Monitorizarea modului de gestionare a petițiilor alegătorilor în cadrul Departamentului de Informații și Comunicații.

În dimineața zilei de 25 iunie, Comitetul pentru Afaceri Juridice (al Consiliului Popular Provincial) a organizat o delegație pentru a monitoriza soluționarea opiniilor și recomandărilor alegătorilor înainte de cea de-a 17-a sesiune a celei de-a 15-a sesiuni a Consiliului Popular Provincial, la Departamentul de Informații și Comunicații.

Înainte de cea de-a 17-a sesiune a celui de-al 15-lea Consiliu Popular Provincial, printre opiniile și recomandările alegătorilor din întreaga provincie au existat două probleme legate de autoritatea Departamentului de Informații și Comunicații. Mai exact, alegătorii din orașul Ninh Binh și-au exprimat îngrijorarea cu privire la dificultățile întâmpinate în depunerea cererilor online pentru două grupuri de servicii publice interconectate.

În legătură cu această problemă, șeful Departamentului de Informații și Comunicații a declarat că anterior, unii cetățeni care nu aveau un număr de telefon înregistrat, nu aveau carte de identitate/carte națională de identitate sau nu își înregistraseră sau activaseră contul electronic de identificare VneID nu puteau să-și creeze un cont sau să se conecteze pentru a depune cereri la sistemul de servicii publice interconectat. În plus, software-ul serviciului public interconectat era uneori supraîncărcat și congestionat, împiedicând depunerea cererilor...

Monitorizarea modului de gestionare a petițiilor alegătorilor în cadrul Departamentului de Informații și Comunicații. — Șeful Departamentului de Informații și Comunicații a raportat despre progresele înregistrate în soluționarea petițiilor alegătorilor.

Pentru a răspunde prompt solicitărilor alegătorilor, Departamentul a emis recent numeroase documente prin care solicită agențiilor, unităților și localităților să revizuiască echipamentele terminale care deservesc servicii publice esențiale; a coordonat cu Departamentul de Justiție în îndrumarea și instruirea echipei de funcționari din domeniul justiției la nivel de district și comună... În special, a coordonat activ cu Poliția Provincială pentru a lansa o campanie „50 de zile, 50 de nopți” pentru a promova instalarea și activarea conturilor electronice de verificare a identității pentru cetățeni. La 20 iunie 2024, întreaga provincie avea peste 598.000 de conturi VneID activate la nivelul 2, ajungând la o rată de 71,2%; a primit și procesat peste 16.000 de dosare pentru cele două grupuri de servicii publice interconectate, 100% din comunele și sectoarele din provincie primind dosare.

În prezent, Departamentul se coordonează activ cu Telecomunicațiile Ninh Binh și agențiile relevante pentru a integra și conecta sistemul de soluționare a procedurilor administrative al provinciei cu sistemele ministerelor și sectoarelor relevante, conform noului model din 1 iulie 2024, contribuind la creșterea sincronizării și eficienței în primirea și soluționarea procedurilor administrative pentru cele două grupuri de servicii publice interconectate.

În perioada următoare, Departamentul va prelua inițiativa și se va coordona cu agențiile și unitățile relevante pentru a continua investițiile în infrastructură și echipamente și pentru a le moderniza; va consolida îndrumarea și sprijinul acordat persoanelor pentru a utiliza conturile VneID pentru a se conecta și a gestiona procedurile administrative; și va monitoriza și sintetiza periodic dificultățile și obstacolele întâmpinate de persoane și de Centrele de Servicii Unice la toate nivelurile în procesul de primire și gestionare a procedurilor administrative.

În ceea ce privește îngrijorările exprimate de alegătorii din districtul Yen Mo cu privire la numărul excesiv de reporteri de la unele ziare și reviste care solicită articole care promovează și prezintă imaginea locală, ceea ce cauzează inconveniente: Departamentul a coordonat cu Comitetul Popular al Districtului Yen Mo pentru a instrui Comitetul Popular al Comunei Yen Hoa (unitatea unde alegătorii au ridicat problema) să examineze și să furnizeze informații specifice și o listă a reporterilor de la ziare și reviste care au solicitat articole. După analiză, de la începutul anului 2024 până în prezent, această situație nu mai există.

În plus, Departamentul a solicitat, de asemenea, ca agențiile, unitățile și localitățile din provincie să studieze și să implementeze în mod activ directivele privind comunicarea, interacțiunea cu presa și furnizarea de informații către aceasta, emise de Departament. Acest lucru va asigura eficiența activității de informare și comunicare, în special prin crearea unor condiții favorabile pentru funcționarea agențiilor de presă oficiale.

După ascultarea rapoartelor și participarea la discuțiile din cadrul ședinței, Delegația de Supraveghere a apreciat foarte mult abordarea proactivă și pozitivă a Departamentului de Informații și Comunicații în primirea și soluționarea problemelor ridicate de alegători.

În același timp, Departamentul este rugat să continue să acorde atenție și să finalizeze integrarea și conectarea sistemului de soluționare a procedurilor administrative al provinciei cu sistemele ministerelor și sectoarelor relevante, conform noului model; asigurând funcționarea eficientă de la 1 iulie 2024, creând confort pentru cetățeni în soluționarea procedurilor administrative pentru cele două grupuri de servicii publice interconectate.

Solicităm ca Departamentul să își consolideze managementul de stat al presei, asigurând implementarea strictă a Legii presei în întreaga provincie; și să gestioneze cu fermitate cazurile de exploatare a numelui presei pentru a se angaja în activități ilegale.

Comentariu (0)