În viitor, fiecare vietnamez va avea un asistent virtual care să-i servească.

Comentariul de mai sus a fost făcut de dl. Nguyen An Nguyen, director al Trusting Social, la lansarea Agent Foundry, o platformă care oferă asistenți virtuali specializați pentru companii, care a avut loc pe 29 iunie în orașul Ho Chi Minh.

Dl. Nguyen An Nguyen, director al Trusting Social, a prezentat la eveniment. Foto: Le My

Dl. Nguyen An Nguyen consideră că tehnologia actuală a inteligenței artificiale (IA) va reduce costurile de investiții în economia cunoașterii de 10 până la 100 de ori, iar interacțiunea cu utilizatorii se va schimba, de asemenea.

Asistenții virtuali vor fi în viitor o metodă de tranzacționare populară în economie. Vor înlocui căutarea sau utilizarea aplicațiilor așa cum este acum. Mai exact, utilizatorii își vor folosi vocea pentru ca asistenții virtuali să caute automat. Asistenții virtuali vor putea, de asemenea, să proceseze sute de mii de documente financiare într-un timp scurt, iar companiile vor comunica direct cu utilizatorii prin intermediul asistenților virtuali.

Reprezentantul Trusting Social a declarat că, odată cu tehnologia inteligenței artificiale, modelele de afaceri, structurile corporative, precum și modelele educaționale de furnizare a resurselor umane pentru companii se vor schimba și ele.

De exemplu, înainte dura aproape 20 de ani pentru a instrui un lider de afaceri, cum ar fi un director, dar acum durează doar o săptămână pentru a instrui un angajat virtual care poate îndeplini excelent această sarcină, răspunzând cerințelor afacerii dumneavoastră. IA creează, de asemenea, un nou model de afaceri care deservește un număr mare de consumatori din multe domenii.

Reprezentantul Trusting Social o prezintă pe asistenta virtuală Alice la eveniment. Foto: Le My

Potrivit domnului Nguyen An Nguyen, cu ajutorul inteligenței artificiale prin intermediul asistenților virtuali, persoanele sărace și cele cu venituri medii pot economisi o mulțime de costuri, cum ar fi cele legate de asistența medicală și educație, și pot, de asemenea, să învețe cu ușurință despre alte domenii, cum ar fi finanțele... În același timp, potrivit acestuia, în viitorul apropiat, fiecare vietnamez va avea un asistent virtual care să-l ajute în toate domeniile, cum ar fi consumul, educația, finanțele, sistemul bancar, asistența medicală, asigurările...

Odată cu dezvoltarea inteligenței artificiale, reprezentantul Trusting Social a declarat că aceasta va crea o „mare inundație” în economia cunoașterii, iar companiile trebuie să se pregătească cu atenție pentru această perioadă pentru a evita să fie copleșite și să profite de această tehnologie pentru dezvoltare.

Profitând de această oportunitate, Trusting Social a lansat Agent Foundry, o platformă care oferă asistenți virtuali specializați pentru companii, bazați pe inteligență artificială generală. Asistenții virtuali sunt capabili să gândească la muncă, să analizeze date, să programeze, pot comunica cu oamenii prin intermediul mediului digital, fiind preîncărcați cu cunoștințe specializate extinse furnizate de Foundry, combinate cu datele proprii ale fiecărei companii, putând sprijini lucrătorii în sarcini repetitive, analiză, procesare date, prognoză...

Trusting Social și Microsoft Vietnam au semnat un memorandum de înțelegere pe doi ani privind cooperarea în cercetare, dezvoltare și introducerea pe piață a produselor de inteligență artificială. Foto: Le My

Trusting Social va deservi companii dintr-o varietate de industrii, începând cu sectorul financiar și extinzându-se în curând la bunuri de larg consum, telecomunicații și servicii profesionale, cum ar fi avocatură și finanțe corporative.

Aceasta este o soluție personalizată pentru companii, respectând standarde stricte de securitate a datelor, siguranța informațiilor, conformitate și sensibilitate față de clienți.

Mai exact, potrivit domnului Nguyen An Nguyen, companiile pot alege să își construiască asistenți virtuali pe platforma cloud Azure, extrem de securizată, sau îi pot construi pe serverul intern al companiei (on-premise).

În plus, sistemul Agent Foundry este construit conform celor mai înalte standarde de securitate a datelor și confidențialitate. Nu numai atât, noile cunoștințe generate de asistenții virtuali vor fi, de asemenea, protejate ca active ale afacerii.

La acest eveniment, Trusting Social și Microsoft Vietnam au semnat un memorandum de înțelegere pe doi ani privind cooperarea în cercetare, dezvoltare și introducerea pe piață a produselor de inteligență artificială. Trusting Social va integra platforma cloud Azure, alte servicii, soluții și tehnologii Microsoft legate de analiza datelor, OpenAI și Azure AI. În același timp, Trusting Social a adus la eveniment trei prototipuri, inclusiv ALICE - asistent de marketing și relații cu clienții, ANANSI - asistent de analiză a datelor și ALAN - asistent de programare software.

Sursă