Grăbirea procesului de autentificare biometrică a cauzat defecțiuni ale sistemului la bancă.

Implementarea rapidă a autentificării biometrice a cauzat defecțiuni ale sistemului la numeroase bănci. Foto: MA

Începând cu 1 iulie, băncile comerciale au implementat Decizia nr. 2345 a Băncii de Stat a Vietnamului, care impune autentificarea tranzacțiilor electronice folosind metode biometrice. Acesta este un pas crucial către utilizarea sistemelor online, digitalizare și transformare digitală pentru a crea confort pentru clienți.

Cu toate acestea, în ultimele două zile, utilizatorii serviciilor bancare online s-au confruntat cu o serie de erori legate de autentificarea biometrică, care le-au afectat procesele tranzacționale.

Într-o declarație acordată ziarului Lao Dong, profesorul asociat Dr. Nguyen Thuong Lang, lector senior la Universitatea Națională de Economie , a afirmat că crearea unei noi reglementări fără condiții de garanție sau un mecanism de testare este unul dintre motivele care duc la dificultăți în aplicarea transformării tehnologice.

„Cred că este necesară o perioadă pilot de aproximativ 3-4 luni pentru a testa software-ul, aplicațiile sau dezvoltarea, deoarece platformele actuale au avantaje foarte mari”, a declarat profesorul asociat Dr. Lang.

Având în vedere erorile continue care apar în tranzacțiile clienților, este necesară întreruperea temporară a procesului de conversie pentru a ajusta sistemul.

Profesorul asociat Dr. Nguyen Thuong Lang a afirmat că implementarea schimbărilor legate de transformarea digitală necesită construirea de ecosisteme digitale, deoarece acestea posedă o fiabilitate ridicată și funcționează stabil și eficient. Băncile trebuie să coopereze pentru a crea un ecosistem digital sincronizat și sistematic.

Profesorul asociat Dr. Lang a adăugat că, pe lângă problemele tehnice legate de verificarea informațiilor, băncile trebuie să își modernizeze și tehnologia de securitate a informațiilor atunci când aplică funcții de autentificare biometrică.

Biometria implică informații confidențiale legate de viața privată a fiecărui individ. Atunci când un organism de reglementare, cum ar fi o bancă, primește informații despre clienți, acesta necesită reglementări legale stricte pentru a le gestiona și sancțiuni adecvate pentru a combate încălcările.

„Cea mai bună soluție în acest moment este consolidarea sistemului de securitate a informațiilor. Dacă informațiile personale ale clienților sunt scurse, acest lucru poate provoca daune și riscuri pentru aceștia”, a declarat profesorul asociat Dr. Lang.

Sursă: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo