Industria de retail se transformă pentru a accelera în noua eră

Pentru a atinge o creștere de două cifre, industria comerțului cu amănuntul trebuie să se transforme și să se restructureze în noua eră.

Dl. Nguyen Anh Duc - președintele Asociației Comercianților cu Amănuntul din Vietnam, a avut un interviu cu reporterii ziarului Industrie și Comerț pe această temă.

Ținta de creștere de 12% nu este prea mare

Consumul intern este identificat ca fiind una dintre cele trei forțe motrice cheie pentru stimularea creșterii economice (PIB) a Vietnamului în 2025. Care este comentariul dumneavoastră în această privință?

Dl. Nguyen Anh Duc : Oriunde mergem, auzim informații despre o creștere economică (PIB) în 2025 care va atinge peste 8%, contribuind la crearea unei baze solide pentru atingerea unor rate de creștere de două cifre pentru o perioadă suficient de lungă (începând cu 2026). Entuziasmul este însoțit de presiune. Deoarece, dacă afacerile cu amănuntul nu profită de oportunitate, vor rămâne în urma altor afaceri care fac afaceri cu ele. Cu toate acestea, această presiune motivează și afacerile să creeze dezvoltare.

Ilustrație: Can Dung

Creșterea PIB-ului și creșterea veniturilor totale din vânzările cu amănuntul de bunuri și serviciile de consum au o relație similară. În mod normal, rata de creștere a comerțului cu servicii și a vânzărilor cu amănuntul este de aproximativ 1,5 ori mai mare decât creșterea PIB-ului.

Între 2021 și 2024, contribuția vânzărilor cu amănuntul de bunuri și a veniturilor din servicii pentru consumatori la PIB-ul total al țării va fi în medie de aproximativ 55-60%. Numai în orașul Ho Chi Minh , această cifră va ajunge la peste 65% (66,2% în 2024). Acest lucru arată că, dacă stabilim creșterea PIB-ului pentru întreaga țară peste 8%, creșterea vânzărilor totale cu amănuntul de bunuri și servicii trebuie să crească cu cel puțin 12%.

De fapt, acest obiectiv nu este ridicat în comparație cu strategia „Dezvoltarea comerțului intern până în 2030, viziune până în 2045” din Decizia nr. 1163/QD-TTg din 13 iulie 2021 a Primului Ministru .

În consecință, strategia stabilește obiective specifice pentru perioada 2021-2030, valoarea adăugată a comerțului intern urmând să atingă o rată medie de creștere de aproximativ 9,0-9,5% pe an; să contribuie cu aproximativ 15,0-15,5% la PIB-ul țării până în 2030; vânzările totale cu amănuntul de bunuri și veniturile din servicii pentru consumatori (excluzând factorii de preț) urmând să atingă o rată medie de creștere de 13,0-13,5% pe an.

Întrebarea este dacă este dificil să se atingă o rată de creștere de 12% a vânzărilor totale cu amănuntul de bunuri și a veniturilor din servicii de consum în acest an? Cred că există atât avantaje, cât și dezavantaje. În ceea ce privește avantajele, comerțul modern reprezintă în prezent peste 60% în Thailanda, aproape 40% în Malaezia, 95% în Singapore, în timp ce în Vietnam această cifră este de doar 24%.

Acest lucru arată că întreprinderile comerciale moderne din Vietnam au un spațiu amplu de dezvoltare, întreprinderile fiind într-un context în care nu concurează între ele, ci cooperează pentru a îmbunătăți dezvoltarea pieței comerciale vietnameze. Transformându-se de la comerțul tradițional la comerțul modern și la un nivel superior.

- Creșterea vânzărilor totale de bunuri cu amănuntul și a veniturilor din serviciile de consum reprezintă un factor important care determină creșterea PIB-ului. Așadar, din perspectiva întreprinderilor de retail, care va fi forța motrice pentru a realiza o creștere de două cifre, domnule?

Dl. Nguyen Anh Duc : Din perspectiva unei întreprinderi de servicii comerciale și de retail care dorește să crească, primul factor de care are nevoie este încrederea consumatorilor.

În primul rând, este vorba de încrederea consumatorilor individuali. Vietnamul obișnuia să fie țara cu cea mai mare încredere a consumatorilor din Asia de Sud-Est, dar acum nu mai atingem acest indice. Impactul asupra încrederii consumatorilor, din perspectiva mea personală, provine din veniturile lucrătorilor. Acest lucru asigură că, în general, consumatorii au suficientă încredere pentru a promova consumul.

Dl. Nguyen Anh Duc - Președintele Asociației Comercianților din Vietnam

Avem conceptul de salariu minim, dar nu și cel de salariu decent. Salariul decent va contribui la creșterea încrederii consumatorilor. O persoană poate munci suficient cât să întrețină 3-4 persoane, iar consumul se va dezvolta.

În al doilea rând, perspectiva consumului între întreprinderi sau, cu alte cuvinte, sănătatea întreprinderilor, este, de asemenea, un factor care asigură încrederea întreprinderilor în consum. În prezent, numărul întreprinderilor înființate este mare, dar multe sunt și închise. Puterea fiecărei afaceri pe piață va contribui la creșterea consumului intern. Impactul asupra consumului întreprinderilor îl are factorul conexiunii sincrone dintre diferite industrii și departamente. În plus, există sprijin direct din partea statului pentru a se asigura că acest indice de încredere al consumatorilor va crește și mai mult în viitorul apropiat.

Din punct de vedere al afacerilor, există și o nevoie de soluții de promovat. Nu folosim doar soluții vechi, companiile trebuie să își restructureze operațiunile, astfel încât acestea să își poată reduce costurile, să își crească veniturile și să aibă o eficiență mai mare.

Restructurarea industriei de retail

- Ce soluții sunt necesare pentru restructurarea industriei de retail, domnule?

Dl. Nguyen Anh Duc : În acest proces de restructurare, există 3 lucruri de făcut. În primul rând , este necesară restructurarea sectorului tradițional de comerț cu amănuntul. Deoarece în prezent, comerțul tradițional reprezintă 76%, comerțul modern reprezintă doar 24% din totalul veniturilor din vânzările cu amănuntul de bunuri și servicii.

Cu toate acestea, comerțul tradițional se confruntă în prezent cu o stagnare majoră, motivul fiind că acest sector nu s-a gândit încă la restructurare. În multe piețe tradiționale, mulți comercianți s-au închis, iar comercianții vor să-și transfere tarabele și spațiile de piață, dar nu pot. Deoarece proprietățile imobiliare legate de tarabe există de foarte mult timp, transferul unui stand înseamnă că oamenii își primesc înapoi banii pe care i-au plătit acum 20-30 de ani, astfel încât valoarea transferului este foarte mare și nimeni nu cumpără în acest moment.

Prin urmare, restructurarea comerțului tradițional este ceea ce trebuie făcut acum pentru a contribui la creșterea generală a întregii industrii și nu putem forța comerțul tradițional să continue să crească în acest fel.

În al doilea rând, pentru comerțul modern, trebuie să ne restructurăm și pentru a crea un impuls, punând accent pe comerțul electronic. Cu toate acestea, comerțul electronic este în prezent personalizat, individualizat pentru fiecare obiect în parte, așa că este foarte important să luăm scurtături și să avansăm în această structură.

În al treilea rând, în cadrul valorilor comune legate de lanțul de aprovizionare, lanțul valoric trebuie, de asemenea, structurat. Această restructurare depinde de un plan amplu, de o strategie amplă a agenției de management și administrare a statului.

În ceea ce privește soluțiile inovatoare, este necesară utilizarea pe deplin a inovației, așa cum se prevede în Rezoluția 57-NQ/TW din 22 decembrie 2024 a Biroului Politic privind progresele înregistrate în dezvoltarea științei și tehnologiei, inovarea și transformarea digitală națională.

Conform statisticilor Frost & Sullivan cu primele 500 de companii de retail din lume, inovația și factorii noi vor ajuta companiile să genereze 30% din vânzări și 30% din profituri. Prin urmare, companiile trebuie să înțeleagă proactiv și să utilizeze pe deplin inovația în toate aspectele găsirii de noi piețe, noi formule, noi clienți, noi domenii etc. pentru a crea propria valoare pentru afacerea lor, creând astfel noutate în modul în care oamenii cumpără și consumă.

Rapoartele arată, de asemenea, că 30% din veniturile primelor 500 de companii din lume provin din dezvoltarea de noi produse, cifra din Asia fiind de 20%, în timp ce întreprinderile vietnameze au atins doar 10%. Aceasta înseamnă că potențialul de creștere a veniturilor din dezvoltarea de noi produse ale întreprinderilor autohtone este încă foarte mare.

Împreună cu acestea, companiile trebuie să adopte scurtături și să fie în avangarda aplicațiilor digitale legate de inteligența artificială (IA), generând astfel creșteri mai mari ale vânzărilor cu amănuntul în perioada următoare.

Mulțumesc!

În ultimii 10 ani, amploarea comerțului cu amănuntul modern din Vietnam a crescut de 10 ori, de la 2,6 miliarde USD la 26 de miliarde USD. Cu toate acestea, cota de piață a comerțului cu amănuntul modern reprezintă doar aproximativ 24% din cota totală de piață, comparativ cu 95% în Singapore, 65% în Thailanda și aproape 40% în Malaezia. Comparativ cu alte țări în ceea ce privește penetrarea pieței, comerțul cu amănuntul modern din Vietnam este încă considerat a fi în urmă. Semnul pozitiv este că comercianții cu amănuntul vietnamezi se confruntă cu o mare oportunitate de a inova, de a dezvolta produse noi și de a profita de utilizarea ridicată a dispozitivelor mobile în rândul consumatorilor pentru a diversifica metodele de vânzare și a crește veniturile.

Nguyen Hanh

Sursă: https://congthuong.vn/nganh-ban-le-chuyen-minh-de-but-toc-trong-ky-nguyen-moi-381106.html