Mulți utilizatori Vertu „sunau după ajutor” pentru că telefoanele lor sunt blocate

SGGPO 14 noiembrie 2023, ora 19:20

Confruntată cu prevalența tot mai mare a produselor contrafăcute, contrafăcute și de origine necunoscută pe piața vietnameză, Vertu a luat măsuri ferme pentru a bloca aceste dispozitive.

Vertu este un dispozitiv cu valoare ridicată, trebuie cumpărat de la un distribuitor autorizat.

Această situație va apărea atunci când utilizatorii folosesc produse Vertu neoficiale, bunuri plutitoare, de origine necunoscută... actualizează sistemul. Utilizatorii trebuie să contacteze locul de unde au achiziționat produsele pentru a rezolva problema, dar majoritatea locurilor de vânzare sunt „neputincioase” deoarece nu sunt produse originale autorizate de Vertu. Prin urmare, mulți oameni au venit la magazinul Vertu Vietnam - distribuitorul exclusiv al produselor Vertu originale în Vietnam, pentru a cere asistență, dar posibilitatea de a debloca dispozitivul este aproape nulă.

„Am primit multe cazuri de dispozitive Vertu blocate. Majoritatea nu pot fi deblocate, transformând Vertu într-o adevărată «cărămidă». Prin urmare, utilizatorii ar trebui să meargă la magazinele oficiale, deoarece produsele de aici sunt originale, au origini clare și mai ales nu își fac griji că vor fi blocate”, a declarat un reprezentant al Vertu Vietnam.

Prin urmare, atunci când Vertu întâmpină o eroare, utilizatorii ar trebui să meargă imediat la centrul de garanție autorizat Vertu pentru inspecție și reparații. Nu mergeți la magazine neoficiale, deoarece au existat cazuri în care utilizatorilor li s-au „furat” accesoriile.

„Vertu a fost întotdeauna cunoscută ca o bijuterie prețioasă din materiale rare precum safir, aur, diamante etc., așa că unele magazine cu garanție au profitat de acest lucru, schimbând accesorii și componente. Acest lucru nu numai că afectează calitatea telefonului, dar reduce și valoarea unei bijuterii luxoase, de înaltă clasă, un simbol al clasei superioare”, a declarat un reprezentant Vertu.

Două magazine originale și un centru de garanție autorizat Vertu din Vietnam pot satisface nevoile clienților la nivel național, liniile Metavertu, Vertu Aster P, iVertu sau Vertu Signature și accesoriile originale fiind distribuite exclusiv de Vertu Vietnam. Cele două magazine originale Vertu din Vietnam sunt situate în prezent în Hanoi (3A Le Thai To, districtul Hoan Kiem) și Ho Chi Minh City (71 Dong Khoi, districtul 1).

Sursă