iLoka Food: Aplicație de succes pentru startup-ul grupului Generației Z Long Khanh

Dl. Nguyen Thanh Hien (dreapta) și dl. Nguyen Thanh Duy, cofondatorii iLoka Food, vin cu idei pentru îmbunătățirea aplicației. Foto: Ngoc Thanh

În acea perioadă, realizând că Long Khanh încă neglija un serviciu esențial al erei digitale: serviciul online de comandă și livrare de mâncare, aceștia au avut ideea de a începe o afacere chiar de acasă cu aplicația de livrare de mâncare iLoka Food.

„Localizarea” aplicațiilor tehnologice pentru a servi gusturile consumatorilor

Dl. Nguyen Thanh Duy, cofondator al aplicației iLoka Food, a declarat: „Ideea acestei aplicații vine din realitatea sa și a localnicilor cu privire la nevoia de a comanda și livra mâncare. La acea vreme, Long Khanh încă nu avea o aplicație adecvată de livrare a alimentelor, iar capacitatea de răspuns a acestor aplicații nu era ridicată.”

„Motivația noastră nu este doar profitul, ci și dorința de a aplica gândirea tehnologică și expertiza în domeniul tehnologiei informației pentru a crea utilități pentru comunitate. Mai ales în contextul pandemiei de Covid-19, care este încă volatilă, făcând nevoia de livrare la domiciliu mai urgentă ca niciodată. Long Khanh este o zonă tânără, dinamică și are magazine aglomerate, dar îi lipsește o punte tehnologică eficientă pentru a se conecta”, a spus Thanh Duy.

Expeditorul aplicației iLoka Food preia comenzi și se pregătește să le livreze clienților din districtul Long Khanh, provincia Dong Nai . Fotografie: Ha Le

Timp de 3 luni, tinerii au venit cu idei, au analizat comportamentul consumatorilor și au conceput interfața inițială pentru aplicația pe care o dezvoltau. Au lucrat și au învățat din diverse surse, economisind în același timp fiecare fărâmă de capital pentru a putea crea forma „creației” lor, numită iLoka Food.

iLoka - prescurtare de la „Sunt din Long Khanh” - s-a născut ca o poziționare puternică a iubirii pentru patria natală, dedicată satisfacerii la maximum a nevoilor oamenilor locali. Băieții din Generația Z, născuți în 1997, și-au dedicat toată pasiunea și talentul construirii unei aplicații „autohtone”, dar cu o identitate locală puternică.

După multe eforturi, în decembrie 2021, această echipă fondatoare a lansat oficial aplicația iLoka Food și a înființat iLoka Technology Joint Stock Company. Aceasta este o etapă importantă, dar și extrem de dificilă, deoarece trebuie să concureze cu psihologia familiară a utilizatorilor față de nume mari, în timp ce finanțarea și resursele sunt limitate.

Călătoria startup-ului iLoka poate fi rezumată în două cuvinte: dedicare și perseverență. Având un capital limitat, fondatorii au fost nevoiți să facă totul singuri, de la programare, administrarea sistemului până la dezvoltarea pieței și introducerea manuală a datelor.

Echipa Generației Z de la iLoka Food face totul singură, de la programare, administrare de sistem până la dezvoltarea pieței. Foto: Ha Le

Domnul Nguyen Thanh Hien își amintește: Prima dată a fost o călătorie cu adevărat anevoioasă, în care „am mers în fiecare alee, am bătut la fiecare… articol”. A trebuit să prezinte personal și să convingă fiecare proprietar de magazin să își schimbe obiceiurile comerciale tradiționale și să aibă încredere în noua tehnologie. Acest proces nu a fost ușor, deoarece multe magazine încă ezitau în ceea ce privește costul, funcționarea și eficacitatea unei noi aplicații.

„Pornind de la un număr modest de 70 de magazine, 5 expeditori și doar 20-50 de comenzi/zi, echipa iLoka a muncit din greu pentru a insufla încredere cu perseverență și dăruire. Am acceptat necesitatea de a introduce manual toate datele magazinelor în sistem pentru a asigura acuratețea și viteza de implementare. Acest efort a creat un efect de domino, iar toate eforturile au fost răsplătite treptat. Numărul de magazine după o lună de la lansare a depășit 100 și a ajuns la peste 100 de comenzi/zi”, a declarat dl. Hien.

Până în prezent, după aproape 4 ani de funcționare, iLoka și-a dovedit poziția cu cifre impresionante, demonstrând că a construit cu succes o punte sustenabilă între sute de parteneri de afaceri și consumatorii locali.

Această aplicație a ajuns la aproape 1 milion de comenzi și a menținut performanțe eficiente cu aproximativ 500-700 de comenzi/zi; vârfurile de weekend și de sărbători pot depăși 1 mie de comenzi/zi. În prezent, iLoka Food colaborează strâns cu 500 de magazine operaționale și o echipă de 40 de expeditori permanenți, creând o rețea solidă.

Către ecosistemul multi-servicii iLoka în Dong Nai

Thanh Hien consideră că aplicația și-a atins poziția actuală datorită avantajului factorilor de „locație favorabilă” și „armonie” chiar de acasă. Acesta este factorul cheie care ajută iLoka să își păstreze atât partenerii, cât și clienții.

Tinerii fondatori înțeleg că rolul iLoka este de a acționa ca intermediar, lucrând cu toate cele trei părți: magazine, expeditori și clienți. Prin urmare, iLoka asigură întotdeauna corectitudine și transparență ori de câte ori apare un incident, contribuind la armonizarea intereselor tuturor celor trei părți. În plus, îmbunătățesc constant aplicația pentru a spori experiența utilizatorului și acordă o atenție deosebită dezvoltării echipei de expeditori, deoarece aceasta este echipa de „ambasadori ai mărcii” care fidelizează clienții cu servicii profesionale și dedicate.

Avantajul echipei de expeditori de la iLoka Food este că toți sunt expeditori locali care cunosc bine drumurile, asigurându-se că mâncarea livrată clienților este întotdeauna cea mai proaspătă. Foto: Ha Le

Avantajul echipei de expeditori iLoka este că toți sunt expeditori locali care cunosc bine drumurile și pot livra „rapid ca fulgerul” în doar 15-20 de minute/comandă. Acesta este un avantaj competitiv remarcabil, asigurând că alimentele livrate clienților sunt întotdeauna cele mai proaspete, lucru pe care alte aplicații cu greu îl pot realiza pe piața Long Khanh.

Dl. Nguyen Thanh Duy, cofondator al aplicației iLoka Food, a declarat: „Următoarea destinație a echipei iLoka sunt cele două „super-cartiere” din Dong Nai: Tran Bien și Tam Hiep. Aceste două „super-cartiere” sunt ambele zone urbane dinamice, cu o populație densă și un bogat potențial de dezvoltare.”

În special, grupul Generației Z al lui Long Khanh își propune, de asemenea, să construiască un ecosistem local multi-servicii. Thanh Duy a „dezvăluit” și un plan amplu, demonstrând combinația inteligentă dintre tehnologie și avantajele agricole regionale. Această strategie nu numai că extinde scara afacerii, dar demonstrează și responsabilitatea socială, făcând din iLoka un instrument eficient de conectare economică locală.

Grupul Generației Z care a fondat iLoka Food își propune să construiască un ecosistem local multi-servicii pentru a servi locuitorii din Dong Nai. Captură de ecran: HL

„În noiembrie 2025, ne vom extinde piața în districtele Tran Bien și Tam Hiep și vom dezvolta un ecosistem multi-servicii, inclusiv taxiuri cu motocicletă, taxiuri și în special produse agricole locale. Dorim să profităm de fructele speciale ale orașului Long Khanh, cum ar fi durianul, rambutanul, avocado... pentru a deveni o punte digitală, aducând mai departe produsele agricole ale fermierilor”, a declarat dl. Duy.

În ultima vreme, echipa fondatoare a aplicației iLoka Food a participat în mod regulat la programe, festivaluri și emisiuni de tip talk-show ale Uniunii Tineretului Provincial pentru a inspira și motiva alți tineri să se „impună și să înceapă o carieră” cu încredere, realizându-și obiectivele și aspirațiile de a stăpâni tehnologia și de a dezvolta economia, în special chiar pe „terenul lor natal”, Dong Nai.

Compania pe acțiuni iLoka Technology a semnat, de asemenea, un memorandum de înțelegere (MOU) cu Uniunea Tineretului Provincial și o serie de unități și localități pentru a viza dezvoltarea unei economii digitale durabile în Dong Nai.

Ceremonia de semnare a acordului de cooperare dintre Uniunea Tineretului Provincial Dong Nai și Societatea pe Acțiuni iLoka Technology în cadrul Festivalului de Inovație și Transformare Digitală pentru Tineret Dong Nai 2025. Fotografie: NVCC

Grupul Generației Z, care a fondat și a operat aplicația iLoka Food, a împărtășit despre parcursul său în startup la evenimentul iLoka Food Talkshow - Descoperiri tehnologice ale tinerilor, organizat de Uniunea Tineretului Provincial Dong Nai pe 8 octombrie 2025. Fotografie: NVCC

În plus, pentru a se pregăti pentru extinderea tehnologiei și a pieței, iLoka cooperează activ și cu Colegiul PolitehnicFPT , campusul Dong Nai, pentru a recruta stagiari în domeniul tehnologiei informației și comerțului electronic, creând astfel un mediu de internship și dezvoltând resursele umane locale din domeniul tehnologiei.

Succesul echipei fondatoare a iLoka Food, precum Nguyen Thanh Hien, Nguyen Thanh Duy sau Nguyen Quoc Huy, este o dovadă vie a spiritului de îndrăzneală a gândirii și acțiunii tinerei generații din Dong Nai.

iLoka a dovedit că, chiar dacă pornește o afacere pe piața locală, cu suficientă pasiune, efort și înțelegere profundă, tânăra generație poate crea succes deplin și poate aduce glorie patriei sale.

Ha Le

Sursă: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/iloka-food-ung-dung-khoi-nghiep-thanh-cong-cua-nhom-gen-z-long-khanh-5f1014b/