Un startup vietnamez a strâns cu succes 1 milion de dolari pentru a dezvolta inteligența artificială.

Startup-ul Filum AI tocmai a primit o finanțare de 1 milion de dolari de la Nextrans, VinVentures, TheVentures și doi investitori strategici, Tran Viet Hung (Hung Tran - fondatorul Got It) și Tran Anh Dung (fondatorul MOG).

Filum AI este o platformă de gestionare a experienței clienților bazată pe aplicarea inteligenței artificiale. Potrivit domnului Tran Van Vien, CEO al Filum AI, noua finanțare va ajuta startup-ul vietnamez să își extindă activitățile de cercetare și dezvoltare, să accelereze dezvoltarea produselor și să intre pe piața din Asia de Sud-Est.

„ În 2025, Filum AI se va concentra pe dezvoltarea de agenți AI pentru a ajuta companiile să optimizeze operațiunile, să personalizeze experiențele clienților și să optimizeze costurile ”, a declarat dl. Vien.

startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai.png

Echipa de dezvoltare din spatele startup-ului Filum AI. Fotografie: Furnizată de echipă.

Conform DxReport 2024, experiența clienților este o prioritate pentru 38% dintre companiile globale. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, studiile indică faptul că 86% dintre clienți sunt dispuși să plătească mai mult pentru o experiență mai bună.

De fapt, tendința de aplicare a inteligenței artificiale în afacerile vietnameze se dezvoltă puternic, în special în domeniile producției, finanțelor, comerțului electronic și serviciului clienți.

În industria prelucrătoare, inteligența artificială ajută la monitorizarea liniilor de producție, la analizarea datelor pentru a minimiza defectele produselor și la îmbunătățirea eficienței echipamentelor. De asemenea, companiile aplică inteligența artificială pentru a prognoza cererea de produse, a gestiona stocurile și a automatiza procesele de expediere, contribuind la reducerea costurilor logistice.

În industria financiară și bancară, inteligența artificială joacă un rol crucial în detectarea fraudelor, evaluarea creditului și personalizarea produselor financiare. Multe bănci vietnameze au implementat chatboți cu inteligență artificială pentru a înlocui agenții din centrele de apel, oferind servicii și asistență clienți 24/7.

În plus, inteligența artificială devine din ce în ce mai mult un instrument puternic în comerțul electronic și marketing. Platformele de retail online utilizează inteligența artificială pentru a analiza comportamentul consumatorilor, a personaliza recomandările de produse și multe altele.

În sectorul serviciilor pentru clienți, companiile imobiliare și de telecomunicații adoptă activ asistenți virtuali bazați pe inteligență artificială pentru a oferi consultanță și asistență pentru plăți etc.

În prezent, corporații de tehnologie de top precum Viettel,FPT și VNPT investesc masiv în inteligență artificială, oferind platforme pentru procesarea limbajului natural, viziune computerizată și analiză de big data. Între timp, multe alte startup-uri tehnologice precum Vaipe și Cinnamon AI dezvoltă, de asemenea, produse specializate de inteligență artificială care deservesc sectoare variind de la finanțe și comerț cu amănuntul până la producție.

Sursă: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html