Resursele umane bazate pe inteligența artificială și riscul unei economii pe două niveluri

(Dan Tri) - În spatele cifrelor promițătoare se ascund numeroase provocări, o economie bazată pe inteligență artificială care riscă să fie împărțită în două straturi și o „sete” de resurse umane de înaltă calitate.

Vietnamul aplică cu tărie inteligența artificială, în ciuda numeroaselor provocări (Foto: ST).

Este de remarcat faptul că problema reținerii talentelor nu se rezumă doar la salarii.

Vietnamul împinge dezvoltarea inteligenței artificiale (IA) într-un ritm uimitor, înregistrând o creștere de 39% a aplicațiilor pentru întreprinderi în aceeași perioadă.

Acestea sunt informațiile din studiul „Deblocarea potențialului de inteligență artificială al Vietnamului”, publicat recent de Amazon Web Services (AWS) și Strand Partners.

Prin urmare, aproape 170.000 de întreprinderi vietnameze (reprezentând 18%) au implementat inteligența artificială, aducând beneficii economice tangibile: 61% au înregistrat o creștere medie a veniturilor de 16%, iar 58% se așteaptă să economisească 20% din costuri.

Imagine contrastantă

În ciuda valului puternic de aplicații, amploarea implementării inteligenței artificiale spune o poveste diferită. Până la 74% dintre companii se opresc încă la aplicații de bază, cum ar fi îmbunătățirea eficienței operaționale.

Această diferență creează o prăpastie profundă între grupurile de afaceri.

Între timp, 35% dintre startup-urile agile utilizează inteligența artificială pentru a crea produse și servicii complet noi; cifra pentru întreprinderile mari, în ciuda faptului că au mai multe resurse, este de doar 11%.

Aceasta creează un model economic bazat pe inteligență artificială „cu două niveluri” care ar putea avea impacturi pe termen lung asupra dezvoltării economice a țării, a avertizat Nick Bonstow, directorul Strand Partners.

„Dacă ne uităm doar la ratele de adopție, putem trece cu vederea provocările mai profunde cu care se confruntă multe companii.”

Dl. Eric Yeo, director general, AWS Vietnam (Foto: PV).

Cu toate acestea, atractivitatea inteligenței artificiale este incontestabilă. Explicând rata rapidă de creștere, dl. Nick a spus că beneficiile inteligenței artificiale apar foarte repede: „Acesta nu este tipul de tehnologie pentru care companiile trebuie să aștepte 15 ani pentru a-i vedea eficacitatea.”

Strangulare

Cea mai mare barieră în calea potențialului Vietnamului este reprezentată de oamenii săi. 55% dintre companii consideră lipsa resurselor umane calificate drept principalul obstacol. Decalajul dintre cerere și ofertă este atât de mare încât multe companii sunt dispuse să plătească cu până la 40% mai mult din salarii pentru a recruta talente în domeniul inteligenței artificiale.

Într-un răspuns adresat presei, dl. Emmanuel Pillai, directorul departamentului de formare și certificare (AWS ASEAN), a declarat că problema mai profundă este deficitul de resurse umane: „Mesajul principal este cum ne asigurăm că persoanele care doresc să își îmbunătățească competențele pot accesa programe de formare.”

Prin urmare, având o echipă tânără și talentată, compania este dispusă să ofere un salariu decent: „Dar plata salariului este un lucru, trebuie să creăm și o cultură și un mediu cu multe stimulente și provocări, astfel încât să puteți crește mai mult”, a declarat dl. Nguyen Le Truc Giang, directorul G-Asia Pacific Vietnam.

El a spus că industriile cele mai „însetate” de resurse umane sunt finanțele, sistemul bancar și cel prelucrător, majoritatea funcționând pe sisteme vechi, ceea ce face dificilă tranziția către tehnologii noi.

Pentru a depăși provocările, experții sunt de acord că este nevoie de o soluție cuprinzătoare, care să necesite eforturi comune atât ale guvernului, cât și ale sectorului privat.

Din partea guvernului, considerarea de către Ministerul Științei și Tehnologiei a IA ca infrastructură intelectuală națională este considerată un pas cu adevărat corect.

Dl. Eric Yeo, director general al AWS Vietnam, a comentat: „Acest lucru va transmite mesajul potrivit pentru companii. Dacă guvernul va fi pionier în această aplicație, companiile vor avea mai multă încredere.”

Din partea furnizorilor de tehnologie, se promovează strategia „pe trei axe” în domeniul formării, care include furnizarea gratuită, localizarea și actualizarea constantă pentru a ține pasul cu ritmul rapid al schimbărilor tehnologice.

În cele din urmă, nu există accelerare fără o bază sigură. Eric Yeo avertizează: „Este absolut esențial ca securitatea cibernetică să fie în centrul adoptării inteligenței artificiale. Nu poți pur și simplu să încerci să folosești inteligența artificială pentru a genera beneficii și să uiți complet de securitate.”

Vietnamul se află într-un moment critic. Potențialul inteligenței artificiale este enorm, dar pentru a-l transforma în realitate, este nevoie de un efort concertat pentru a reduce decalajul de competențe, a promova inovația reală și a construi un ecosistem de inteligență artificială sigur și responsabil.

Sursă: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm