Transformarea Vietnamului într-o destinație de cumpărături.

Fiecare procent din cheltuielile de cumpărături ale turiștilor și localnicilor care este reținut este echivalentul a miliarde de dolari care intră direct în economie. Aceste „paradisuri ale cumpărăturilor” vor deveni noi motoare pentru comerțul cu amănuntul, turism și creștere economică în Vietnam.

Báo Thanh niên•26/05/2026

„Goliți-vă portofelul” în complexele comerciale și de divertisment.

Întorcându-se dintr-o călătorie de 5 zile și 4 nopți în Japonia, Hai Anh (din Ho Chi Minh City) și-a calculat „pierderile” la peste 80 de milioane de VND, mai mult de jumătate din acestea dispărând într-o clipă după o singură sesiune de cumpărături în Tokyo. Turneul lui Hai Anh a inclus trei destinații de cumpărături: Ginza și Shibuya din Tokyo, Factory Outlet din Fukushima și faimosul Aeon Mall. Ginza, în special, este cunoscută ca fiind una dintre cele mai luxoase zone comerciale, cu branduri de modă de top precum Chanel, Dior, Gucci și Louis Vuitton…

Transformarea Vietnamului într-o destinație de cumpărături - Fotografia 1.

Vietnamul are nevoie de politici specifice pentru a depăși paradoxul numărului mare de vizitatori, dar al cheltuielilor reduse.

Foto: Nhat Thinh

Tuan Thanh, ghid turistic cu 18 ani de experiență în organizarea de tururi în Japonia, a declarat: „Anterior, vietnamezii veneau la Ginza în principal pentru a explora împrejurimile, deoarece zona este plină de produse de lux. Chiar și japonezii care se plimbă pe aici sunt eleganți și frumos îmbrăcați. Dar în ultimii ani, fiecare grup turistic pe care îl conduc vrea să meargă la Ginza pentru a face cumpărături. «Turiștii vietnamezi sunt din ce în ce mai dispuși să cheltuiască și preferă mărcile de designer», a spus Tuan Thanh.”

Ginza este, de asemenea, unul dintre cele mai frumoase locuri pentru a admira luminile orașului Tokyo. După ce magazinele se închid și cumpărătorii se întorc, cartierul se transformă într-o zonă vibrantă de viață de noapte, plină de lumini orbitoare, baruri de lux și cluburi de noapte. „A te rătăci prin Ginza de după-amiaza până seara este echivalentul a trei luni de salariu muncit din greu acasă”, a glumit Hai Anh.

Totuși, notificarea „ting ting” privind deducerea cardului Visa nu a părut suficientă pentru a slăbi entuziasmul grupului de turiști vietnamezi. Imediat ce autobuzul s-a oprit la vastul complex Factory Outlet, care se întinde pe mii de hectare lângă autostradă, pe ruta Tokyo-Fukushima, întregul grup s-a grăbit să facă cumpărături, deoarece itinerariul permitea doar două ore. Coach, Nike, Adidas, Puma… sute de mărci de îmbrăcăminte, încălțăminte și genți cu reduceri de până la 70-80% i-au captivat pe „pasionații de cumpărături”. Toată lumea purta genți de diferite dimensiuni, arătând cu entuziasm care magazine și tarabe aveau cele mai mari reduceri.

O situație similară s-a întâmplat și la Aeon Mall. Grupul domnului Thanh a solicitat chiar scurtarea programului de vizitare a obiectivelor turistice, schimbându-și programul de la 2 la 4 ore la Aeon Mall pentru a avea suficient timp să „înghesuie” produse japoneze autentice.

Transformarea Vietnamului într-o destinație de cumpărături - Fotografia 2.

Turiștii nu doar vor să viziteze destinații, ci își doresc și experiențe diverse și servicii de cumpărături atractive.

Foto: Nhat Thinh

„Fiecare segment oferă numeroase oportunități de cumpărături pentru turiști. Produsele sunt de înaltă calitate, iar taxele pot fi rambursate pe loc, doar arătând pașaportul. Nu e de mirare că tuturor le place. Hoinăreala, mâncatul și cumpărăturile sunt tendința actuală pentru turiști, în loc să se concentreze doar pe obiectivele turistice ca înainte”, a declarat ghidul turistic Tuan Thanh.

Un outlet mall „cu utilizare mixtă” – un complex la scară națională care combină cumpărături, divertisment, cultură și restaurante – similar cu cartierul Ginza din Japonia, este un model pe care dna Le Hong Thuy Tien, director general al Inter Pacific Group (IPPG), îl cultivă de mulți ani. Dna Thuy Tien afirmă că Vietnamul poate construi zone comerciale unice, deoarece turiștii nu se concentrează doar pe produse de designer; ei sunt, de asemenea, dispuși să cheltuiască bani pentru a aduce acasă o „bucată din cultura locală”. Prin urmare, ar trebui create condiții care să permită întreprinderilor să construiască complexe comerciale multifuncționale cu cerințe specifice. De exemplu, reglementări stricte privind procentul de produse vietnameze de înaltă calitate vândute acolo. Vietnamul, cu cele 34 de provincii și orașe ale sale, care conțin zeci de mii de povești culturale unice, este o „mină de aur” de exploatat pentru acest model. Când se va întâmpla acest lucru, produsele vietnameze vor fi la egalitate cu mărcile de lux din întreaga lume .

Avem nevoie de politici preferențiale pentru comerțul turistic .

Deși recunoaște potențialul Vietnamului de a deveni un „paradis al cumpărăturilor”, dna Le Hong Thuy Tien consideră că politicile actuale au încă multe deficiențe.

În primul rând, sistemul actual de rambursare a TVA-ului pentru turiștii internaționali este prea greoi și necompetitiv. Pentru a încuraja cheltuielile turistice, este urgentă digitalizarea și sincronizarea sistemului tripartit: companii - autorități fiscale - vamă, bazat pe o platformă electronică de facturare. Simultan, rambursările de TVA ar trebui permise la punctul de vânzare pentru anumite categorii de produse eligibile pentru a stimula cumpărăturile continue ale turiștilor. În paralel, un model de cumpărături duty-free cu tehnologie digitală (trasabilitate electronică, gestionare a limitelor) ar trebui redeschis cu îndrăzneală în zonele economice de frontieră, zonele de liber schimb și zonele de liber schimb, atât pentru turiștii internaționali, cât și pentru cei vietnamezi.

Împreună cu aceasta, este necesară o planificare profesională a comerțului cu amănuntul în turism pentru a elimina imaginea inestetică. Guvernul trebuie să emită criterii de investiții și cerințe minime de infrastructură pentru a replanifica profesional punctele de vânzare cu amănuntul, aducând produse vietnameze de înaltă calitate, cu designuri atractive, pentru a servi turiștii în cel mai luxos mod. Liderii IPPG și-au exprimat dorința ca Guvernul să transforme acest lucru într-o strategie națională, atribuind indicatori cheie de performanță (KPI) specifici ministerelor și agențiilor: în fiecare an, câteva sute până la câteva mii de mărci vietnameze unice trebuie introduse în canalele de retail din turism într-un mod profesional.

Transformarea Vietnamului într-o destinație de cumpărături - Fotografia 3.

Complexele comerciale și de divertisment de lux vor secătui portofelele turiștilor.

Foto: SG

Potrivit dnei Thuy Tien, cei mai importanți factori în construirea unor modele de outlet de succes sunt asigurarea unui teren curat și politici favorabile. Natura outlet-urilor este de a vinde produse de designer la prețuri reduse pe tot parcursul anului, ceea ce duce la marje de profit foarte mici. Dacă prețurile terenurilor sunt prea mari, iar costurile generale sunt exorbitante, afacerile vietnameze nu vor putea supraviețui. În acest caz, outlet-urile vor deveni terenul de joacă exclusiv al mărcilor străine. În special, plafonul de reducere de 50% trebuie eliminat urgent, deoarece, dacă reducerile pe tot parcursul anului sunt supuse unui plafon strict, modelul outlet va încălca legea chiar înainte de a fi introdus.

„Când un turist internațional vine în Vietnam și cumpără un produs vietnamez pentru a-l lua acasă, acesta exportă pe loc. Această formă de export aduce o valoare adăugată extrem de mare, deoarece nu implică costuri logistice, riscuri valutare sau costuri intermediare. Prin urmare, afacerile legate de turism au nevoie de acces la surse de capital preferențiale și linii de credit de susținere, la fel ca afacerile tradiționale de export”, a propus dna Thuy Tien.

Din perspectiva afacerilor din turism, Dr. Thai Doan Hong, directorul general al Sindicatului de Turism din orașul Ho Chi Minh, a sugerat, de asemenea, că guvernul ar trebui să aibă mecanisme mai deschise pentru a atrage investiții în centre comerciale duty-free, magazine industriale, piețe nocturne și economia nocturnă. În același timp, autoritățile fiscale trebuie să se implice pentru a dezvolta politici mai atractive de rambursare și scutire de taxe pentru turiștii internaționali care fac cumpărături în Vietnam.

În special, aceste centre comerciale trebuie să fie conectate direct la afacerile din domeniul turismului. Acest lucru va permite tuturor grupurilor turistice internaționale care vizitează Vietnamul să fie incluse în acest sistem de cumpărături, creând o sursă stabilă de clienți și stimulând cheltuielile.

Atunci când guvernul oferă politici funciare preferențiale, companiile își vor asuma în schimb angajamente cu indicatori cheie de performanță (KPI) clari: procentul de bunuri vietnameze, tarife de închiriere preferențiale pentru artizani, venituri din exporturi la fața locului și crearea de locuri de muncă pentru lucrători. Ne-am angajat să colaborăm alături de guvern pentru a transforma campania „Shopping in Vietnam” dintr-un slogan într-un motiv pentru care turiștii din întreaga lume își deschid de bunăvoie portofelele în Vietnam.

Dna Le Hong Thuy Tien , Director General al Inter Pacific Group (IPPG)

Fiecare piață are o psihologie diferită a consumatorului, așa că Vietnamul trebuie să efectueze cercetări separate asupra fiecărui grup de clienți pentru a dezvolta produse adecvate, de la turiștii din Asia de Sud-Est la cei europeni. Cel mai important, este necesar să se construiască un brand de produs puternic și o campanie de marketing suficient de puternică, astfel încât atunci când turiștii internaționali se gândesc la Vietnam, să se gândească imediat la articole specifice pe care trebuie să le cumpere pentru a le lua acasă.

Dr. Thai Doan Hong , director general al Societății pe Acțiuni a Sindicatului de Turism din orașul Ho Și Min

Sursă: https://thanhnien.vn/dua-viet-nam-tro-thanh-diem-den-mua-sam-185260526223416351.htm