Delegații propun clasificarea streamerilor și a sesiunilor de transmisiuni în direct cu venituri mari pentru management.

Comentând proiectul de lege privind comerțul electronic în după-amiaza zilei de 13 noiembrie, la Adunarea Națională, delegata Hoang Thi Thanh Thuy (delegația Tay Ninh ) a evaluat că prevederile din proiectul de lege au definit relativ complet responsabilitățile celor trei entități principale în activitățile de vânzare în direct , inclusiv vânzătorii, streamerii și platformele.

Totuși, în comparație cu unele situații din viața reală - cum ar fi cazurile în care vedetele transmit în direct pentru a vinde produse de calitate slabă, exagerează efectele alimentelor funcționale sau utilizează tehnici de însămânțare virtuală pentru a manipula încrederea cumpărătorilor - există încă unele lacune care trebuie clarificate pentru a crește fezabilitatea legii.

Mai exact, delegații au evaluat că proiectul nu a clarificat mecanismele de control prealabil al elementelor care prezintă un risc pentru sănătatea publică.

Regulamentul privind stocarea datelor transmise în direct timp de cel puțin 1 an ar putea să nu fie suficient pentru a asigura situațiile în care apar litigii sau pentru gestionarea încălcărilor prelungite. În plus, proiectul de lege nu a stipulat în mod clar dreptul consumatorilor de a accesa înregistrările transmisiunilor în direct în caz de litigii și nu a stipulat în mod clar responsabilitatea de a furniza înregistrări la cererea agenției de gestionare.

În cazul în care transmisorul live oferă informații care depășesc conținutul publicitar confirmat, nu există un mecanism separat de gestionare, în special responsabilitate comună cu vânzătorul.

În plus, platforma este în prezent ținută doar de obligația de a elimina conținutul care încalcă drepturile de autor și nu există reglementări legate de controlul algoritmului care recomandă prioritizarea afișării transmisiunilor în direct. Delegatul Thuy a evaluat că acesta este un factor despre care se crede că creează efectul de a atrage clienții să cumpere în funcție de publicul virtual.

Pentru a asigura o mai bună consecvență a proiectului cu realitatea în continuă evoluție a comerțului cu transmisiuni în direct, delegata Hoang Thi Thanh Thuy a propus adăugarea unui mecanism de control prealabil pentru sesiunile de transmisiuni în direct care fac publicitate utilizărilor speciale ale produselor care afectează sănătatea, cum ar fi alimentele funcționale și cosmeticele.

Delegatul Adunării Naționale, Hoang Thi Thanh Thuy. (Fotografie media a Adunării Naționale).

Delegatul Adunării Naționale, Hoang Thi Thanh Thuy. (Fotografie media a Adunării Naționale ).

„Vânzătorii sau transmisiunile live trebuie să furnizeze profiluri de produse platformelor de comerț electronic pentru revizuire condiționată”, a propus delegatul Thuy.

Odată cu aceasta, este necesar să se clarifice responsabilitatea comună a transmisiunii în direct în cazul furnizării de informații care depășesc sau sunt incorecte în comparație cu profilul produsului furnizat de vânzător, împreună cu măsuri suplimentare de gestionare, cum ar fi interzicerea transmisiunii în direct pentru o anumită perioadă de timp.

Prelungirea perioadei de stocare a datelor transmise în direct la minimum 2 ani și stipularea obligației de a furniza înregistrări, comentarii și dovezi de închidere a comenzii consumatorilor sau autorităților competente în caz de litigii sau solicitări de investigație.

Este necesar să se adauge obligația ca platforma să dezvăluie public criteriile pentru afișarea transmisiunilor în direct, să controleze comentariile din seeding-ul virtual și să aibă un mecanism de avertizare la detectarea unui trafic de interacțiune anormal.

„Este posibil să se ia în considerare clasificarea transmisiunilor în direct influente sau a sesiunilor de transmisiuni în direct cu venituri mari pentru a aplica un mecanism de control mai strict, similar cu ceea ce au făcut unele țări”, a declarat delegatul Thuy.

De asemenea, cu comentarii pe tema gestionării transmisiunilor în direct, delegata Nguyen Thi Viet Nga (delegația Hai Phong ) a declarat că este necesar să se revizuiască și alte obligații pe care fiecare entitate trebuie să le respecte în activitățile de transmisiuni în direct pentru a asigura drepturile tuturor părților, în special ale cumpărătorilor în sesiunile de transmisiuni în direct.

Aici, delegatul rus a propus: vânzătorul este principalul responsabil pentru calitatea și originea bunurilor. Livestreamer-ul este responsabil în limitele conținutului pe care îl prezintă sau îl afirmă, îl promovează. Organizația care furnizează servicii de marketing afiliat este responsabilă doar în limitele serviciilor tehnice. Marketer-ul este responsabil doar în limitele controlului său; nu impune obligații care depășesc capacitatea sa sau natura muncii sale.

„Platforma de comerț electronic este responsabilă pentru neimplementarea măsurilor tehnice prescrise, nu este o agenție de pre-selectare a conținutului și nu transformă platforma de comerț electronic într-o «agenție de evaluare a publicității», deoarece acest lucru nu este nici funcțional, nici fezabil”, a propus delegatul rus.

Protejarea copiilor pe platformele de comerț electronic

Delegata Trinh Thi Tu Anh vorbește. (Fotografie media a Adunării Naționale).

Comentând proiectul de lege, delegata Trinh Thi Tu Anh (delegația Lam Dong) a propus adăugarea responsabilității pentru protejarea copiilor în comerțul electronic.

Delegații au citat statistici de la Fondul Națiunilor Unite pentru Copii UNICEF Vietnam 2025, Asociația Vietnameză de Comerț Electronic, care arată că zilnic, 70% dintre copiii sub 15 ani primesc reclame personalizate: jucării, jocuri, fast-food, în mod continuu, non-stop; 45% dintre copiii cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani cheltuiesc peste 500.000 VND pe lună pe platformele de comerț electronic, iar 65% dintre acestea sunt sugerate de inteligența artificială...

Delegatul Tu Anh a propus o interdicție completă a publicității bazate pe date personale, comportament sau locația utilizatorilor minori. Conturile copiilor ar trebui să fie private în mod implicit și ar trebui să ofere funcții care să le permită copiilor și părinților să aleagă afișarea în timp real, nu personalizată prin algoritmi.

Creați un buton de raportare ușor de utilizat pentru copii – folosind o imagine sau o voce – și gestionați reclamațiile privind conținutul dăunător în termene limită stricte.

PHAM DUY

Vtcnews.vn

Sursă: https://vtcnews.vn/dai-bieu-de-xuat-phan-loai-streamer-phien-livestream-doanh-thu-lon-de-quan-ly-ar987035.html