Creșterea transparenței informațiilor, asigurarea drepturilor consumatorilor

Pe 27 noiembrie, Departamentul de Industrie și Comerț din provincia Thai Nguyen a organizat o conferință pentru a sintetiza „Ziua Drepturilor Consumatorilor din Vietnam” din 2025 în provincie și pentru a stabili sarcini pentru 2026. La conferință au participat reprezentanți ai Comitetului Frontului Patriei Vietnam din provincia Thai Nguyen, ai departamentelor, filialelor, localităților și asociațiilor, asociațiilor de afaceri, întreprinderilor și cooperativelor din provincie.

Liderii Departamentului Industriei și Comerțului au luat cuvântul la conferință.

Având ca temă „Informație transparentă - Consum responsabil”, în 2025, Departamentul Industriei și Comerțului a sfătuit Comitetul Popular Provincial să organizeze Ceremonia de lansare a Zilei Drepturilor Consumatorilor din Vietnam (15 martie) cu numeroase activități semnificative, cum ar fi: alergare, concursuri online pentru a afla despre reglementările legale, cunoștințe despre Ziua Drepturilor Consumatorilor din Vietnam...

În același timp, numeroase activități sunt desfășurate pentru a sprijini garantarea drepturilor fundamentale ale consumatorilor, în special dreptul de acces la informații într-un mod transparent și sigur; concentrându-se pe perioadele de vârf de activitate și consum, cum ar fi: Anul Nou, Anul Nou Lunar, sezoanele de cumpărături sau zilele de vârf de cumpărături pe piață.

Delegații care iau cuvântul la conferință.

Asociația Provincială pentru Protecția Consumatorilor și-a extins rețeaua de activități în comune și sectoare. Asociația are un birou permanent pentru a primi informații, reclamații și mediere promptă și se bucură de încredere și este foarte apreciată de consumatori.

În plus, Asociația colaborează îndeaproape cu agențiile statului pentru a consolida activitățile de monitorizare și inspecție a pieței, a promova propaganda, diseminarea, primirea și soluționarea reclamațiilor și solicitărilor din partea consumatorilor și a gestiona cu fermitate și strictețe actele care încalcă drepturile și interesele legitime ale consumatorilor.

În 2025, protecția drepturilor consumatorilor a suferit numeroase schimbări ca răspuns la evoluțiile pieței. Agențiile, organizațiile și comunitățile de afaceri au furnizat informații precise, complete și în timp util, astfel încât consumatorii să poată lua decizii corecte și sigure atunci când aleg și utilizează bunuri și servicii.

Sursă: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202511/tang-cuong-minh-bach-thong-tin-bao-dam-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-4ad2ced/