În prima zi de vânzare a biletelor pentru linia 1 de metrou, sistemul a avut o eroare, așa că a trebuit să folosim bilete scrise de mână.

În prima zi de la sfârșitul programului de călătorii gratuite pe Linia 1 de metrou, oamenii au stat la coadă pentru a cumpăra bilete. În medie, fiecare persoană a avut nevoie de aproximativ 2 minute pentru a cumpăra un bilet, așa că coada a fost destul de lungă.

Pe 21 ianuarie, Compania Feroviară Urbană nr. 1 (HURC1, operatorul Liniei de metrou nr. 1) a început oficial vânzarea de bilete după o lună de bilete gratuite pentru pasagerii metroului. Conform înregistrărilor de la stația Ben Thanh (Sectorul 1), oamenii au stat la coadă pentru a cumpăra bilete.

La casa de bilete, personalul de la metrou va vinde bilete clienților în funcție de nevoile acestora, pentru a le cumpăra cu numerar sau cu cardul. În medie, fiecare client va petrece aproximativ 2 minute cumpărând bilete, în funcție de numărul de bilete achiziționate și de metoda de plată.

Totuși, procesul de vânzare a biletelor este încă destul de confuz. Persoanele care cumpără 5 bilete trebuie să își folosească cardul de 5 ori... ceea ce duce la un timp de așteptare mai lung pentru cei din spatele lor.

În plus, odată ce biletul este achiziționat, cititoarele de coduri QR de la punctele de vânzare a biletelor nu sunt sensibile, în multe cazuri fiind nevoie să glisați de mai multe ori pentru ca dispozitivul să înregistreze.

Numeroși angajați ai stației de metrou Ben Thanh au fost angajați pentru a îndruma clienții să cumpere bilete prin intermediul aplicației HCMC Metro, pentru o utilizare mai rapidă și mai convenabilă, evitând timpii lungi de așteptare.

Comparativ cu zilele anterioare, numărul persoanelor care folosesc metroul astăzi (21 ianuarie) a scăzut oarecum. Numărul persoanelor care folosesc metroul pentru a experimenta este, de asemenea, mai mic decât înainte. Personalul de la intrări sprijină și îndrumă cu entuziasm oamenii să cumpere bilete și să scaneze coduri QR pentru a trece prin poartă.

Dna Dieu Binh (41 de ani, locuiește în Districtul 1) a spus că a folosit metroul de multe ori în ultimele zile. Astăzi, are serviciu în orașul Thu Duc, așa că continuă să ia metroul. „Nu am instalat încă aplicația HCMC Metro, așa că am cumpărat bilete direct de la ghișeu. Deoarece mulți oameni stăteau la coadă pentru a cumpăra bilete, așteptarea a fost puțin lungă. Procesul de cumpărare a biletelor este, de asemenea, simplu, dar poate pentru că este prima zi de vânzare a biletelor, este încă puțin lent”, a spus dna Binh.

Thuy Trang (elevă la clasa gimnazială, elevă la Liceul Thu Duc) a spus că procesul de cumpărare a biletelor de la stația Thu Duc a fost destul de convenabil, în aproximativ 2 minute a cumpărat un bilet cu numerar. În plus, stația Thu Duc nu este prea aglomerată cu oameni care folosesc metroul, așa că nu a existat un timp lung de așteptare. „Este prima dată când eu și prietenii mei luăm metroul, mi-a plăcut foarte mult. În această vacanță de Tet vom merge cu siguranță din nou”, a spus Trang.

În prima zi de vânzare a biletelor de metrou, unele conturi au postat pe rețelele de socializare că sistemul automat de bilete era defect, pasagerii fiind nevoiți să cumpere bilete scrise de mână și să plătească în numerar. Domnul Le Minh Triet, directorul Companiei Feroviare Urbane nr. 1, a declarat că în această dimineață, din cauza numărului mare de clienți cu bilet simplu, pentru a evita timpii lungi de așteptare, compania a vândut bilete scrise de mână. Biletele scrise de mână sunt folosite doar dacă pasagerii nu utilizează aplicația HCMC Metro sau Mastercard.

În prezent, compania colaborează cu Momo și Napas pentru a integra direct sistemul în casa de bilete, astfel încât oamenii să poată plăti în curând biletele în această formă. Se așteaptă ca până cel târziu pe 24 ianuarie, oamenii să nu mai fie nevoiți să stea la coadă pentru a cumpăra bilete, ci să poată folosi cardul QR Momo sau cardul bancar Napas pentru a cumpăra bilete direct de la casa de bilete.

Trenurile de metrou din prima zi de vânzare a biletelor nu au fost la fel de aglomerate ca înainte.

Automatele de bilete încă nu funcționează.

Dl. Triet a adăugat, de asemenea, că în prezent, unele persoane sunt scutite de tariful de metrou (persoanele cu contribuții revoluționare, persoanele cu dizabilități, persoanele peste 60 de ani), dar nu știu că sunt scutite de tarif, așa că nu își aduc actul de identitate pentru a trece pe poartă. Prin urmare, oamenii trebuie să se informeze despre prețurile biletelor, grupele tarifare scutite, metodele de plată... pentru a face cea mai convenabilă călătorie cu metroul.

Oamenii au stat la coadă să cumpere bilete de metrou în prima zi a promoției de metrou gratuit.

Sursă: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm