Transformarea digitală în operațiunile de creditare prin politici

Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și a oferi familiilor sărace și beneficiarilor de politici mai multe oportunități de a experimenta servicii bancare digitale moderne, Banca de Politici Sociale - Sucursala Provincială Thanh Hoa (NHCSXH Thanh Hoa) a aplicat digitalizarea operațiunilor sale de credit. Acest lucru ajută clienții să efectueze plăți flexibile, asigură securitatea informațiilor, economisește costuri, reduce timpul tranzacțiilor, satisface nevoile clienților și garantează siguranța sistemului de plată a creditelor din polițe.

Oficialii Băncii Vietnamului pentru Politici Sociale (NHCSXH) din districtul Nga Son îndrumă oamenii în efectuarea tranzacțiilor bancare digitale la punctul de tranzacții din comuna Nga Bach.

Banca Vietnamului pentru Politici Sociale (VBSP) din provincia Thanh Hoa a dispus sucursalelor sale din districte, orașe și comune să consolideze propaganda, îndrumările și deschiderea conturilor VBSP Smart Banking, precum și instalarea datelor biometrice pentru clienți, asigurând activități de plată și tranzacții neîntrerupte și sigure, ajutând în același timp beneficiarii polițelor să acceseze facilitățile serviciilor bancare digitale. VBSP Smart Banking este un serviciu bancar digital al VBSP care ajută gospodăriile sărace și familiile beneficiare de polițe să acceseze servicii convenabile, cum ar fi: plata dobânzii și verificarea tranzacțiilor direct în conturile lor; clienții care contractează împrumuturi în cadrul programului de credite pentru locuințe sociale își pot deduce dobânda lunară direct prin intermediul aplicației... În același timp, aplicația integrează numeroase servicii, cum ar fi plăți, transferuri, investiții, credit, carduri, portofele electronice, plăți ale facturilor de utilități, plăți ale taxelor de școlarizare... creând o experiență completă pentru clienți, care permit efectuarea cu ușurință a tranzacțiilor oriunde prin intermediul telefonului mobil, permițându-le să își gestioneze timpul de tranzacție și să evite deplasarea personală la bancă. Tranzacțiile bancare de rutină ale clienților, cum ar fi depunerile, retragerile, transferurile și plățile de facturi, precum și tranzacțiile mai complexe, cum ar fi deschiderea de conturi online, efectuarea de depozite de economii online, emiterea de carduri, înregistrarea pentru serviciile VBSP Smart Banking și solicitarea de împrumuturi, pot fi efectuate direct în cadrul sistemului.

Dl. Nguyen Duy Hoa, domiciliat în cartierul Le Lai, orașul Lang Chanh (districtul Lang Chanh), a declarat: „Anterior, pentru a afla despre programul de plată a principalului și a dobânzii pentru împrumuturile familiei mele sau pentru programele de credit preferențial, trebuia să merg direct la o sucursală sau să mă întâlnesc cu un ofițer de credit pentru a verifica și efectua plățile. Cu toate acestea, datorită îndrumării personalului Băncii Vietnamului pentru Politici Sociale (VBSP) din Lang Chanh privind instalarea și utilizarea aplicației Mobile Banking, pot căuta cu ușurință informații despre contul meu de plăți, pot depune bani, pot efectua plăți lunare la împrumuturi, pot vizualiza istoricul tranzacțiilor și pot accesa informații despre produsele bancare oricând și oriunde, atâta timp cât telefonul meu are conexiune la internet. După aproape un an de utilizare a aplicației VBSP Smart Banking, o consider foarte convenabilă și îmi economisește timp și costuri de călătorie.”

Aplicația de gestionare a creditelor prin politici ajută băncile și organizațiile politice încredințate să gestioneze și să implementeze mai bine activitățile de creditare prin politici; oferă informații despre programele de împrumut; baze de date despre împrumuturi, inclusiv atât principalul, cât și dobânda pentru clienți; rezultatele verificării împrumuturilor; documente de îndrumare a creditului; și introduce modele tipice și exemplare de producție și afaceri... Acest lucru ajută utilizatorii să acceseze datele rapid și precis. Datele privind activitatea de creditare și activitățile asociațiilor și grupurilor de economii și împrumuturi sunt, de asemenea, actualizate prompt în aplicație, ajutând utilizatorii să înțeleagă rapid informații despre activitățile de creditare prin politici din zonă, contribuind la îmbunătățirea calității activităților de creditare și a operațiunilor de creditare încredințate. În prezent, 100% dintre liderii grupurilor de economii și împrumuturi din zonă au instalat și sunt competenți în utilizarea aplicației de gestionare a creditelor prin politici.

Dna Nguyen Thi Loan, președinta Uniunii Femeilor din orașul Lang Chanh (districtul Lang Chanh), a declarat: „În coordonarea și acționarea ca intermediar cu Banca Vietnameză pentru Politici Sociale (VBSP) pentru a oferi împrumuturi membrelor, am primit instruire din partea băncii cu privire la utilizarea serviciilor sale convenabile. Acum, cu un singur smartphone conectat la internet, șefii grupurilor de economii și împrumuturi pot oferi membrilor informații detaliate și specifice despre programele de credit ale VBSP; și pot îndruma și sprijini membrii în finalizarea rapidă și convenabilă a procedurilor de solicitare a împrumuturilor.”

Cu scopul de a deveni un ghid care să ajute clienții să acceseze prompt politicile preferențiale, să gestioneze informațiile despre împrumuturi și să ofere cunoștințe pentru dezvoltarea economică , lansarea aplicației Mobile Banking de către Banca Vietnamului pentru Politici Sociale (VBSP) a fost susținută și salutată de persoanele sărace și de grupurile beneficiare de politici încă de la început, datorită impactului pozitiv și fezabil al acestui software. Sucursala VBSP Thanh Hoa continuă să promoveze aplicații de transformare digitală, creând confort și comoditate pentru persoanele sărace și beneficiarii eligibili; înțelegând și îmbunătățind proactiv calitatea serviciilor, făcând activitățile de creditare a politicilor sociale din zonă din ce în ce mai eficiente. Acest lucru contribuie la creșterea nivelului intelectual al oamenilor, la reducerea decalajului dintre zonele muntoase și cele joase, dintre zonele urbane și rurale și dintre persoanele sărace, beneficiarii politicilor și alte segmente ale societății. Promovează dezvoltarea unui ecosistem digital pentru incluziune financiară și sprijină implementarea programelor de asistență socială, ducând la reducerea durabilă a sărăciei.

Text și fotografii: Luong Khanh

Sursă: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-226948.htm