Samsung este lider în furnizarea de ecrane super „high-end”, Galaxy S24 Ultra este încă plin de erori.

Smartphone-ul Samsung Galaxy S24 Ultra - o actualizare care păstrează aproape exact designul celor două generații anterioare, Galaxy S22 Ultra și S23 Ultra - atrage în continuare atenția utilizatorilor datorită reclamelor despre funcțiile AI (inteligență artificială integrată). S24 este unul dintre cele mai performante smartphone-uri Android lansate anul acesta.

Cu toate acestea, dispozitivul a întâmpinat rapid probleme de afișare, în ciuda faptului că folosea un panou fabricat de Samsung. Potrivit Android Police , au existat mai multe cazuri în care utilizatorii au experimentat „decolorarea” ecranului, iar rapoartele ulterioare au indicat că Samsung a modificat cursorul pentru intensitatea culorilor pentru a rezolva problema. Dar acesta nu este singurul lucru enervant legat de afișajul dispozitivului.

Ecranul lui Galaxy S24 Ultra nu se ridică la înălțimea așteptărilor primilor proprietari.

În consecință, utilizatorii au raportat, de asemenea, că ecranul seriei Galaxy S24 prezintă pete de culoare neuniforme. Acest fenomen este evident mai ales atunci când este vizualizat pe ecrane cu fundal gri și negru. Pe forumul Reddit, există numeroase raportări de la utilizatori, iar într-o postare generală de culegere de opinii, au existat peste 350 de răspunsuri de la majoritatea utilizatorilor Galaxy S24 și S24 Plus care se confruntă cu această problemă.

Un utilizator Reddit și-a supus Galaxy S24 Ultra la un microscop OM de 400x și a constatat că intensitatea subpixelilor era neuniformă la o luminozitate de 10%, îmbunătățită la 30%, iar la o luminozitate de 50% era aproape inexistentă.

Este clar că este o problemă hardware. Unii clienți au reușit să obțină piese de schimb după ce au raportat problema la serviciul de garanție. Alții au fost refuzați.

Ochii utilizatorului obișnuit pot observa cu greu petele de culoare neuniforme de pe ecranul seriei Galaxy S24 fără a privi cu atenție, dar va fi dificil să accepte să cheltuiască zeci de milioane de dongi și totuși să experimenteze această incompletitudine.

În plus, dungile de pe ecran par să fi devenit o obsesie inerentă când vine vorba de ecranele Samsung, iar aceasta nu face excepție în cazul seriei S24. Într-o perioadă scurtă de utilizare, au existat primele raportări despre dungi albastre pe ecranul acestei linii de produse. Alții au spus că au văzut multe benzi de culoare atunci când vizualizau imagini care își schimbă culoarea. Spre deosebire de petele de culoare, dungile de pe ecran apar în prezent doar pe un număr mic de dispozitive și nu este posibil să se stabilească dacă aceasta este o problemă hardware sau software.

Caracteristica lăudabilă a modelului Galaxy S24 Ultra este capacitatea sa antireflexie. Cu toate acestea, este și controversată, deoarece în unele cazuri reduce contrastul și face culorile mai proaste decât în generațiile Ultra anterioare.

Nu doar ecranul, Mashable a subliniat și problema camerei lui Galaxy S24 Ultra. Modelul emblematic al Samsung este echipat cu un grup de 4 camere pe spate, inclusiv un obiectiv ultra-wide de 12 MP, o cameră cu unghi larg de 200 MP, un senzor teleobiectiv cu zoom optic 5X cu o rezoluție de 50 MP și un alt senzor teleobiectiv de 10 MP care acceptă zoom optic 3X. La comutarea între obiective, Galaxy S24 Ultra are un fenomen de „sărire”.

Contul @smasithick a distribuit pe pagina X (fosta Twitter) că a dus dispozitivul la centrul de service Samsung și i s-a spus că „managerul de aici este, de asemenea, conștient de această problemă care afectează primul lot de dispozitive fabricate în India”. Cu toate acestea, dispozitivul este încă vândut utilizatorilor. Samsung a sugerat înlocuirea lui @smasithick cu un dispozitiv nou, dar în ultima actualizare, a spus că firma se pregătește să lanseze o actualizare pentru a remedia problema.

„ Am primit un telefon de la managerul Samsung India, care mi-a cerut să șterg postarea de pe X. Am refuzat să șterg orice legat de ea”, a dezvăluit el în tweet-ul său. De asemenea, a intervenit pentru a cere companiei Samsung să aibă o atitudine receptivă atunci când există o problemă și să găsească o soluție, iar a cere utilizatorilor să șteargă postările este iresponsabil.

Tung Trinh

Sursă