NAPAS asigură o infrastructură de plăți stabilă, sigură și fără probleme, satisfăcând nevoile de plată ale oamenilor cu ocazia Tet Giap Thin 2024

În ultimii ani, activitățile de plată electronică au cunoscut o creștere continuă și puternică, iar obiceiurile de plată fără numerar au devenit din ce în ce mai populare. Odată cu creșterea nevoilor de cumpărături ale oamenilor în fiecare An Nou Lunar, numărul tranzacțiilor de transfer de bani/plată electronică a crescut și el mai mult decât în perioada anterioară.

Conform NAPAS, în ianuarie 2024, numărul tranzacțiilor de transfer de bani a crescut cu 5% față de decembrie 2023 și cu 58% față de aceeași perioadă din ianuarie 2023. Între timp, tranzacțiile de retragere de numerar prin bancomat în ianuarie 2024 au scăzut cu 28% față de aceeași perioadă a anului trecut. Acest lucru confirmă în mod clar că cererea oamenilor pentru retrageri de numerar este în scădere, nu numai în această perioadă a anului, ci și în perioadele de vârf din apropierea Anului Nou Lunar, cum ar fi acum.

NAPAS a intensificat implementarea unei infrastructuri de sisteme IT de înaltă performanță. Foto: NAPAS — Foto: NAPAS

În contextul tendinței de creștere continuă a plăților electronice, în ultima vreme, NAPAS a promovat implementarea unei infrastructuri de sisteme informatice performante, optimizând soluțiile și aplicațiile pentru a fi pregătite să facă față ritmului de creștere a numărului de tranzacții de plată efectuate de persoane.

În același timp, NAPAS consolidează monitorizarea lichidității organizațiilor membre, asigurând personal disponibil 24/7 pentru a fi pregătit să sprijine băncile, intermediarii de plăți și întreprinderile, în special în perioadele de vârf de sărbători și de Tet.

O dovadă a eficacității implementării de către NAPAS a soluțiilor menționate mai sus este faptul că indicele de angajament privind calitatea serviciilor (SLA) pentru serviciile de comutare ATM/POS, plățile online cu cardul și serviciul de livrare expres NAPAS 247 a atins în 2023 angajamentul de 99,98%.

Subliniind importanța implementării soluțiilor, dl. Nguyen Quang Minh - Director General al NAPAS, a declarat: „Pe parcursul procesului de operare și dezvoltare, NAPAS a implementat și aplicat întotdeauna în mod proactiv soluții în ceea ce privește infrastructura tehnică și operațiunile pentru a promova rolul unui furnizor de infrastructură de plăți și comutarea financiară, compensarea pentru sistemul național de plăți cu amănuntul, contribuind la stabilitatea și dezvoltarea activităților de plată în general, precum și pentru a satisface mai bine nevoile de plată ale cetățenilor și a sprijini dezvoltarea sectoarelor economice .”

În zilele premergătoare Anului Nou Lunar, NAPAS va continua să se coordoneze îndeaproape cu băncile membre pentru a implementa soluții de îmbunătățire a calității serviciilor, a mări personalul disponibil 24/7 pentru a oferi servicii de transfer/plată de bani convenabile, sigure și rapide, precum și pentru a oferi experiențe de plată oamenilor.

Sursă