Promovarea transformării digitale cuprinzătoare
Un reprezentant al unei întreprinderi de import-export a declarat unui reporter de la ziarul Industrie și Comerț, de la Sucursala Vamală a Regiunii II ( Ho Chi Minh City), că actualul proces de vămuire s-a schimbat mult față de înainte.
În loc să fie nevoite să care teancuri de hârtii și să treacă de la mai multe ghișee pentru a finaliza procedurile, companiile trebuie doar să stea în fața computerului, să se conecteze la sistemul VNACCS/VCIS pentru a putea gestiona aproape întregul proces într-un mediu digital.
Regiunea II a Sucursalei Vamale: Un punct luminos în digitalizare și reforma procedurilor.
Declarațiile vamale se fac online 24/7, semnăturile digitale înlocuiesc semnăturile olografe, taxele și impozitele se plătesc prin intermediul portalului electronic, toți pașii fiind convenabili și rapizi. Datorită acestui fapt, timpul de procesare pentru declarațiile Canalului Verde este calculat doar în minute, iar pentru declarațiile Canalului Galben este redus la câteva ore, deși înainte dura câteva zile. Procedurile duplicate și greoaie care obișnuiau să „plictisească” afacerile sunt, de asemenea, reduse treptat.
Conform evaluării Direcției Vamale a Regiunii II, acest rezultat provine din eforturile și concentrarea depuse recent pe promovarea transformării digitale a sectorului vamal în general și a unității în special, cu scopul unei digitalizări extinse, optimizării operațiunilor bazate pe date și tehnologie inteligentă.
Pe lângă economisirea timpului, punctul culminant al digitalizării electronice este creșterea transparenței. Toate operațiunile sunt înregistrate în sistem, ajutând autoritățile vamale să verifice și să recupereze cu ușurință informațiile pentru a servi inspecția post-vămuire și a gestiona încălcările atunci când este necesar.
Liderul Secției Vamale a Regiunii II a declarat că, în paralel cu VNACCS/VCIS, Secția operează și sistemul VASSCM, care este un sistem automat de gestionare și supraveghere vamală, stabilind o „infrastructură digitală” care conectează vama și mediul de afaceri în timp real. Aceasta reprezintă baza abordării treptate a modelului modern de management al sistemelor vamale avansate din regiune.
Un alt pas important în efortul de digitalizare a vămii este implementarea mecanismului național de ghișeu unic. Dacă anterior, companiile trebuiau să creeze înregistrări separate pentru fiecare agenție, cum ar fi cele fiscale, de carantină, de control al calității etc., acum acestea trebuie doar să transmită datele pe un portal informațional unificat.
Agențiile primesc și procesează documente în același sistem, reducând duplicarea documentelor și scurtând timpul de așteptare. La Sucursala Vamală a Regiunii II, acest mecanism este implementat cu strânsa coordonare a unităților de inspecție specializate, sprijinind întreprinderile să „depună o singură dată, să utilizeze în mai multe scopuri” și să monitorizeze online progresul procesării documentelor.
Conducătorii unității au afirmat că, conform directivelor din Decizia nr. 628/QD-TTg, până în prezent, majoritatea procedurilor administrative în domeniul licențierii și inspecției specializate a mărfurilor exportate, importate și în tranzit la nivelul Departamentului se desfășoară prin intermediul Mecanismului Ghișeului Unic Național; 100% din procedurile administrative cu cerere mare sunt asigurate cu servicii publice online de nivel 4, implementate pe numeroase dispozitive de acces și integrate în Portalul Național al Serviciilor Publice.
Niciodată până acum legislația vamală nu a fost atât de accesibilă întreprinderilor. Reglementările și procedurile sunt complet publice, transparente, ușor de consultat și monitorizat oricând, oriunde și nu mai sunt o „pădure de reglementări” greu de accesat ca înainte.
Funcționarii din cadrul Serviciului Vamal al Regiunii II au participat la un curs de instruire privind transformarea digitală și aplicarea practică a inteligenței artificiale în activitatea administrației publice.
Nu numai că a îmbunătățit procesul digital la nivel extern, ci și a realizat o transformare puternică la nivel intern. Sistemul centralizat de management vamal HCAS este considerat „creierul digital” care gestionează operațiunile unității, cu 22 de subsisteme funcționale, inclusiv managementul documentelor, înregistrări, baze de date de prețuri, analiză de risc, statistici, rapoarte... astfel încât cea mai mare parte a activității de management intern a fost digitalizată.
Stocarea și recuperarea informațiilor devin astfel mai rapide și mai precise, ajutând la comunicarea promptă și fără probleme a instrucțiunilor conducerii către fiecare departament și fiecărui ofițer.
Pe de altă parte, 100% dintre ofițerii și funcționarii publici ai Departamentului au acum semnături digitale personale, procesarea activității fiind efectuată în întregime în mediul electronic, nedepinzând de înregistrări pe hârtie. Conducerea Departamentului încurajează tinerii ofițeri să propună proactiv inițiative, să îmbunătățească procesele și să aplice noile tehnologii în procesul de transformare digitală, cu motto-ul „luând satisfacția oamenilor și a întreprinderilor ca măsură a calității serviciilor”.
După o perioadă de transformare, eficiența vămuirii la Sucursala Vamală a Regiunii II a fost îmbunătățită semnificativ. Sistemul de management al riscurilor utilizează acum algoritmi de analiză a datelor pentru a clasifica automat declarațiile în fluxurile Verde, Galben și Roșu.
Până la sfârșitul celui de-al treilea trimestru al anului 2025, rata declarațiilor supuse inspecției fizice (Canalul Roșu) va fi de doar aproximativ 5% pentru importuri și aproape 2% pentru exporturi, o scădere accentuată de zeci de procente față de aceeași perioadă a anului trecut.
Autoritățile vamale își pot concentra apoi resursele asupra transporturilor cu risc ridicat, în timp ce întreprinderile care respectă legea se bucură de un proces de vămuire simplificat, reducând costurile de depozitare și antrepozitare și minimizând riscul de întârziere a livrării.
„Sfaturi” pentru reducerea ambuteiajelor și economisirea costurilor pentru companii
Recent, Serviciul Vamal al Regiunii II a participat la numeroase proiecte strategice, vizând optimizarea lanțului logistic și reducerea congestiei în noduri importante de trafic.
Un exemplu tipic este Proiectul „Facilitarea comerțului: Proceduri vamale în logistică și prevenirea congestiei în portul Cat Lai”. Prin intermediul acestui proiect, Departamentul a propus o soluție pentru construirea unui sistem modern de servicii de utilități, vizând reducerea cu până la 70% a timpului de vămuire, economisind aproximativ 5.000 de miliarde VND în costuri anuale pentru companii și societate. Atunci când mărfurile sunt vămuite mai rapid, camioanele container nu trebuie să aștepte mult, iar presiunea asupra infrastructurii de trafic regional va fi, de asemenea, redusă semnificativ.
Odată cu aceasta, a fost implementat sistemul electronic de colectare a taxelor portuare din orașul Ho Chi Minh, automatizând întregul proces de colectare a taxelor pentru utilizarea infrastructurii portuare și integrându-se cu datele declarațiilor vamale. Acest sistem este capabil să proceseze până la 15 milioane de declarații pe an, ajutând orașul să colecteze aproximativ 3.000 de miliarde VND pe an pentru a reinvesti în dezvoltarea infrastructurii portuare.
În plus, colectarea electronică a taxelor de drum ajută și la economisirea costurilor cu resursele umane, la reducerea contactului direct, prevenind astfel negativitatea și sporind transparența în aplicarea legii.
Aplicarea tehnologiilor inovatoare
În ciuda numeroaselor rezultate impresionante obținute, Serviciul Vamal al Regiunii II a stabilit că ceea ce este disponibil în prezent este doar primul pas pe calea către un model vamal inteligent până în 2030.
În contextul Revoluției Industriale 4.0, autorităților vamale din toate țările li se recomandă să aplice pe scară largă tehnologii inovatoare precum inteligența artificială (IA), big data, Internetul Lucrurilor (IoT), blockchain... în etapele de bază ale afacerii.
Înțelegând această tendință, Departamentul a elaborat un plan de conversie la un sistem vamal digital și un model vamal inteligent pentru perioada 2025-2030, cu orientarea către înlocuirea treptată a sistemului VNACCS/VCIS cu o nouă platformă care aplică pe larg realizările tehnologiei 4.0. Se așteaptă ca inteligența artificială și Big Data să sprijine sistemul de management al riscurilor pentru a analiza comportamentul și a identifica anomaliile din declarații și înregistrări comerciale într-un mod mai automat și mai precis.
IoT poate fi utilizat pentru a monitoriza în timp real călătoria mărfurilor și a vehiculelor peste granițe. Blockchain-ul deschide posibilitatea unui schimb de date transparent și fiabil cu autoritățile vamale ale țărilor, asigurând integritatea documentelor precum licențele și certificatele de origine.
În viitor, tehnologii precum dronele pentru patrularea și monitorizarea zonelor de frontieră sau realitatea virtuală (VR) în instruirea personalului profesionist pot fi, de asemenea, cercetate și aplicate, continuând construirea unei forțe vamale mai profesionale, moderne și regulate.
Dintr-o perspectivă prudentă, confruntându-se cu „problema vitală” a securității rețelelor și a securității informațiilor în contextul digitalizării extinse, Sucursala Vamală a Regiunii II acordă o atenție deosebită construirii unei echipe de experți, coordonându-se îndeaproape cu unitățile funcționale pentru a consolida „scutul” de securitate, astfel încât să devină din ce în ce mai solid, neutralizând atacurile. Toate soluțiile tehnologice noi sunt testate temeinic înainte de a fi puse în funcțiune, cu o fază de funcționare în paralel cu vechiul sistem pentru a evita întreruperile în vămuire și a asigura drepturile legitime ale agenților economici.
Sursă: https://congthuong.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-ii-diem-sang-trong-so-hoa-cai-cach-thu-tuc-431892.html
Comentariu (0)