Consolidarea prevenirii și controlului fraudelor în activitățile de comerț electronic

Pe 16 octombrie, la Hanoi, Institutul de Științe Aplicate, Tehnologie și Drept (STLA), în colaborare cu Centrul pentru Monitorizarea Calității și Prevenirea Contrafacerilor (CQSAC) - sub egida Asociației Vietnameze pentru Anticontrafacere și Protecția Mărcilor (VATAP), a organizat seminarul „KOL/KOC: Situația actuală - Încălcări - Responsabilități legale în activitățile de comerț electronic”.

Prezentare generală a seminarului.

Potrivit experților, KOL/KOC nu sunt doar figuri media, ci și actori sociali care afectează în mod direct încrederea consumatorilor. Atunci când încrederea se pierde, nu mai este o problemă de afaceri, ci o criză etică și juridică. Odată cu dezvoltarea puternică a comerțului electronic și tendința vânzărilor în direct, rolul KOL/KOC influențează din ce în ce mai mult comportamentul consumatorilor sociali. Cu toate acestea, odată cu acestea, apar o serie de probleme juridice, de etică profesională și fraudă comercială.

În cadrul seminarului, experții au prezentat soluții pentru aplicarea inteligenței artificiale (IA) în monitorizarea comportamentului publicitar, analizarea datelor transmise în direct și autentificarea originii produselor. În același timp, aceștia au avertizat asupra riscurilor pe care le prezintă KOL-urile/KOC-urile atunci când participă la promovarea schimburilor de active digitale și criptomonede care lipsesc de transparență și pot deveni cu ușurință un instrument de atragere a investițiilor ilegale.

Vorbind la seminar, Dr. Nguyen Duc Tai, directorul Institutului pentru Științe Aplicate, Tehnologie și Drept și directorul Centrului pentru Monitorizarea Calității și Prevenirea Contrafacerilor, a declarat: „De la cazuri precum cel al urmăririi penale a KOC Hoang Huong sau al produselor contrafăcute din legume și lapte care au provocat indignare publică, dacă nu controlăm actele de transmitere în direct cu informații false, facilitarea contrafacerii de bunuri, evaziunea fiscală... acest lucru va distorsiona mediul comerțului electronic vietnamez.”

Având în vedere situația menționată mai sus, Dr. Nguyen Duc Tai consideră că este necesară dezvoltarea unui Cod de conduită și a unor certificate de practică pentru KOL/KOC, promovarea aplicării tehnologiei digitale în monitorizarea și trasabilitatea originii produselor. În același timp, extinderea cercetării în domeniile activelor digitale, criptomonedelor și blockchain-ului, pentru a preveni în mod proactiv riscul ca KOL/KOC să fie exploatate în promovarea și atragerea investițiilor ilegale.

Vorbind despre situația actuală a trucurilor de vânzare a produselor, locotenent-colonelul Dr. Dao Trung Hieu, expert în criminologie, a declarat că atunci când KOL-urile/KOC-urile ajută la contrafacerea de bunuri, fraudă fiscală și publicitate falsă, acestea pot fi urmărite penal pentru infracțiuni precum „înșelarea clienților”, „comercializarea cu bunuri contrafăcute”, „evaziune fiscală”, „exploatarea fiscală a rețelelor de calculatoare pentru însușirea de bunuri”.

În plus, dl. Hieu a propus și necesitatea conectării bazelor de date între ministere și sectoare și aplicarea inteligenței artificiale și a Big Data pentru monitorizarea transmisiunilor în direct, identificarea încălcărilor și avertizarea automată a agențiilor de management cu privire la riscuri.

Pentru a ajuta comunitatea să identifice produsele contrafăcute și contrafăcute prin urmărirea produselor, dl. Pham Minh Hieu, director general adjunct al Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV), a vorbit despre soluția tehnologică TrueData - o soluție de trasabilitate care utilizează tehnologia cipurilor, standardul GS1. Prin integrarea a 3 tehnologii de bază: RFID, AI, Blockchain, soluția TrueData ajută companiile, producătorii și furnizorii să protejeze reputația produselor, să combată actele frauduloase de contrafacere a produselor, să ajute consumatorii să utilizeze produsele originale ale producătorului, să creeze o piață transparentă, să ajute autoritățile să intervină prompt atunci când bunurile prezintă semne de contrafacere și să prevină frauda comercială.

Cu această soluție, consumatorii, autoritățile și companiile au nevoie doar de un smartphone cu NFC integrat pentru a urmări traseul produsului până la fiecare etapă, ajutând companiile să controleze îndeaproape dacă produsele lor sunt contrafăcute sau nu și să controleze dacă numele mărcii lor este sau nu furat.

Acesta este un instrument important pentru a spori competitivitatea produselor, a spori valoarea mărcii pe piață; este un instrument prin care agențiile de management pot inspecta și controla mărfurile contrafăcute și cele de origine necunoscută, sporind astfel încrederea consumatorilor și îmbunătățind calitatea produselor.

BICH LIEN

Sursă: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html