MobiFone îmbunătățește răspunsul la informații și oferă clienților 30.000 VND

În spiritul principiului „informația trebuie să fie transparentă”, MobiFone a desfășurat rapid forțe și vehicule în locații cheie pentru a asigura comunicarea, în vederea direcționării și operațiunilor de prevenire a dezastrelor naturale și pentru a răspunde nevoilor urgente de conectare ale populației.

MobiFone a consolidat coordonarea și a actualizat continuu situația din localitate, mobilizează în același timp resurse umane, echipamente și vehicule suplimentare în zonele puternic afectate de inundații. În noaptea de 19 noiembrie, echipele de salvare de la Centrul Rețelei Centrale MobiFone au fost desfășurate pentru a oferi asistență de urgență Stației de Telecomunicații Binh Dinh, ajungând rapid în zonă pentru a se coordona cu autoritățile locale în vederea gestionării incidentului.

• Colaborarea cu regiunea centrală pentru a depăși inundațiile: MobiFone își mărește răspunsul informațional și oferă 30.000 VND clienților -0 — Tehnicieni de salvare a informațiilor în Gia Lai (fosta Binh Dinh).

În Gia Lai (fostul Binh Dinh) și Dak Lak (fostul Phu Yen ), ploile abundente și prelungite au provocat creșterea nivelului apelor inundațiilor, blocând numeroase drumuri și îngreunând accesul la stații. Multe locații au teren accidentat și curenți puternici, ceea ce face dificilă realimentarea stațiilor. În condiții meteorologice complexe, inginerii MobiFone se străduiesc în continuare să rămână în zonă, folosind toate măsurile pentru a stabiliza operațiunile stațiilor rămase, asigurând acoperirea comunicațiilor pentru operațiunile de salvare.

Pentru stațiile izolate care joacă un rol deosebit de important în siguranța și securitatea rețelei, MobiFone a colaborat îndeaproape cu forțele de poliție locale pentru a dezvolta o abordare sigură cât mai curând posibil, în vederea restaurării informațiilor în cel mai scurt timp.

Nu doar concentrată pe activități tehnice, MobiFone a desfășurat și activități de asistență pentru clienții afectați de dezastre naturale. Pentru a împărtăși dificultățile și a ajuta oamenii să își mențină conexiunile în perioade de urgență, MobiFone a donat 30.000 VND în contul KM3T, utilizat pentru apeluri interne și internaționale și servicii de mesagerie text timp de 3 zile. Programul se aplică și clienților aflați în roaming în zonele în care serviciul este disponibil, contribuind la asigurarea faptului că toată lumea poate păstra legătura cu familia și autoritățile atunci când este necesar.

În prezent, întregul sistem MobiFone funcționează 24/7, mobilizând resurse umane și echipamente maxime, fiind pregătit să răspundă oricăror situații apărute. MobiFone se angajează să însoțească guvernul și comunitatea, asigurând o comunicare fluidă și sigură, contribuind la sprijinirea eficientă a activității de prevenire a dezastrelor în regiunea Centru.