Pentru a ajuta clienții să gestioneze proactiv tranzacțiile și să utilizeze serviciile bancare în timpul sărbătorii de Anul Nou 2024, băncile au anunțat programul de furnizare a serviciilor bancare în această perioadă.

Prin urmare, perioada de sărbătoare este luni, 1 ianuarie 2024; tranzacționarea se reia începând de marți, 2 ianuarie 2024.

În timpul sărbătorilor, serviciile și funcționalitățile sunt întrerupte temporar, inclusiv: serviciile prestate la sucursalele și ghișeele de tranzacții; tranzacțiile regulate de transfer de bani interbancare (efectuate prin intermediul site-ului web și al versiunilor aplicației de Internet Banking); înregistrarea de credite online sau deschiderea de descoperit de cont (efectuate prin intermediul site-ului web și al versiunilor aplicației).

Deoarece sărbătoarea de Anul Nou este luni, întreruperile de servicii menționate mai sus vor fi întrerupte temporar și sâmbătă (30 decembrie) și duminică (31 decembrie). Durata întreruperii depinde de programul normal de lucru al băncilor în ziua de sâmbătă.

Unele bănci sau sucursale bancare își închid sucursalele și ghișeele de tranzacții în fiecare sâmbătă dimineața, dar există și multe bănci care mențin în continuare programul de funcționare al sucursalelor și ghișeelor ​​lor în fiecare sâmbătă dimineața.

Prin urmare, ora de furnizare/suspendare a serviciului depinde de programul de lucru de sâmbătă dimineața al fiecărei bănci.

De exemplu, la VPBank , această bancă a declarat că sucursalele și ghișeele de tranzacții vor funcționa în continuare sâmbătă dimineața (30 decembrie) și vor opri temporar tranzacțiile de la ora 12:00 în aceeași zi și vor relua operațiunile începând cu 2 ianuarie 2024.

Totuși, tranzacțiile regulate de transfer interbancar vor fi suspendate începând cu ora 16:00, vineri, 29 decembrie 2023. Aceste tranzacții vor fi reluate începând cu 2 ianuarie 2024.

Serviciile de înregistrare online a împrumuturilor sau de descoperit de cont vor înceta temporar acceptarea înregistrărilor/plăților începând cu ora 17:00, vineri, 29 decembrie 2023, și vor fi plătite în următoarea zi lucrătoare, 2 ianuarie 2024.

Cu toate acestea, serviciile oferite în continuare de bănci în timpul sărbătorilor includ: transfer rapid de bani 24/7 prin Internet Banking, ATM/CDM și transfer intern de bani.

În plus, clienții pot efectua în continuare tranzacții prin aplicația de banking electronic, cum ar fi: Înregistrarea pentru deschiderea unui card de credit, activarea/deblocarea/blocarea unui card de credit; Plata soldului cardului de credit; Înregistrarea pentru debitare automată; Plata facturilor, servicii de încărcare;...

Cum calculează băncile ratele dobânzilor la economii în perioada sărbătorilor?

Conform anunțului VPBank, tranzacțiile de depozite la termen online vor avea dobânda calculată de bancă după cum urmează:

Noile conturi de economii deschise începând cu ora 23:00 pe 30 decembrie 2023 vor fi calculate dobândă începând cu 31 decembrie 2023;

Noile conturi de economii deschise începând cu ora 19:00 pe 31 decembrie 2023 vor fi calculate dobândă începând cu 1 ianuarie 2024;

Noile conturi de economii deschise începând cu ora 17:00 pe 1 ianuarie 2024 vor beneficia de dobândă calculată începând cu 2 ianuarie 2024.

Depozitele de economii online și la ghișeu cu termene de reînnoire automată care coincid cu sărbătorile legale (31 decembrie 2023 - 1 ianuarie 2024) vor fi în continuare reînnoite în mod normal de către sistem.

Depozitele de economii online și la ghișeu care nu se reînnoiesc automat și a căror dată de scadență coincide cu o zi liberă vor fi decontate automat după cum urmează:

Depozitele de economii cu data scadenței la 31 decembrie 2023 vor fi decontate automat la ora 2:00 a.m. pe 31 decembrie 2023;

Depozitele de economii cu data scadenței la 1 ianuarie 2024 vor fi decontate automat la ora 22:00 pe 31 decembrie 2023;

Depozitele de economii cu data scadenței 2 ianuarie 2024 vor fi decontate automat la ora 20:00 pe 1 ianuarie 2024.

Perioada de dobândă la termen va fi calculată pe baza numărului real de zile ale depozitului.

Depozitele de economii cu depuneri programate în perioada 30 decembrie 2023 - 2 ianuarie 2024 vor fi deduse automat conform următorului program:

Dacă data programării cade pe 30 decembrie 2023, sistemul va deduce automat la ora 20:00 pe 30 decembrie 2023; Dacă data programării cade pe 31 decembrie 2023, sistemul va deduce automat la ora 16:00 pe 31 decembrie 2023; Dacă data programării cade pe 1 ianuarie 2024, sistemul va deduce automat la ora 14:00 pe 1 ianuarie 2024; Dacă data programării cade pe 2 ianuarie 2024, sistemul va deduce automat la ora 18:00 pe 2 ianuarie 2024.

Perioadele ulterioare vor respecta în continuare programul stabilit anterior.

Aceasta este și metoda de calcul al dobânzii aplicată în mod obișnuit la majoritatea băncilor.

Banca a menționat, de asemenea, că pentru creditele garantate prin carnete de economii cu data scadenței care coincide cu data scadenței depozitului de economii și data decontării finale care coincide cu 31 decembrie 2023 - 1 ianuarie 2024, creditul va fi reeșalonat la 2 ianuarie 2024; carnetul de economii va fi reînnoit automat pentru următorul termen, la 31 decembrie 2023 - 1 ianuarie 2024.