„Din când în când, întreaga echipă se entuziasmează”, a declarat Doniel Sutton, directorul de resurse umane al Pinterest, pentru Newsweek. „De fiecare dată când apare o știre despre o companie care își obligă angajații să lucreze cinci zile pe săptămână, oamenii încep să se întrebe: «O să ni se întâmple și nouă asta?»”
Acum cinci ani, lumea părea să se fi oprit din rotație, pandemia de Covid-19 a forțat milioane de angajați de birou din întreaga lume să se obișnuiască să lucreze de acasă. Conceptul tradițional de „a merge la muncă” a dispărut brusc, fiind înlocuit de întâlniri consecutive prin intermediul aplicației Zoom. Liderii de afaceri de atunci lăudau la nesfârșit modelul de lucru flexibil ca pe un viitor inevitabil. Dar acel „viitor” pare să ia întorsături neașteptate.
Pe măsură ce pandemia se atenuează, are loc o „inversare” masivă, ridicând vechea întrebare: Biroul sau libertatea - care este cheia productivității și implicării în noua eră?
Valul de revenire la birou: „Noua normalitate” sau un regres strategic?
Ca un efect de domino, o serie de giganți tehnologici și financiari învârt roata, atrăgând viguros angajații înapoi în spațiile de birouri familiare. Amazon, AT&T, Boeing, Dell, Goldman Sachs, JPMorgan, Tesla și The Washington Post au cerut fără menajamente ca angajații să fie prezenți cinci zile pe săptămână. Chiar și icoane ale inovației precum Apple, Google, IBM, Meta și Salesforce și-au înăsprit politicile, stipulând numărul de zile în care aceștia lucrează în persoană.
Ceea ce este notabil este ceea ce se întâmplă la Google, un pionier al culturii de lucru deschise. Potrivit CNBC, unii dintre angajații de la distanță ai Google au primit un mesaj clar: să se întoarcă la birou cel puțin trei zile pe săptămână sau să se confrunte cu concedieri. Angajaților din serviciul tehnic li se oferă chiar și o opțiune: să accepte un program de lucru hibrid sau să plece voluntar cu un pachet de suport.
Departamentul de resurse umane al Google a primit un mandat și mai strict: să se întoarcă la birou până în iunie sau să se confrunte cu concedieri. Purtătoarea de cuvânt a Google, Courtenay Mencini, a declarat că decizia a fost bazată pe nevoile specifice ale fiecărei echipe, și anume de a stimula creativitatea și de a rezolva probleme complexe prin lucru față în față.
Intel nu face excepție. CEO-ul Lip-Bu Tan le cere angajaților să se întoarcă la birou patru zile pe săptămână, punând capăt oficial modelului hibrid anterior. El consideră că respectarea politicilor de lucru flexibil este foarte complicată și nu foarte eficientă. Pentru el, biroul ar trebui să fie „un centru vibrant de colaborare”.
În India, gigantul comerțului electronic Flipkart le-a cerut, de asemenea, tuturor angajaților să se întoarcă la birou cinci zile pe săptămână. Amazon a anunțat o regulă similară din ianuarie 2025, spunând că dorește să „consolideze cultura corporativă” și să „crească colaborarea”, potrivit CEO-ului Andy Jassy.
O serie de giganți tehnologici și financiari precum Amazon, Boeing, Dell, Goldman Sachs, JPMorgan și Tesla le cer angajaților să lucreze la birou 5 zile pe săptămână (Ilustrație: Getty).
Aceste mișcări provoacă agitație. Mulți angajați, în special cei obișnuiți să lucreze de la distanță, chiar mutându-se la periferie sau în zone rurale, se simt presați. Mulți consideră aceasta o „concediere ușoară”: companiile nu trebuie să anunțe concedieri sau să plătească despăgubiri, dar totuși îi lasă pe angajați să plece.
Un utilizator Reddit a comentat direct: „E clar că vor să demisionez în loc să mă oblige să-i concediez. Aceasta este o tactică simplificată de gestionare a personalului pe care sunt dispuși să o aplice.”
Chiar și Sam Altman, CEO al OpenAI, a declarat odată că lucrul complet de la distanță a fost o mare „greșeală” pentru industria tehnologică, în special pentru startup-uri - unde coliziunile, ideile și creativitatea trebuie să fie transmise direct „din gură în gură”.
Fortăreața Agilă: Când angajații sunt în centrul succesului
În mijlocul valului RTO (Return To Office), există încă „fortărețe” care cred cu tărie în modelele de lucru flexibile și obțin rezultate impresionante. Pinterest este un exemplu excelent. Compania a obținut cel mai mare punctaj în clasamentul Newsweek „Cele mai bune locuri de muncă din domeniul tehnologiei din America”, cu o notă de 5 stele. Politica lor PinFlex - un model de lucru flexibil - a devenit un „magnet” pentru talente.
„Ceea ce auzim cel mai des de la angajați este: «Vă rog, nu luați asta!»”, spune Doniel Sutton, directorul de resurse umane al Pinterest. Ea spune că modelul de lucru flexibil al companiei, numit PinFlex, primește constant note maxime în sondajele interne, deoarece le facilitează angajaților echilibrul dintre viața profesională și cea personală, în special celor care cresc copii sau au grijă de cei dragi.
Airbnb, cu politica sa de „locuiește și lucrează oriunde”, și Dropbox, care are un model „de la distanță”, au intrat și ele pe lista celor mai bune locuri de muncă, fiecare cu 4,5 stele. „Nu toți cei din vârf locuiesc la mai puțin de 80 de kilometri de San Francisco”, a declarat direct Dave Stephenson, directorul de afaceri al Airbnb. Politicile lor flexibile îi ajută să atragă talente din întreaga lume.
Un studiu publicat în revista Personnel Psychology a constatat că angajații la distanță au raportat niveluri mai ridicate de satisfacție, o implicare sporită și o fluctuație mai mică a personalului. În schimb, politicile RTO s-au dovedit a fi dăunătoare moralului angajaților, după cum reiese dintr-o notă internă scursă de la JPMorgan.
Întrucât multe corporații americane își obligă angajații să se întoarcă la birou, Pinterest, Airbnb și Dropbox persistă cu modelul de lucru la distanță (Ilustrație: Vecteezy).
Allison Vendt, vicepreședintele departamentului de resurse umane al Dropbox, numește modelul „Virtual First” „viitorul muncii”, concentrându-se pe „cum lucrăm, nu unde”.
Datele Plant-A arată că 82% dintre angajații Dropbox consideră că firma susține un echilibru bun între viața profesională și cea personală, o cifră mai mare decât media industriei (73%). De asemenea, Dropbox încorporează inteligent beneficiile întâlnirilor față în față: 99% dintre întâlnirile interne produc cel puțin un rezultat pozitiv pentru companie, iar 86% dintre angajați spun că performanța echipei lor se îmbunătățește după fiecare întâlnire.
Aceste companii abordează, de asemenea, proactiv problema izolării atunci când lucrează de la distanță. Pinterest are 24 de birouri la nivel global, Airbnb are 26, nu pentru a impune prezența, ci pentru a oferi spații pentru colaborare, construirea comunității și implicare atunci când este necesar.
Perspectiva experților și viitorul muncii în furtuna inteligenței artificiale
Dezbaterea dintre munca la distanță și munca la birou nu este doar o poveste a prezentului, ci și o schiță a viitorului, mai ales când Inteligența Artificială (IA) se strecoară treptat în fiecare colț al vieții și al muncii.
Sergey Brin, cofondatorul Google și care revine acum la conducerea diviziei de inteligență artificială, a impus echipelor de dezvoltare a inteligenței artificiale să fie la birou „aproape în fiecare zi a săptămânii”. El a subliniat chiar că „60 de ore pe săptămână reprezintă pragul de aur pentru performanță maximă” dacă vor să își mențină un avantaj în cursa globală a inteligenței artificiale.
Această perspectivă arată că mulți lideri încă cred cu tărie în puterea prezenței fizice, în special pentru locurile de muncă care necesită o concentrare ridicată și capacitatea de inovare.
Pentru a atrage și a reține noua generație de lucrători, companiile trebuie să îndeplinească așteptările angajaților în ceea ce privește autonomia și flexibilitatea, spun experții (Ilustrație: Adobe Stock).
Totuși, mulți experți au o altă opinie. Bill Gates, cofondatorul Microsoft, consideră că inteligența artificială ar putea înlocui majoritatea locurilor de muncă în următorul deceniu, reducând potențial programul de lucru la doar două zile pe săptămână.
Capitalistul de risc Vinod Khosla prezice, de asemenea, că săptămâna de lucru de 3 zile ar putea deveni realitate datorită inteligenței artificiale, aducând beneficii atât umanității, cât și economiei . Reid Hoffman, cofondatorul LinkedIn, este și mai optimist, afirmând că jobul tradițional de la 9 la 17 va dispărea până în 2034, făcând loc unei economii bazate pe contracte temporare (gig economy) înfloritoare.
Între timp, unele companii precum Meta încă se țin de un model hibrid de 3 zile pe săptămână, Adobe le cere angajaților să fie prezenți 50% din timp, iar Spotify rămâne ferm în politica sa de „muncă de oriunde”. Acest lucru demonstrează că nu există o formulă universală.
Trecerea de la lucrul de acasă la birou sau persistența modelului flexibil nu este pur și simplu o decizie managerială, ci reflectă o căutare neobosită a soluției optime între productivitate, cultura corporativă și bunăstarea angajaților. Pandemia a devenit, fără să vrea, un experiment gigantic despre cum să lucrezi, iar acum companiile se confruntă cu rezultatele sale mixte.
Nu există un model de lucru „corect” pentru toată lumea. Fie că lucrezi de acasă, fie că mergi la birou, fiecare are propriile puncte forte și puncte slabe. Important este ca afacerea să înțeleagă de ce are nevoie, ce își dorește echipa sa și apoi să găsească cea mai potrivită modalitate.
Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tu-sofa-den-van-phong-tran-chien-dinh-hinh-tuong-lai-viec-lam-20250621004417258.htm
Comentariu (0)