Inginera din Zalo aduce tehnologia vietnameză la cea mai importantă conferință mondială de inteligență artificială.

Șase ani petrecuți la Zalo i-au permis lui Bui Thi Cuc să-și dezvolte și mai mult pasiunea pentru Inteligența Artificială. De la un post de om de știință a datelor, proaspăt absolventă de facultate, Cuc a devenit inginer senior în domeniul inteligenței artificiale la Zalo, reprezentând echipa de dezvoltare VMLU și prezentând cercetări la conferința ACL (Asociația pentru Lingvistică Computațională) de la Viena, Austria, în vara anului 2025.

Aceasta este considerată principala conferință academică privind prelucrarea limbajului natural, atrăgând peste 2.000 de cercetători în fiecare an. Multe lucrări fundamentale despre NLP au fost prezentate aici înainte de a deveni standarde în industrie.

„Încă din prima zi a conferinței, am fost copleșit de amploarea și de schimbul academic deschis”, și-a amintit Cúc. Atmosfera de cercetare a fost constantă de dimineața până seara, cu numeroase postere expuse, discuții tehnice lungi și prezența laboratoarelor de la Meta, Google, Apple și multe altele.

Din Vietnam la Viena, Austria

Cercetarea lui Bui Thi Cuc, intitulată „Reperele ACL VMLU: Un set complet de instrumente de evaluare pentru LLM-urile vietnameze”, își propune să abordeze lipsa instrumentelor de evaluare pentru modelele de limbă vietnameză la scară largă.

Lansat în noiembrie 2023 de Zalo AI și Institutul Avansat de Știință și Tehnologie din Japonia (JAIST), VMLU a oferit un set comun de standarde pentru a ajuta dezvoltatorii de modele lingvistice la scară largă (LLM) care vizează utilizatorii vietnamezi să evalueze și să dezvolte strategii de instruire adecvate pentru modelele lor.

Dna Cúc a declarat că, în timpul dezvoltării VMLU, membrii s-au confruntat cu numeroase provocări, de la construirea de repere până la asigurarea calității datelor. Cu toate acestea, cea mai stresantă fază a fost procesul de depunere a cercetărilor. Rata de acceptare pentru cercetarea de la ACL este de doar aproximativ 25%, iar aceștia au trebuit să concureze cu multe instituții mari de cercetare în domeniul inteligenței artificiale din întreaga lume .

„Când am primit rezultatele la nivelul Conferinței Borderline – adică concluziile au fost acceptate – întreaga echipă a fost mai mulțumită decât mă așteptam. După aceea, am adunat toate feedback-urile de la comisia de evaluare, le-am discutat cu managerul meu direct și, în final, i-am convins pe evaluatori să ridice scorul, astfel încât lucrarea de cercetare să fie acceptată la conferința principală”, și-a amintit Cúc.

Acesta este primul criteriu de evaluare conceput pentru a evalua capacitatea de înțelegere a limbii vietnameze a modelelor lingvistice mari. Criteriul de evaluare include patru seturi de date cu 17.000 de întrebări pentru a evalua abilitățile în: cunoștințe generale, înțelegerea textelor citite, raționament și dialog.

Dl. Nguyen Truong Son - Director Științific la Zalo AI, a afirmat: „Sistemul de evaluare VMLU oferă o «măsură» comună pentru evaluarea modelelor de limbă vietnameză la scară largă. După publicarea sa, am primit numeroase feedback-uri pozitive din partea comunității de cercetare în domeniul inteligenței artificiale, atât la nivel intern, cât și internațional. În viitor, mă aștept ca VMLU să devină un standard de evaluare utilizat și aplicat pe scară largă, nu numai în comunitatea academică, ci și în companiile care dezvoltă produse de inteligență artificială.”

Aplicarea inteligenței artificiale la produsele Zalo.

Dincolo de valoarea sa academică, VMLU are multe aplicații potențiale în dezvoltarea de produse de inteligență artificială la Zalo.

Potrivit lui Cúc, în primul rând, criteriul de referință ajută la evaluarea acurateței și a înțelegerii limbajului modelelor utilizate în produsul Kiki Info, un asistent digital pentru cetățeni. Acest lucru permite echipei să identifice limitele modelului în ceea ce privește anumite competențe.

În al doilea rând, VMLU este utilizat ca instrument de testare înainte de implementarea de noi funcții de inteligență artificială, cum ar fi sumarizarea mesajelor, sugestiile de răspuns automat sau asistența pentru clienți.

În cele din urmă, datorită capacităților sale de evaluare conversațională, VMLU ajută Zalo să dezvolte chatbot-uri pentru întreprinderi cu o comunicare naturală, aliniată cu cultura comunicării vietnameze.

„Cel mai mare obiectiv al nostru este să creăm modele de inteligență artificială care să înțeleagă limba vietnameză în mod natural și precis”, a spus Cúc.

Întorcându-se de la Viena, tânărul inginer speră că VMLU va continua să se extindă și va deveni o platformă pentru multe grupuri de cercetare autohtone, unde pot compara și evalua modelele într-un mod unitar.

„Sper că acest set de date va fi punctul de plecare pentru ca comunitatea vietnameză de inteligență artificială să se dezvolte mai puternic în anii următori. Dorim să contribuim cu o mică parte la transformarea limbii vietnameze într-o limbă pe care modelele globale de inteligență artificială o înțeleg corect și o procesează eficient.”

Summitul Zalo AI 2025, cu tema „Vietnam în era inteligenței artificiale”, va avea loc sâmbătă, 20 decembrie 2025, la ora 8:00, la campusul VNG , zona de procesare a exporturilor Tan Thuan, orașul Ho Chi Minh.
Evenimentul va fi transmis în direct pe canalele oficiale de informare ale Zalo și se așteaptă să atragă peste 400 de ingineri de inteligență artificială.
Înregistrează-te pentru a participa la: https://summit.zalo.ai/

Bich Dao

Sursă: https://vietnamnet.vn/nu-ky-su-zalo-dua-cong-nghe-viet-toi-hoi-thao-ai-hang-dau-the-gioi-2471254.html