Hanoi: Concentrare pe rezolvarea temeinică a plângerilor de lungă durată

Creșterea responsabilității liderilor de partid

La 31 martie, Comitetul Permanent al Comitetului de Partid din Hanoi a emis Planul nr. 307-KH/TU privind primirea cetățenilor și dialogul în vederea implementării Regulamentului nr. 11-QDi/TU din 18 februarie 2019 al Biroului Politic „Privind responsabilitatea șefului Comitetului de Partid în primirea cetățenilor, dialogul direct cu oamenii și gestionarea reflecțiilor și recomandărilor oamenilor” al membrului Biroului Politic, secretarului Comitetului de Partid din oraș, șefului Delegației Adunării Naționale a orașului Hanoi în 2025.

În consecință, șefii comitetelor de partid de la toate nivelurile trebuie să conducă și să dirijeze direct activitatea de primire a cetățenilor, de gestionare și soluționare a reflecțiilor, recomandărilor, reclamațiilor și denunțurilor oamenilor. Să implementeze cu strictețe activitatea de primire a cetățenilor, de dialog și de gestionare și soluționare a reflecțiilor, recomandărilor, reclamațiilor și denunțurilor oamenilor în conformitate cu regulamentele partidului și legile statului.

Implementarea Regulamentului nr. 11-QDi/TU trebuie să fie serioasă, practică, eficientă și să evite formalismul; inspecția și supravegherea trebuie consolidate, deficiențele și încălcările trebuie detectate și responsabilitățile liderilor care sunt neglijenți în gestionarea petițiilor, scrisorilor și primirea cetățenilor pentru soluționarea reclamațiilor și denunțurilor trebuie gestionate cu strictețe.

Aceasta trebuie considerată o sarcină importantă și regulată în îndeplinirea sarcinilor Comitetului de Partid, organizațiilor de partid, agențiilor, organizațiilor și unităților orașului. În același timp, este un criteriu de evaluare a nivelului de îndeplinire a sarcinilor de către șefii Comitetului de Partid și ai agențiilor, organizațiilor și unităților orașului.

Gestionarea feedback-ului și sugestiilor oamenilor

Planul pune accentul pe continuarea consolidării conducerii și direcției comitetelor de partid la toate nivelurile în ceea ce privește primirea cetățenilor, dialogul direct cu oamenii, gestionarea reflecțiilor și recomandărilor oamenilor și soluționarea reclamațiilor și denunțurilor.

Înțelegerea, propagarea și implementarea cu seriozitate a directivelor, rezoluțiilor, planurilor și programelor de lucru ale Comitetului Central, ale Comitetului de Partid al Orășenescului și a documentelor de conducere și direcție ale comitetelor de partid de la toate nivelurile privind activitatea de primire a cetățenilor, gestionarea reclamațiilor și denunțurilor, în special Concluzia nr. 107-KL/TU din 24 decembrie 2024 a Biroului Politic „Privind continuarea consolidării conducerii Partidului în activitatea de primire a cetățenilor și gestionarea reclamațiilor, denunțurilor, recomandărilor și reflecțiilor”; Directiva nr. 35-CT/TU a Biroului Politic „Privind consolidarea conducerii Partidului în activitatea de primire a cetățenilor și gestionarea reclamațiilor și denunțurilor”; Regulamentul nr. 11-QDi/TU și Directiva nr. 15-CT/TU a Comitetului Permanent al Comitetului de Partid al Orășenescului privind „Consolidarea conducerii comitetelor de partid în activitatea de primire a cetățenilor și gestionarea reclamațiilor și denunțurilor”.

Odată cu aceasta, este necesară promovarea propagandei, diseminarea și educarea legilor, a Legii privind primirea cetățenilor, a Legii privind reclamațiile, a Legii privind denunțurile și a documentelor care ghidează implementarea acestora; creșterea gradului de conștientizare și responsabilitate a funcționarilor și a cetățenilor în respectarea directivelor și rezoluțiilor partidului, a politicilor și legilor statului, pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor politice locale, contribuind la menținerea securității politice și a ordinii și siguranței sociale în oraș.

Planul necesită, de asemenea, consolidarea responsabilității liderilor comitetelor de partid, ai organizațiilor de partid și ai autorităților de la toate nivelurile; mobilizarea participării întregului sistem politic la activitatea de primire a cetățenilor, soluționarea reclamațiilor și denunțurilor. Continuarea implementării serioase a Planului nr. 138-KH/TU din 7 mai 2019 al Comitetului Permanent al Comitetului Orășenesc de Partid pentru implementarea Regulamentului nr. 11-QDi/TU, cu o explicație proactivă, promptă, temeinică, aprofundată, meticuloasă și substanțială, concentrându-se pe persoanele vulnerabile, familiile de politicieni și pe cei cu servicii meritorii....

În special, concentrându-se pe reclamațiile de lungă durată care încă afectează multe gospodării și localități, cazurile care prezintă un risc potențial pentru securitate și ordine, încălcările privind compensațiile pentru defrișările de șantier, terenurile de serviciu, încălcările privind construcțiile pe terenuri agricole, parcările ilegale, cimitirele, deșeurile, încălcarea terenurilor publice, încălcările privind administrarea terenurilor, ordinea în construcții...

Textul integral al planului este disponibil aici.

Sursă: https://hanoimoi.vn/ha-noi-tap-trung-giai-quyet-triet-de-cac-vu-viec-khieu-kien-keo-dai-697507.html