Cel mai mare lanț de librării din Indonezia optimizează costurile prin transformare digitală

DNVN - Gramedia, cel mai mare lanț de librării din Indonezia, se transformă digital prin integrarea tehnologiei RFID în sistemul său de auto-checkout și în porțile de ieșire din fiecare magazin.

Zebra Technologies tocmai a anunțat că PT Gramedia Asri Media (Gramedia) a implementat cu succes soluțiile de retail integrate cu RFID de la Zebra în întregul său lanț de magazine, contribuind la oferirea unei experiențe de self-checkout convenabile și moderne pentru clienți, reducând la minimum numărul de cărți pierdute.

Fiind cel mai mare lanț de librării din Indonezia, cu peste 100 de magazine la nivel național, Gramedia se află în avangarda inovației, explorând constant noi soluții pentru a îmbunătăți eficiența operațională și calitatea serviciilor. Adoptarea soluției RFID de la Zebra a dat rezultate impresionante, cum ar fi reducerea timpului de numărare a stocurilor cu 50%, ajutând cumpărătorii să efectueze plata automată cu 60% mai rapid decât de obicei și eliberarea a 75% din timpul personalului pentru a se concentra pe activități care aduc o valoare mai mare clienților.

În plus, tehnologia RFID de la Zebra ajută Gramedia să crească precizia în gestionarea bunurilor cu până la 50% și să minimizeze erorile umane.

Soluția ajută la optimizarea vitezei tranzacțiilor, la reducerea erorilor umane și la limitarea pierderilor.

„Soluția RFID de la Zebra a îmbunătățit semnificativ experiența de cumpărături a clienților prin optimizarea vitezei tranzacțiilor, reducerea erorilor umane și minimizarea pierderilor prin configurarea porții de ieșire integrate cu RFID”, a declarat Agus Yulianto, director IT la Gramedia. „Credem că adoptarea continuă a tehnologiei de ultimă generație de la Zebra va îmbunătăți semnificativ eficiența operațională, în special în ceea ce privește stocurile.”

Cititorul RFID fix FX7500 de la Zebra și antena RFID subțire AN610 au fost integrate de Gramedia în soluția de auto-checkout, în timp ce cititorul RFID fix FX9600 de la Zebra și antenele RFID cu bandă largă AN480 și AN440 au reprezentat soluția inovatoare din sistemul de gateway integrat RFID de la Gramedia.

Pentru a implementa această soluție, Gramedia a colaborat îndeaproape cu PT Duta Kalingga Pratama (DKP), un partener Premier Solutions în rețeaua PartnerConnect a Zebra. Înțelegând provocările de afaceri cu care se confrunta Gramedia, DKP a colaborat cu Zebra pentru a proiecta o soluție personalizată, care a ajutat la optimizarea costurilor, la îmbunătățirea eficienței și la optimizarea resurselor.

„Industria comerțului cu amănuntul din Indonesia se dezvoltă rapid, contribuind cu peste 10% la PIB-ul țării și se așteaptă să atingă o valoare de piață de aproximativ 243 de miliarde USD până în 2026. Această creștere îi determină pe comercianții cu amănuntul cu viziune de viitor să investească în tehnologie de ultimă generație pentru a maximiza profiturile și a îmbunătăți experiența de cumpărături, obținând astfel o încredere și o loialitate sporite din partea clienților”, a declarat Eric Ananda, manager de țară pentru Indonezia la Zebra Technologies.

Lan Anh

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903