Reguli ciudate

La sfârșitul zilei, când orașul se luminează, se aprind și LED-urile de pe camioneta încărcată cu durian a domnului Le Duy Ngoc (40 de ani, Districtul 7, acum Cartierul Tan My, Ho Chi Minh City), parcată pe marginea străzii Nguyen Thi Thap.

Pe lângă lumini, mașina atrage atenția trecătorilor printr-o serie de semne cu următoarele cuvinte: Cumpără cu grijă; Garanție și despăgubiri la domiciliu; Nicio vânzare fără degustare...

Pe lateralul mașinii, a lipit o tablă care clasifica durianii în patru arome, pe care le numește adesea „gust”, inclusiv: Uscat, dulce și gras; Lipicios, dulce și gras; Moale, dulce și gras; Moale, dulce și gras și amar.

Sub tablă se află un angajament de a vinde segmente de durian doar în funcție de gusturile clienților.

Dl. Ngoc a explicat: „Acest lucru îi ajută pe clienți să recunoască ușor ce fel de durian le place și vor să mănânce. Odată ce au determinat aroma și gustul, clienții nu vor mai cumpăra fructul sau segmentele de durian greșite.”

Acesta este și motivul pentru care am stabilit o regulă conform căreia clienții care vin să cumpere durian de la mine trebuie să-l încerce. Clienții îl încearcă până când găsesc aroma de durian care le place, apoi îl vând.

Dimpotrivă, dacă clientul nu îl încearcă, cu siguranță nu îl voi vinde la niciun preț.”

W-ban-hang-street-5.JPG.jpg
Panourile publicitare atrag atenția trecătorilor. Foto: Ha Nguyen

În plus, domnul Ngoc a stabilit și regula de a nu vinde durian întreg pentru ca clienții să-i ia acasă. În schimb, vinde segmente doar după ce cochilia a fost îndepărtată și clienții le-au gustat și consideră că se potrivesc preferințelor lor.

El crede că acest lucru îi ajută pe clienți să evite cumpărarea de durian de calitate slabă, care nu le convine.

„De asemenea, nu vând în cantități mari cumpărătorilor care le duc departe. Dacă lăsăm durianul să se coacă mult timp, putem schimba aroma și calitatea fructului”, a adăugat el.

W-ban-hang-street-3.JPG.jpg
Dl. Ngoc a spus că stabilirea regulilor este menită să protejeze interesele clienților și propria reputație. Foto: Ha Nguyen

La mare căutare

Camioneta domnului Ngoc și modul său unic de a vinde durian atrag mulți trecători care doresc să se oprească și să experimenteze. La camionetă, cumpărătorii sunt consultați, prezentați și degustați diferite arome de durian de către domnul Ngoc.

Cu acest mod de a face afaceri, el vinde 200-300 kg de durian în fiecare zi.

Dna Trinh (44 de ani), una dintre clientele obișnuite ale domnului Ngoc, a spus că, deoarece a putut încerca fructele mai întâi și a cumpărat doar segmente pentru a le lua acasă, nu și-a făcut griji că va cumpăra fructele greșite, prea coapte sau prea uscate.

W-ban-hang-rong-4.JPG.jpg
Dna Trinh cumpără durian de la dl Ngoc după muncă. Foto: Ha Nguyen

„Deși prețul este puțin mai mare decât prețul pieței, dacă nu este bun, îl pot returna și primi despăgubiri, așa că mă simt foarte în siguranță”, a spus ea.

După dna Trinh, o altă femeie a profitat de ora de vârf pentru a se opri la căruciorul cu durian al domnului Ngoc. Aici, a fost invitată de vânzător să încerce durianul și i-a povestit despre aromele durianului pe care îl vindea.

W-ban-hang-rong-7.JPG.jpg
Clienții sunt consultați de domnul Ngoc și invitați să încerce înainte de a cumpăra. Foto: Ha Nguyen

Domnul Ngoc a deținut un magazin de durian în vechiul District 7 din orașul Ho Chi Minh. A început să vândă durian într-o camionetă după ce și-a ajutat prietena să vândă fructele pe trotuar, cu mulți ani în urmă.

Văzând clienții fericiți care mâncau segmente delicioase de durian cu aroma potrivită, a fost foarte încântat și a rămas atașat de această meserie până în ziua de azi.

În fiecare zi, vinde durian la magazin de la ora 10 dimineața. După-amiaza, vinde din camioneta sa, de la ora 17:00 până la ora 22:00.

W-ban-hang-rong-6.JPG.jpg
Domnul Ngoc dorește să creeze o modalitate unică de a vinde durian în orașul Ho Chi Minh. Foto: Ha Nguyen

El a mărturisit: „Când vând durian cu camioneta, aleg să opresc pe un drum larg, deschis și fără aglomerație, pentru a nu afecta fluxul traficului.”

Această afacere mă ajută să comunic și să interacționez mai mult cu clienții. În plus, vreau să-mi creez propriul mod unic de a vinde durian în orașul Ho Chi Minh.

Sursă: https://vietnamnet.vn/dat-quy-tac-ky-quac-xe-ban-sau-rieng-o-tphcm-dat-khach-tu-chieu-toi-den-dem-2413662.html