Începând cu 18 noiembrie, pasagerii metroului Cat Linh - Ha Dong vor folosi noi carduri de bilete.

Pe 4 noiembrie, cu scopul de a îmbunătăți calitatea serviciilor, de a moderniza sistemul de bilete și de a oferi experiențe mai convenabile, sigure și prietenoase pasagerilor atunci când utilizează trenurile urbane, Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metroul Hanoi) a anunțat că, începând cu 18 noiembrie, 100% dintre pasagerii de pe Linia 2A Cat Linh - Ha Dong vor utiliza sistemul de bilete cu identificare, autentificare electronică și identificare biometrică, cardurile de bilete vechi neputând fi utilizate pe această rută.

Linia de cale ferată urbană Cat Linh - Ha Dong. Foto: Huy Hung/VNA

Prin urmare, pentru pasagerii care utilizează bilete simple începând cu 18 noiembrie, pasagerii cu smartphone-uri pot descărca și instala aplicația Hanoi Metro pentru a cumpăra bilete simple și vor primi un cod QR pentru biletele simple în aplicație, pe care îl pot utiliza la casa de bilete. Pasagerii care nu au smartphone-uri pentru a instala aplicația Hanoi Metro pot cumpăra bilete simple de la casa de bilete și vor primi o ștampilă cu cod QR pe ​​care o pot utiliza o singură dată la casa de bilete (biletele cu cod QR se emit o singură dată la achiziționarea biletelor).

Pentru pasagerii cu vârsta peste 60 de ani care sunt scutiți de taxele pentru bilete conform politicii orașului, pasagerii trebuie să utilizeze cartea de identitate/actul de identitate cu cip pentru a trece pe la inspectorul de bilete sau să descarce aplicația Metroul Hanoi și să se identifice pentru a primi bilete gratuite în aplicația Metroul Hanoi. Pasagerii care au achiziționat și utilizează bilete electronice emise de Centrul de Management și Operare a Traficului din orașul Hanoi în cadrul unui program pilot (Cardul de Bilete Virtuale Pilot), se prezintă la casa de bilete pentru a fi îndrumați și sprijiniți în furnizarea biletelor electronice convertite, cu același tip de bilet, preț și perioadă de valabilitate, pentru o utilizare convenabilă în sistemul recent modernizat, în perioada de valabilitate a Cardului de Bilete Virtuale Pilot.

Hanoi Railway One Member Co., Ltd. consideră că aplicarea tehnologiei de identificare, a autentificării electronice și a recunoașterii biometrice va deschide un nou pas în management, operare și va îmbunătăți serviciile pentru pasageri. Noul sistem nu numai că îmbunătățește siguranța, minimizează riscurile, crește confortul, dar contribuie și la construirea imaginii unui transport public inteligent și modern, fidel obiectivului: „Sigur - Convenabil - Prietenos cu mediul”.

De asemenea, conform Hanoi Railway One Member Co., Ltd., în perioada 3-18 noiembrie, compania va converti informațiile de identificare și biletele în funcție de timp (bilete zilnice, săptămânale, lunare) ale pasagerilor care utilizează vechiul sistem (carduri de bilete cu cip) în noul sistem (bilete electronice/carduri NFC/carduri de identitate/carduri EMV), valoarea rămasă pe card rămânând neschimbată și fără taxă de conversie. Conversia va avea loc în 12 stații ale Liniei 2A Cat Linh - Ha Dong. Pasagerii trebuie să prezinte cărțile de identitate/cardurile de identitate cu cip și smartphone-urile pentru a converti biletele vechi.

În perioada 10-15 noiembrie, compania va opri temporar vânzarea de bilete zilnice, săptămânale și lunare la ghișeele de bilete, conform vechiului sistem, pentru a moderniza sistemul. Pasagerii pot cumpăra în continuare bilete simple în forma veche de la automatul de bilete din stație pentru a călători și pot continua să cumpere bilete săptămânale și lunare de la ghișee, dar sub noul model de card de bilet (bilete electronice pe telefoane mobile cu identificare/sau bilete electronice atașate la un act de identitate/sau carduri NFC pentru copiii neidentificați).

În această perioadă, stația menține în funcțiune 2 puncte de vânzare bilete vechi în fiecare stație pentru a deservi pasagerii care folosesc bilete vechi și nu au avut timp să le schimbe. Cu toate acestea, Hanoi Railway Company Limited recomandă pasagerilor să își ia timp pentru a face proactiv trecerea la noul sistem înainte de 15 noiembrie, pentru a primi asistență și a rezolva prompt orice probleme care apar în timpul procesului de tranziție, pentru a evita pierderea timpului de către pasagerii care așteaptă la coadă în ultimul moment. Începând cu 16 noiembrie, automatele de bilete vor înceta să funcționeze pentru a moderniza tehnologia și a îndeplini cerințele procesului de vânzare a biletelor, conform sistemului nou modernizat.

Sursă: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm