Oamenii folosesc din ce în ce mai mult Hue-S.

Creșteți interacțiunea

Centrul de Monitorizare și Operare a Orașelor Inteligente (HueIOC) a fost lansat de oraș în 2018, într-o perioadă în care conceptul de „oraș inteligent” era încă relativ nou în Vietnam. Până în prezent, HueIOC a finalizat faza 1 și implementează faza 2, trecând treptat de la un rol de „monitorizare” la unul de „operare”.

Dacă HueIOC este centrul operațional central, atunci aplicația Hue-S este considerată „ușa din față” a orașului inteligent din Hue , unde cetățenii pot interacționa direct cu guvernul. Cu peste 1,3 milioane de conturi înregistrate, inclusiv peste 900.000 de conturi ale locuitorilor din Hue verificate prin VNeID, Hue-S a devenit o platformă digitală familiară.

Conform Departamentului de Știință și Tehnologie, Hue-S înregistrează o medie de 25 de milioane de vizite pe an, integrând peste 50 de funcții, cu 100% din serviciile orașelor inteligente puse în funcțiune practică. Dincolo de serviciile publice online, Hue-S acoperă și multe domenii esențiale, cum ar fi educația , asistența medicală, plățile fără numerar, turismul, raportarea incidentelor și prevenirea dezastrelor.

Potrivit lui Nguyen Xuan Son, directorul Departamentului de Știință și Tehnologie, cea mai mare valoare a Hue-S nu constă în numărul de caracteristici, ci în crearea unui canal interactiv bidirecțional monitorizat.

Până în prezent, cea mai semnificativă dezvoltare din cadrul Orașului Inteligent din Hue este utilizarea tot mai mare a datelor ca fundament pentru management și luarea deciziilor. Sistemul de camere de supraveghere, cuprinzând peste 650 de camere și integrând 29 de soluții de inteligență artificială, a ajutat autoritățile să gestioneze peste 62.000 de încălcări ale regulilor de circulație, să urmărească sute de incidente de securitate și ordine și să detecteze din timp numeroase riscuri de incendii forestiere. Aplicarea inteligenței artificiale în supraveghere nu are scopul de a înlocui munca umană, ci mai degrabă de a îmbunătăți capacitățile de detectare timpurie și de a reduce povara asupra forțelor de ordine, în special având în vedere zona de management în continuă expansiune.

În domeniul administrației publice, 100% din dosarele de lucru au fost procesate online; aproape 6 milioane de documente electronice au fost semnate digital, economisind miliarde de dong în costuri administrative în fiecare an. Sistemul de monitorizare a serviciului public a înregistrat, de asemenea, sute de încălcări legate de procedura de gestionare a proceselor administrative, contribuind astfel la îmbunătățirea disciplinei și ordinii administrative.

În ciuda numeroaselor rezultate pozitive obținute, potrivit Departamentului de Știință și Tehnologie, infrastructura de date a orașului nu este încă complet sincronizată; interoperabilitatea și integrarea dintre sistemele naționale și cele locale încă înregistrează întârzieri; iar aplicarea inteligenței artificiale, a internetului obiectelor (IoT) și a Big Data este încă în stadii incipiente și nu a fost implementată la scară largă. În special, competențele digitale ale populației au atins doar aproximativ 66,6%, mai puțin decât obiectivul de 70% stabilit pentru următoarea fază. Aceasta este considerată o „blocaj facil”, deoarece orașele inteligente pot fi cu adevărat eficiente doar atunci când cetățenii au capacitatea de a utiliza și exploata serviciile digitale.

„Popularizarea competențelor digitale, instruirea resurselor umane din domeniul tehnologiei și construirea unei echipe de funcționari orientați către date sunt identificate ca sarcini cheie în perioada 2026-2030”, a subliniat dl. Nguyen Xuan Son.

Străduindu-se să se numere printre primele 50 de orașe inteligente din lume.

Proiectul de plan pentru dezvoltarea orașului inteligent al orașului Hue din 2026 până în 2030, cu o viziune până în 2045, arată o trecere clară de la o abordare bazată pe proiecte pilot la una strategică. Accentul nu se pune doar pe aplicații, ci și pe planificarea orașelor inteligente, hărți digitale 3D, geamăn digital al orașelor (Digital Twin), centre de date standardizate la nivel internațional și platforme de date partajate.

Conform Comitetului Popular al orașului Hue, costul total estimat pentru această fază este de aproximativ 500 de miliarde VND, o mare parte fiind reprezentată de resursele sociale și parteneriatele public-private. Această metodă de alocare asigură suveranitatea datelor, mobilizând în același timp resurse din sectorul privat pentru dezvoltarea durabilă a orașelor inteligente.

Hue are, de asemenea, un obiectiv pe termen lung de a se înregistra pentru a deveni unul dintre primele 50 de orașe inteligente din lume și de a se strădui să se numere printre acestea. Pentru liderii orașului, acesta nu este doar un obiectiv formal, ci o presiune pentru a standardiza guvernarea urbană conform criteriilor internaționale, în conformitate cu noul rol al orașului Hue ca oraș guvernat central.

La sfârșitul lunii decembrie 2025, la o sesiune de lucru cu delegația Ministerului Construcțiilor, Nguyen Thanh Binh, membru al Comitetului permanent al Partidului orașului Hue și vicepreședinte permanent al Comitetului Popular al orașului Hue, a afirmat că dezvoltarea orașelor inteligente este o sarcină importantă și continuă, legată de orientarea către transformarea orașului Hue într-un oraș cu patrimoniu, cultural, ecologic, inteligent și sustenabil.

Potrivit tovarășei Nguyen Thanh Binh, Hue nu a ales o abordare de tipul „fă-o de dragul de a o face”, ci a stabilit că orașul inteligent trebuie să servească în primul rând oamenilor și afacerilor și să îmbunătățească eficiența managementului și administrării guvernamentale.

De asemenea, la întâlnirea menționată anterior, ministrul adjunct al construcțiilor, Nguyen Tuong Van, a apreciat foarte mult abordarea sistematică și proactivă a orașului Hue. El a remarcat că un aspect semnificativ al modelului de oraș inteligent al orașului Hue este integrarea dezvoltării tehnologice cu conservarea și promovarea valorilor patrimoniului, precum și legătura dintre investițiile în infrastructura tehnică și construcția și interoperabilitatea datelor pentru îndrumare și management. Această abordare este bine adaptată caracteristicilor specifice ale orașului Hue, evitând riscul de a căuta tehnologie fără profunzime.

Text și fotografii: Le Tho

Sursă: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/huong-den-phuong-thuc-quan-tri-do-thi-moi-162908.html