artificiale, inginerii vietnamezi nu numai că testează toate caracteristicile Galaxy AI, dar transferă și tehnologie, procese de testare și experiență către inginerii din regiunea Asiei de Sud-Est.

Filosofia de afaceri a Samsung și angajamentul pe termen lung în Vietnam

Poveștile de mai sus demonstrează angajamentele și acțiunile practice ale Samsung în Vietnam. Samsung nu numai că a depus eforturi pentru a face din vietnameză una dintre primele 13 limbi acceptate pe Galaxy AI, dar a depus eforturi și pentru a transfera cele mai noi și moderne tehnologii către inginerii vietnamezi. Acest lucru și-a ținut promisiunea față de guvernul vietnamez atunci când acesta a fost hotărât să facă Vietnamul să depășească rolul său de bază de producție pentru a deveni baza strategică de cercetare și dezvoltare a Samsung la nivel global.

Prezentare generală a Centrului de Cercetare și Dezvoltare Samsung Vietnam

Încă de la înființare, Centrul de Cercetare și Dezvoltare a menținut filosofia de afaceri a Samsung, conform căreia dezvoltarea companiei însoțește întotdeauna dezvoltarea generală a societății. SRV acordă o atenție deosebită cooperării cu universitățile pentru a atrage talente autohtone și a sprijini dezvoltarea tehnologiei informației în Vietnam. De la cooperarea în domeniul software-ului, Samsung Vietnam și-a extins cooperarea la domeniul hardware și la cursuri legate de noile tehnologii, cum ar fi inteligența artificială, Big Data, IoT etc.

Dl. Choi Joo Ho, directorul general al complexului Samsung Vietnam, a comentat că noile funcții ale sistemului Samsung Galaxy AI de astăzi se bucură de o contribuție semnificativă din partea inginerilor vietnamezi. De la efortul de a face din limba vietnameză una dintre primele limbi acceptate de funcția GenAI, până la cercetarea și transferul celor mai noi tehnologii către inginerii vietnamezi către inginerii din regiune, SRV arată roadele cultivării talentelor în cei peste 20 de ani de prezență a Samsung în Vietnam. Acesta nu este doar angajamentul Samsung față de utilizatorii vietnamezi, ci și contribuții importante în transferul de tehnologie și formarea talentelor, făcând din Vietnam una dintre cele mai importante baze din regiune și din lume.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/cam-ket-cua-samsung-tai-viet-nam-nhin-tu-cau-chuyen-dua-tieng-viet-len-galaxy-ai-185240412193124931.htm