O fată din Ho Chi Minh a pierdut 5,5 milioane într-o fracțiune de secundă după ce a rezervat o cameră prin intermediul unei pagini de fani.

(Dan Tri) - La începutul lunii iulie, dna NN (care locuiește în orașul Ho Chi Minh) a rezervat un sejur de două nopți pentru familia sa la o stațiune din Phan Thiet prin intermediul unei pagini de Facebook, dar a căzut pe neașteptate într-o capcană și a pierdut depozitul de 5,5 milioane VND.

Pune-ți încrederea în pagina de fani „blue bif”

Într-un interviu acordat reporterului Dan Tri , dna NN a spus că, văzând că mulți oameni au prezentat „The Clay Resort” pe TikTok, a intrat pe Facebook pentru a afla mai multe.

Când a văzut o pagină de fani cu același nume, cu o „bifă albastră” (autenticitate confirmată) și multe interacțiuni, a crezut că aceasta era pagina oficială a complexului, așa că a trimis un mesaj pentru a întreba despre rezervarea unei camere.

Pagina de fani cu „bifă albastră” a sfătuit-o cu entuziasm pe dna NN (Foto: Personajul a fost furnizat).

Dna NN a spus că, atunci când a contactat pagina de fani, consultanții au fost foarte entuziaști și proactivi în a susține toate solicitările. După ce au fost de acord, i-au cerut să transfere 50% din cost în avans pentru a rezerva un loc - echivalentul a 5,5 milioane VND pentru un sejur de două nopți.

Încrezându-se în profesionalismul inițial, dna NN a fost de acord să transfere banii. Cu toate acestea, după ce a plătit, a început să simtă că ceva nu este în regulă.

„Mi-au trimis un mesaj că am transferat codul de rezervare greșit și m-au rugat să-l transfer din nou pentru confirmare. Mi-au trimis un nou cont de Facebook și mi-au spus să contactez contabilul-șef pentru a primi înapoi banii care fuseseră transferați din greșeală, dar, indiferent de câte ori am trimis mesaje, nimeni nu a răspuns”, a povestit ea.

Când dna NN a trimis din nou un mesaj pentru a întreba mai multe despre politica privind animalele de companie și informațiile privind check-in-ul, această pagină de fani nu a mai răspuns ca înainte. Bănuitoare, a căutat numărul de telefon al acestei locații pe Google Maps și a constatat că era complet diferit de numărul pe care îl contactase anterior.

„Am răspuns prin mesaj să întreb, dar am fost blocată imediat. Abia atunci mi-am dat seama că fusesem înșelată”, a mărturisit ea.

Mulți oameni au postări și pe rețelele de socializare, avertizând despre aceste forme de fraudă (Foto: Captură de ecran).

După ce i-au fost furați banii, dna NN a trimis imediat un mesaj de avertizare către pagina oficială a stațiunii - care avea o „bifă albastră” reală și un număr de telefon care se potrivea cu informațiile de pe Google - și a raportat pagina falsă către platforma Facebook.

„Când am comparat cele două pagini de fani, am observat că pagina falsă copiase întreaga postare de pe pagina principală, dar cu o întârziere de aproximativ 30 de minute până la câteva ore. Au folosit aceleași imagini, limbaj și chiar același conținut al comentariilor, ceea ce face dificilă distincția dacă nu acorzi atenție”, a spus dna NN.

Ceea ce a regretat cel mai mult nu au fost doar banii pierduți, ci și planurile de vacanță ale familiei care au fost dărâmate. Când și-a dat seama că fusese înșelată, aproape că nu mai avea chef să se pregătească pentru călătorie. Găsirea unui nou loc de locuit a devenit, de asemenea, foarte dificilă, deoarece îi era mereu teamă să nu fie înșelată din nou.

Capcana numită „rezervare online” în timpul sezonului turistic

Nu este vorba doar de cazul dnei NN, recent, pe rețelele de socializare au apărut numeroase raportări din partea utilizatorilor despre faptul că au fost înșelați atunci când rezervau hoteluri și stațiuni prin intermediul unor pagini de fani false.

Multe unități de cazare reputate au fost uzurpate (Foto: Captură de ecran).

Multe victime au spus că au fost convinse să aibă încredere în aceste site-uri datorită interfeței lor profesionale, numărului mare de interacțiuni și „bifelor verzi”. După transferul depozitului, unitatea de cazare falsă pierdea imediat contactul sau continua să folosească trucuri pentru a cere mai mulți bani pe motivul unui cod de rezervare greșit sau al unor informații eronate.

Potrivit reporterilor Dan Tri , paginile false ale fanilor unităților de cazare devin o formă populară de fraudă, mai ales în timpul sezonului turistic de vârf. Metodele frauduloase devin din ce în ce mai sofisticate, ceea ce face ușor pentru mulți oameni să cadă în capcană dacă nu sunt atenți.

Aceste pagini de fani vizează adesea pensiuni și stațiuni celebre care fac vâlvă și își falsifică numele, imaginile și chiar tonul în care sunt consultate.

Trebuie doar să introduceți numele unei pensiuni sau stațiuni frumoase din Phan Thiet, Da Lat, Nha Trang sau Phu Quoc, iar utilizatorii pot vedea o serie de pagini cu același nume sau cu imagini identice.

Multe dintre aceste pagini sunt pagini de fani false, care operează într-un model de înșelătorie organizată: difuzează reclame pentru a ajunge la clienți, folosesc conturi bancare personale pentru a primi depozite și apoi... dispar.

Pentru turiști, prețul de plătit nu este doar un avans de câteva sute de mii sau de câteva milioane de dong. Unii oameni rezervă o cameră pentru un grup, dar când ajung, nu există loc, ceea ce îi face atât confuzi, cât și furioși. Unii turiști își ratează călătoria, fiind nevoiți să găsească rapid o cameră în sezonul de vârf, când prețurile sunt mari și calitatea nu este garantată.

Confruntată cu numărul tot mai mare de escrocherii din sectorul turistic, Administrația Națională de Turism din Vietnam a trimis documente departamentelor locale de management turistic și a emis avertismente către public, începând cu luna februarie.

Mai exact, oamenii trebuie să cerceteze cu atenție informațiile despre furnizorii de servicii turistice în general și despre unitățile de cazare turistică în special înainte de a rezerva servicii.

Atunci când efectuează tranzacții de plată, persoanele ar trebui să rezerve servicii doar pe site-urile web oficiale și pe paginile de fani ale companiilor de servicii turistice, furnizate de agențiile locale de management turistic sau prin intermediul platformelor de rezervare a serviciilor de renume.

În același timp, Departamentul a solicitat, de asemenea, departamentelor și sucursalelor locale să își intensifice activitatea de inspecție și examinare, să detecteze și să soluționeze prompt încălcările în conformitate cu prevederile legale.

„Coordonarea strânsă dintre agențiile de management, companii și clienți este un factor important în minimizarea riscului de fraudă în sectorul turismului.”

„Aceste măsuri nu numai că protejează drepturile turiștilor, dar contribuie și la îmbunătățirea reputației industriei turistice din Vietnam în ochii turiștilor interni și străini”, se arată în conținutul documentului Administrației Naționale de Turism din Vietnam.

Pe 6 iulie, Ministerul Securității Publice a avertizat cu privire la trucul de a se da drept agenții de turism, zone turistice, stațiuni etc. pentru a posta informații despre acceptarea rezervărilor de tururi și hoteluri în scopul însușirii bunurilor oamenilor.

Conform autorităților, escrocii angajează servicii pentru a emite „căpușe albastre” de Facebook sau pentru a cumpăra conturi de Facebook cu „căpușe albastre” din trecut, redenumindu-le în zone turistice, hoteluri, stațiuni sau agenții de turism reputate.

De acolo, ei creează încredere pentru oameni, difuzează reclame și postează informații pentru a rezerva bilete de avion, camere de hotel etc.

Confruntat cu situația menționată mai sus, Ministerul Securității Publice avertizează cetățenii să verifice cu atenție informațiile de pe conturile de socializare care vând sau fac reclamă la oferte de călătorie, camere de hotel, stațiuni etc.; verifică informațiile postate din diverse surse: Facebook, TikTok, site-urile oficiale ale companiilor, unitățile de cazare etc.

Înainte de a face rezervări, oamenii trebuie să verifice transparența conturilor de socializare; majoritatea conturilor false sunt nou create sau tocmai au fost redenumite și au fost postate reclame în scurt timp.

Sursă: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm