La sfârșitul anului, atenție la capcana „reducerilor false”, în care prețurile sunt umflate artificial înainte de a fi reduse.

(Ziarul Dan Tri) - Comisia Națională a Concurenței avertizează împotriva tacticii de umflare a prețurilor inițiale și apoi de reducere drastică a acestora pentru a crea o penurie artificială în perioada de sfârșit de an. Consumatorii trebuie să își verifice istoricul prețurilor și să păstreze bonurile pentru a evita să cadă în capcana promoțiilor false.

Báo Dân trí•13/12/2025

Sezonul cumpărăturilor de sfârșit de an este cea mai vibrantă perioadă pentru piață, cu numeroase programe promoționale lansate pe platformele de comerț electronic, lanțurile de retail și sistemele de distribuție, prezentând sloganuri atractive de reduceri, cum ar fi „reduceri șocante”, „oferta exclusivă de astăzi”, „lichidare de lichidare de sfârșit de an” etc.

Cu toate acestea, potrivit Comisiei Naționale a Concurenței ( Ministerul Industriei și Comerțului ), există încă practici promoționale opace, cum ar fi creșterea și apoi scăderea prețurilor, crearea de penurii artificiale sau anunțarea de oferte false pentru a înșela consumatorii. Aceste acțiuni prezintă riscul de a încălca dreptul consumatorilor la informații corecte și dreptul lor de a alege.

Autoritățile subliniază că cel mai comun truc al „reducerii false” este umflarea prețului inițial înainte de aplicarea unei reduceri substanțiale de 50-70%, creând iluzia unei oferte excelente, dar prețul de după reducere nu este de fapt mai mic decât prețul pieței.

În plus, vânzătorii creează un sentiment de penurie cu anunțuri precum „a mai rămas un singur articol”, „aproape epuizat”, determinând cumpărătorii să ia decizii pripite fără verificare. În plus, multe produse sunt foarte reduse, dar sunt de calitate slabă, nu corespund descrierii, nu au informații despre origine și prezintă riscuri potențiale pentru siguranță consumatori.

Cuối năm coi chừng bẫy giảm giá ảo, nâng khống rồi hạ giá - 1 — Multe magazine oferă reduceri uriașe (Foto: Minh Huyen).

Conform Comisiei Naționale a Concurenței, Legea din 2023 privind protecția drepturilor consumatorilor prevede că aceștia au dreptul de a primi informații complete și exacte despre prețurile de vânzare, reducerile și condițiile promoționale; furnizarea de „prețuri fictive” sau informații înșelătoare poate fi considerată un comportament înșelător.

Atunci când drepturile lor sunt încălcate, consumatorii au dreptul să depună reclamații, să solicite rambursări, schimburi sau despăgubiri pentru daune. În același timp, consumatorii pot raporta activități frauduloase către Departamentul Industriei și Comerțului, pot depune reclamații prin intermediul site-ului web al agenției etc.

Pentru a minimiza riscurile și a-și proteja drepturile în timpul sezoanelor de vârf pentru cumpărături, Comisia Națională a Concurenței recomandă consumatorilor să verifice istoricul prețurilor produselor, să aleagă mărci și companii de renume, să evite cumpărarea de la vânzători independenți sau de la cei fără informații sau cu multe recenzii negative, să păstreze toate facturile și dovezile tranzacțiilor pentru a-și proteja drepturile și să fie precauți cu privire la ofertele prea atractive.

Consumatorii ar trebui să fie precauți atunci când întâlnesc produse oferite la reduceri excesive, care depășesc cu mult prețurile pieței; în condiții neobișnuite; sau cu informații neclare privind furnizorul, calitatea sau certificările de siguranță.

Comentariu (0)