Doi giganți tehnologici colaborează pentru a dezvolta agenți de inteligență artificială

Gigantul tehnologic japonez NTT Data va colabora cu Google pentru a dezvolta și comercializa agenți de inteligență artificială (IA) capabili să efectueze sarcini de marketing și alte sarcini în numele oamenilor, utilizând inteligența artificială generativă a companiei americane de tehnologie.

NTT Data a semnat recent un acord de parteneriat strategic global cu divizia de cloud computing a Google, care oferă servicii clienților enterprise.

Fiind prima companie japoneză care semnează acest contract cu Google Cloud, NTT Data va înființa o organizație formată din mii de experți pentru a promova afacerile în peste 50 de țări și regiuni.

Un număr limitat de companii IT au semnat parteneriate globale cu Google Cloud, inclusiv Accenture și Deloitte.

NTT Data va începe prin dezvoltarea și comercializarea de agenți de inteligență artificială folosind tehnologia Google. Un agent de inteligență artificială este un sistem care poate rezolva automat sarcini complexe învățând din datele clienților business.

De exemplu, agenții de inteligență artificială pot răspunde automat la apelurile către un call center și pot construi strategii de marketing optime analizând datele tranzacțiilor comerciale anterioare.

Gigantul japonez din domeniul serviciilor IT va folosi platforma de inteligență artificială Gemini de la Google pentru a dezvolta peste 50 de agenți de inteligență artificială adaptați pentru activități specifice de vânzări și marketing.

Compania va personaliza, de asemenea, acești agenți în funcție de practicile și reglementările comerciale din diferite regiuni ale țării.

NTT Data va construi infrastructura pentru utilizarea în siguranță a agenților IA. IA generativă - fundamentul agenților IA - funcționează de obicei pe o platformă cloud externă și este utilizată de numeroase companii.

Prin urmare, există îngrijorarea că inteligența artificială ar putea utiliza în mod accidental informații importante furnizate de un client pentru a oferi soluții altuia.

Pentru a preveni scurgerile de date, NTT Data va instala o infrastructură similară sistemului cloud al Google în centrele de apel globale și în operațiunile companiilor clienților și va opera agenți de inteligență artificială în aceste locații.

Experții companiei vor fi responsabili de operarea și gestionarea acestor infrastructuri și agenți de inteligență artificială.

În mai 2025, NTT Data a început să comercializeze servicii de inteligență artificială dezvoltate de OpenAI către companii autohtone și străine. De asemenea, compania a încheiat un parteneriat cu Oracle și va lansa un serviciu de stocare a datelor clienților pe servere din Japonia în decembrie.

Compania de cercetare MarketsandMarkets (India) prognozează că piața globală a agenților de inteligență artificială va ajunge la 52,6 miliarde USD până în 2030, o creștere de 10 ori față de 2024.

(TTXVN/Vietnam+)

Sursă: https://www.vietnamplus.vn/hai-dai-gia-cong-nghe-hop-tac-phat-trien-cac-tac-nhan-ai-post1055309.vnp