Ce le lipsește studenților la comunicare?

Nguyen Khoa Hong Thanh, director senior de marketing și director de comunicare și relații externe la Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ), a subliniat deficiențele studenților actuali la comunicare și a sugerat domenii pe care școlile trebuie să le îmbunătățească.

Domnul Nguyen Khoa Hong Thanh vorbește la seminar.

FOTO: INDEPENDENT

La seminarul „Instruirea în domeniul media, de la inovație la noua eră”, organizat în această dimineață, 9 decembrie, de ziarul Thanh Nien , dl. Nguyen Khoa Hong Thanh, director senior de marketing și director de comunicare și relații externe la societatea pe acțiuni Phu Nhuan Jewelry (PNJ), a subliniat deficiențele studenților actuali la domeniul media.

Pe baza experienței sale în predarea la universități și angajarea directă de personal în industria media, dl. Nguyen Khoa Hong Thanh subliniază că forța de muncă actuală din domeniul media nu duce lipsă de abilități de scriere, ci mai degrabă de gândire strategică și gândire sistemică.

Dl. Hong Thanh a declarat că echipa actuală de comunicare a PNJ este formată în mare parte din persoane cu diplome în economie , o înțelegere profundă a afacerilor și abilități de analiză a datelor, ceea ce le oferă o mentalitate strategică pentru a servi compania.

„Dacă te concentrezi doar pe scrierea de conținut și te uiți doar la indicatori cheie de performanță (KPI) precum comentarii sau distribuiri în relațiile cu mass-media, vei fi rapid eliminat. În schimb, ar trebui să urmărești obiectivele afacerii: să înveți să vinzi produse și să câștigi loialitatea clienților”, a spus acest expert.

De acolo, dl. Hong Thanh a subliniat cele mai importante, dar și cele mai deficitare competențe de pe piața muncii actuală:

• Mentalitate antreprenorială: Mentalitatea unui antreprenor; Înțelegerea obiectivelor de afaceri ale întreprinderii; Conectarea eficientă a activităților de comunicare pentru a contribui la performanța afacerii întreprinderii.
• Storytelling: Povestirea afacerii/brandului/produsului tău din perspective ingenioase și vizând mai multe segmente și canale de clienți.
• Agilitate tehnologică: Adaptați-vă rapid la noile tehnologii, cum ar fi instrumentele și automatizarea inteligenței artificiale, și aplicați-le în activitățile de comunicare. Adoptați tendințele emergente ale platformelor.
• Luarea deciziilor bazate pe date: Măsurarea eficacității campaniilor cu ajutorul unor indicatori; optimizarea bugetelor pe baza informațiilor obținute prin date; luarea deciziilor bazate pe date.
• ESG și comunicare orientată spre scop: Povestiri autentice despre impactul social; Tendințe sustenabile în comunicare.

Dintr-o perspectivă de afaceri, potrivit domnului Nguyen Khoa Hong Thanh, programele de formare în comunicare din cadrul universităților trebuie să se schimbe în ceea ce privește raportul teorie/practică și conținutul, astfel încât absolvenții să poată îndeplini imediat cerințele postului.

Cunoștințele fundamentale sunt extrem de importante; instructorii trebuie să acționeze ca facilitatori pentru a se asigura că studenții, după ce au dobândit cunoștințele fundamentale (30%), se pot adapta rapid la nevoile afacerilor și ale pieței. Înțelegerea psihologiei este, de asemenea, crucială, o abilitate care deseori le lipsește absolvenților.

„Școala trebuie să suplimenteze setul de competențe menționat, astfel încât elevii să poată satisface tendințele pieței și cerințele companiilor. Consolidarea proiectelor de colaborare dintre școală și companii va permite elevilor să participe direct la proiecte reale cu bugete reale, dobândind lecții practice și abilități”, a declarat dl. Hong Thanh.

Sursă: https://thanhnien.vn/sinh-vien-nganh-truyen-thong-dang-thieu-hut-nhung-gi-185251209114902939.htm