Vânzări livestream: oportunitate sau încălcare a unui punct de lege?

Vânzările de livestream nu sunt doar un instrument de comerț electronic, ci și o formă de creare de conținut, de modele de afaceri și de inovare media. Cu toate acestea, această explozie ridică o mare întrebare: Vânzările de livestream - o oportunitate de a promova inovația sau o provocare la adresa drepturilor de proprietate intelectuală în mediul digital?

Vânzările în direct ajută milioane de persoane și întreprinderi mici să profite de platformele digitale pentru a testa noi modele de afaceri - Fotografie ilustrativă. (Sursa: Vietnamplus.vn)

Provocările care vin odată cu aceasta

În contextul în care economia globală intră într-o perioadă de transformare digitală cuprinzătoare, Vietnamul este martor la dezvoltarea rapidă a economiei creative - un domeniu care combină cunoașterea, tehnologia, cultura și inovația. În special, vânzările livestream nu sunt doar un instrument de comerț electronic, ci și o formă de creare de conținut și de model de afaceri.

Conform Organizației Națiunilor Unite pentru Educație , Știință și Cultură (UNESCO), „economia creativă” este un sistem de activități economice bazate pe cunoaștere, talent, tehnologie și proprietate intelectuală. În Vietnam, Rezoluția nr. 23-NQ/TW (2023) privind dezvoltarea industriilor culturale și Decizia 1814/QD-TTg (2021) au stabilit: „Economia creativă este o forță motrice importantă pentru creșterea economică și construirea identității naționale în perioada de integrare”. Vânzările în direct, atunci când sunt implementate în direcția corectă, fac parte din lanțul valoric creativ, conectând producția - conținutul - consumul, ajutând întreprinderile și oamenii să participe direct la economia cunoașterii.

Comentând pe marginea acestei probleme, Dr. Khong Quoc Minh, expert în Proprietate Intelectuală și Inovație, a declarat că vânzările de transmisiuni în direct ajută milioane de persoane fizice și întreprinderi mici să profite de platformele digitale pentru a testa noi modele de afaceri, devenind „creatori de conținut” și „vânzători inteligenți”. Prin intermediul transmisiunilor în direct, produsele OCOP, satele meșteșugărești, specialitățile regionale, produsele culturale și artistice tradiționale sunt aduse pe piața globală, contribuind la promovarea „exporturilor creative”. Aplicarea inteligenței artificiale pentru a analiza comportamentul clienților, a automatiza marketingul și a sugera produse creează un lanț de inovații tehnologice în comerțul electronic. Conținutul transmis în direct, brandurile personale și efectele promoționale pot deveni proprietate intelectuală intangibilă, contribuind la formarea unei piețe digitale a drepturilor de autor și la proprietatea asupra conținutului creativ.

Cu toate acestea, această activitate prezintă și numeroase provocări, cum ar fi încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală și a drepturilor de autor asupra conținutului, lipsa de transparență în ceea ce privește informațiile și calitatea produselor, lipsa unui cadru legal pentru reglementarea noilor forme de creativitate comercială, creativitatea deviantă - cultura consumatorului manipulată...

Având în vedere că frauda comercială în vânzările de transmisiuni în direct reprezintă o provocare care vine odată cu oportunitatea de a dezvolta comerțul electronic din Vietnam, dl. Pham Minh Hieu, director general adjunct al companiei Activ, expert în tehnologia de trasabilitate TrueData, a declarat: „Pentru a controla eficient, este necesar să se combine coridoarele legale, tehnologia și rețelele sociale responsabile. Este necesar să se îmbunătățească cadrul legal pentru activitățile de transmisiuni în direct, să se popularizeze soluțiile de trasabilitate, să se consolideze cooperarea public-privată și să se crească gradul de conștientizare a consumatorilor. „Tehnologie transparentă - Piață transparentă - Încredere transparentă” este fundamentul pentru ca comerțul electronic din Vietnam să se dezvolte în mod durabil, echitabil și creativ.”

Aplicarea tehnologiei pentru monitorizarea și protejarea valorilor creative

De fapt, livestreaming-ul devine un model de afaceri inovator, combinând flexibil tehnologia TV în direct, marketingul digital și interacțiunea socială în timp real. Această formă deschide un canal comercial netradițional, ajutând companiile să ajungă la clienți fără limite de spațiu și timp, creând în același timp un ecosistem bogat de creare de conținut. Cu toate acestea, dacă „creativității” îi lipsește responsabilitatea legală și etica profesională, aceasta se poate transforma cu ușurință în „creație arbitrară” - atunci când profitul depășește valoarea reală.

Pentru ca această activitate să se dezvolte în mod transparent și sustenabil, este necesară perfecționarea cadrului legal și a politicilor de gestionare a inovării în comerțul electronic; promovarea formării profesionale în domeniul inovării, proprietății intelectuale și competențelor digitale; consolidarea cooperării dintre stat - asociații - centre vocaționale; și aplicarea tehnologiei pentru monitorizarea și protejarea valorilor creative.

Analizând aspectul juridic al acestui model de afaceri, dl. Vu Tuan Cuong, de la Centrul pentru Controlul Calității și Prevenirea Contrafacerilor (CQSAC), a declarat: „Transmisiunea în direct este o tehnologie cu potențialul de a crea valoare, dar pentru a o dezvolta și implementa în siguranță, este necesar să se evite încălcările legale și etice. Influencerii, experții și vedetele trebuie să respecte codul de conduită, etica în afaceri, principiile comunității și statul de drept. Pentru a face acest lucru, influencerii, experții și vedetele au nevoie de instrumente de asistență pentru a gestiona și analiza conținutul transmisiunilor în direct și clipurile scurte. În același timp, aceștia sunt dotați cu cunoștințe juridice prin consultanță, instruire și activități de promovare pentru a transforma transmisiunea în direct într-o nouă profesie în domeniul comerțului electronic.”

El a mai spus că este necesară dezvoltarea de soluții tehnologice pentru a sprijini afacerile care operează în domeniul comerțului electronic. În același timp, furnizarea de soluții tehnologice pentru aplicații de management, care să ajute agențiile de management să își sporească capacitatea și să gestioneze eficient detectarea timpurie, avertizarea și prevenirea mărfurilor contrafăcute și a fraudelor comerciale.

Experții consideră, de asemenea, că vânzările de transmisiuni în direct sunt o manifestare clară a economiei creative – unde cunoașterea, tehnologia și cultura se îmbină pentru a crea noi valori. Însă „creativitatea” are un sens real doar dacă este ghidată de lege, etică și responsabilitate socială. Din perspectiva inovației, fiecare individ și influencer din societate nu este doar un vânzător, ci și un „creator de valoare culturală și încredere”.

Dacă știm cum să profităm de oportunități, să gestionăm riscurile și să respectăm legea, vânzările de transmisiuni în direct vor deveni o forță motrice pentru inovație în Vietnam, contribuind la construirea unei economii bazate pe cunoaștere, a unor mărci naționale și a unei culturi de consum standardizate.

BICH LIEN

Sursă: https://nhandan.vn/livestream-ban-hang-co-hoi-hay-diem-phat-sinh-vi-pham-phap-luat-post916765.html