Orașul Ho Și Min: Va digitaliza 100% din procedurile administrative, de la recepție până la returnarea rezultatelor.

Comitetul Popular din orașul Ho Și Min solicită departamentelor, filialelor, sectoarelor și comitetelor populare la nivel de comună să asocieze responsabilitatea digitizării înregistrărilor procedurilor administrative cu sarcinile cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici; să digitizeze 100% din înregistrările procedurilor administrative de la etapa de recepție până la returnarea rezultatelor.

Comitetul Popular din orașul Ho Și Min solicită unităților să asocieze responsabilitatea digitalizării înregistrărilor cu responsabilitatea cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici.

Comitetul Popular al orașului Ho Și Min a emis recent Documentul nr. 4077/UBND-HCC privind promovarea digitalizării înregistrărilor, a rezultatelor soluționării procedurilor administrative (TTHC) și îmbunătățirea calității serviciilor pentru cetățeni și companii.

Conform Comitetului Popular al orașului, în perioada 1 iulie - 19 noiembrie, orașul Ho Și Min a primit peste 2,1 milioane de înregistrări ale procedurilor administrative, dintre care peste 1,2 milioane de înregistrări au fost digitalizate complet, cu componente ale dosarelor și rezultatele soluționării, ajungând la o rată de 60%. Cu toate acestea, scorul grupei de indice Digitizare a Dosarelor (grupa de indice IV conform Deciziei nr. 766/QD-TTg) a atins doar 17,7/22 puncte în noiembrie 2025, clasând 34/34 provincii și orașe, cea mai scăzută poziție din țară. Situația s-a îmbunătățit foarte lent, cu o scădere de 0,1 puncte din octombrie până în noiembrie 2025.

Principalele motive pentru situația menționată mai sus includ: digitalizarea înregistrărilor nu a fost strâns legată de sarcinile specifice ale cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici; multe înregistrări digitalizate nu au îndeplinit standardele prevăzute pentru digitalizarea procedurilor administrative, conform Circularei nr. 01/2023/TT-VPCP din 5 aprilie 2023 a ministrului și șefului Aparatului Guvernului ; reutilizarea datelor digitalizate nu a fost promovată, deși, în principiu, organizațiile și persoanele fizice nu sunt obligate să declare sau să retransmită datele pe care agențiile statului le-au gestionat sau sunt dispuse să le partajeze.

Orașul Ho Și Min solicită unităților să digitalizeze 100% din înregistrările procedurilor administrative, de la introducerea datelor până la returnarea rezultatelor. În fotografie: Oameni care vin să rezolve procedurile administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice din sectorul Tang Nhon Phu. Fotografie: Quang Phuong

În plus, există și alte motive: Funcționarii și funcționarii publici nu și-au verificat încă identitățile digitale atunci când primesc și procesează dosarele procedurilor administrative; mecanismul de sincronizare a datelor digitale între Sistemul Informatic de Prelucrare a Procedurilor Administrative și Portalul Național al Serviciilor Publice nu este stabil; pe lângă numărul acestora, există limitări în ceea ce privește resursele umane, competențele și echipamentele de suport.

Orașul Ho Și Min și-a stabilit obiective pentru perioada următoare de a crește scorul grupului de indice de profil la cel puțin 18/22; și de a crește scorul total al orașului la 89/100 înainte de 31 decembrie 2025.

Orașul Ho Și Min solicită departamentelor, filialelor, sectoarelor și Comitetelor Populare la nivel de comună să definească clar responsabilitățile și să lege digitalizarea de sarcinile cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici. Mai exact, vor exista reglementări și obiective de digitalizare pentru fiecare unitate, în funcție de clasificarea procedurilor administrative; corelarea rezultatelor digitalizării cu evaluarea anuală a performanței cadrelor, funcționarilor publici și angajaților publici (inclusiv respectarea actelor interzise, ​​cum ar fi împiedicarea organizațiilor și persoanelor să aleagă metode electronice sau solicitarea depunerii de documente pentru verificarea înregistrărilor semnate digital).

Oamenii vin să facă proceduri administrative la Centrul de Servicii Publice din districtul Dong Hung Thuan. Fotografie de Thac Hieu

Promovarea digitalizării înregistrărilor pe parcursul întregului proces și emiterea rezultatelor electronice. Mai exact, reconstruirea procesului de primire și procesare a procedurilor administrative asociate cu digitalizarea înregistrărilor încă din momentul primirii, în care personalul ghișeului unic trebuie să digitalizeze și să semneze documentele digitalizate. 100% din înregistrările procedurilor administrative primite prin trei canale trebuie digitalizate: direct la ghișeul unic, prin poștă și online.

Comitetul Popular al orașului solicită ca procesul să definească clar responsabilitatea pentru digitalizarea înregistrărilor la fiecare etapă a procedurilor administrative, inclusiv digitalizarea rezultatelor examinării și verificării de către agențiile relevante; stabilirea controlului calității înregistrărilor digitalizate în ceea ce privește acuratețea, caracterul complet, formatul, asigurând caracterul complet, acuratețea și integritatea datelor; revizuirea și reducerea înregistrărilor pe hârtie, pe baza unor criterii care nu necesită depunerea, prezentarea copiilor pe hârtie sau prezența fizică.

În același timp, maximizați returnarea rezultatelor soluționării procedurilor administrative în format electronic, în special pentru înregistrările aflate sub autoritatea de soluționare, cu reglementări privind returnarea rezultatelor în scris, pe hârtie etc. Urmăriți ca 100% din înregistrările și rezultatele soluționării procedurilor administrative să fie digitalizate și stocate electronic, conform reglementărilor. Revizuirea trebuie finalizată înainte de 30 noiembrie și implementată începând cu 1 decembrie 2025.

Personalul Centrului de Servicii Publice din districtul Tang Nhon Phu îi îndrumă pe oameni prin procedurile administrative. Fotografie: Quang Phuong

Comitetul Popular din orașul Ho Chi Minh a solicitat, de asemenea, unităților să intensifice exploatarea și reutilizarea datelor digitale și aplicarea datelor despre populație în gestionarea procedurilor administrative; să nu se solicite persoanelor și întreprinderilor să furnizeze documente și informații pe care agențiile statului le au deja în sistem...

Centrul de Transformare Digitală al orașului este responsabil pentru dezvoltarea unei platforme pentru conectarea și partajarea datelor privind procedurile administrative între ministere și departamente, asigurându-se că sistemul informațional de gestionare a procedurilor administrative la nivel provincial este conectat sincron cu Portalul Național al Serviciilor Publice pentru a servi și reutiliza datele...

Sursă: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-se-thuc-hien-so-hoa-100-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-tu-tiep-nhan-den-tra-ket-qua-10397357.html