Pe 28 mai, CMC Telecom și Amazon Web Services (AWS) vor organiza un atelier de lucru pentru a ajuta liderii din industria de retail să îmbunătățească experiența clienților și să crească ratele de conversie utilizând tehnologia Generative AI (GenAI).

Eveniment KV 1920x1080 op1.png
Atelierul cu tema „Viitorul comerțului cu amănuntul: Îmbunătățirea experienței clienților cu ajutorul inteligenței artificiale generative” promite să ofere oportunități pentru companiile de retail de a accesa beneficiile extraordinare și practice ale tehnologiei GenAI. În plus, liderii vor dota cu cunoștințe despre serviciile AWS GenAI pentru a revoluționa operațiunile de afaceri și a crea experiențe remarcabile pentru clienți în viitor. IA generativă - Tehnologia redefinește industria de retail . IA generativă (GenAI) face parte din domeniul IA, capabilă să creeze multe tipuri diferite de date, cum ar fi cod sursă, imagini, videoclipuri , audio, text etc. Cu aplicații practice în multe domenii, GenAI joacă un rol important în extinderea creativității umane. Aceasta nu este doar o nouă tendință tehnologică, ci și cheia pentru a ajuta companiile de retail să depășească provocările și să fie lideri pe piața competitivă. La atelier, companiile de retail vor afla mai multe despre GenAI și oportunitățile pe care le aduce această tehnologie în personalizarea experiențelor clienților, prin aplicații practice în marketing în special și în industria de retail în general. Deoarece GenAI are capacitatea de a analiza comportamentul și preferințele fiecărui client pe baza datelor de cumpărături, oferind astfel sugestii de produse adecvate. Prin urmare, GenAI creează o experiență de cumpărături nouă, personalizată și diferită de metodele tradiționale.
vorbitor social 1200x1200.png
Un reprezentant CMC Telecom a declarat: „În marketing, GenAI poate ajuta companiile să creeze conținut publicitar personalizat și materiale de vânzări pentru fiecare segment de clienți. Acest lucru ajută companiile să își crească ratele de conversie și să atragă clienții care au cu adevărat nevoie de ele.” AWS GenAI ajută la realizarea de noi idei. În prezent, CMC Telecom este un partener Advanced Tier Services al AWS în Vietnam. Acesta este unul dintre principalii furnizori de servicii cloud din lume , cu o infrastructură puternică și tehnologie avansată. La eveniment, experți de la CMC Telecom și AWS vor prezenta Amazon Q - un instrument AWS GenAI lansat în 2023, care ajută programatorii să scrie cod mai rapid și mai eficient, accelerând astfel dezvoltarea de produse și servicii ale companiilor. Folosind Amazon Q, companiile pot minimiza riscurile și costurile dezvoltării de produse datorită capacității de a detecta, remedia erorile și îmbunătăți calitatea codului sursă. Conferința din 28 mai va fi o oportunitate pentru lideri de a dobândi o înțelegere profundă a tehnologiei GenAI și a modului de a aplica această tendință tehnologică în operațiunile de afaceri, pentru a îmbunătăți experiența clienților și a optimiza calitatea produselor. Prin participarea la eveniment, liderii nu numai că vor dobândi cunoștințe valoroase, dar vor avea și oportunitatea de a explora serviciile GenAI de top ale AWS și de a construi relații de afaceri strategice, deschizând calea către o dezvoltare durabilă în viitor.

Thuy Nga