Gusturi diferite de rezervare ale trei generații de vietnamezi

Generația Z pune pe primul loc siguranța și securitatea, Generația M preferă curățenia, iar Generația X alege hoteluri accesibile, potrivit unui sondaj realizat de aplicația de rezervări Booking.

Conform Raportului privind Perspectivele Stațiunilor din Asia- Pacific APAC 2024, publicat de Booking pe 1 aprilie, în Vietnam, generațiile de turiști au cerințe diverse. 47% dintre participanții la sondaj aparținând Generației Z (1997-2012) acordă prioritate alegerii stațiunilor sigure și securizate , iar 46% aleg locuri cu prețuri transparente, fără taxe sau servicii suplimentare. Peste 20% dintre oaspeții din această grupă de vârstă preferă tipuri unice de stațiuni care oferă oportunități de explorare, cum ar fi Glamping (camping de lux), iar 18% acordă prioritate destinațiilor care acceptă oaspeți cu animale de companie.

O stațiune montană din Ha Giang îi ajută pe vizitatori să se cufunde în natură, munți și râuri și să scape de agitația vieții urbane. Foto: Papiu — O stațiune montană din Ha Giang îi ajută pe vizitatori să se cufunde în natură, munți și râuri și să scape de agitația vieții urbane. Foto: *Papiu*

Pentru mileniali (1981-1996), cazarea curată și ordonată este prioritatea principală, 58% dintre respondenți alegând-o, urmată de prețuri accesibile (57%) și siguranță și securitate (54%). Hotelurile cu locații convenabile, cum ar fi apropierea de plaje, atracții, transport public sau peisaje frumoase, sunt, de asemenea, dorite de 53% dintre respondenți.

Generația Millennials este, de asemenea, o generație căreia îi place să exploreze și să experimenteze lucruri noi. Prin urmare, o casă de vacanță lângă plajă sau cu acces la plajă (25%), cu piscină și zonă de grătar (24%) sau situată pe un deal sau munte, cu puțini locuitori (23%) sunt aspecte deosebit de atractive pentru ei.

Pentru Generația X (1965-1980), prețul rezonabil este un factor important (reprezentând 53%), influențând decizia de a alege o casă de vacanță în detrimentul altor tipuri de cazare, urmat de curățenie (reprezentând 48%). Generația X ia în considerare mulți alți factori, cum ar fi siguranța și securitatea, prețurile transparente, procesul de rezervare simplu și rapid. În plus, 29% dintre respondenți preferă și cazările în apropierea plajei.

Deși prioritățile principale ale celor trei generații atunci când aleg o cameră de hotel sunt diferite, toate au în comun dorința unui loc de cazare sigur, curat, transparent și fiabil. În plus, în funcție de așteptările și preferințele de călătorie ale fiecărui individ, aceștia vor căuta un loc cu caracteristici unice.

Sondajul a fost realizat în 7 țări, inclusiv Vietnam, India, Australia, Noua Zeelandă, Coreea, Japonia și China, cu un eșantion de 11.000 de proprietari și oaspeți care au răspuns la întrebări despre preferințele de rezervare a camerelor ale fiecărei generații.

Varun Grover, directorul de rezervări din Vietnam, a declarat că în zilele noastre, turiștii sunt interesați de mulți alți factori decât simpla închiriere a unui loc de cazare. Turiștii vietnamezi sunt dornici să găsească experiențe personalizate, adaptate propriilor preferințe. Grover speră că raportul despre stațiuni îi va ajuta pe hotelieri și călători să înțeleagă mai bine preferințele fiecărei generații, ajustând astfel serviciile și cerințele pentru a se potrivi fiecărei persoane.

Phuong Anh

Legătură sursă