Lansarea modelului „Voluntariat Digital” în cătunul Tan Phuoc A2, comuna Long Hung (orașul Can Tho ).
Convenabil, potrivit pentru persoanele din zone îndepărtate
Modelul a pornit de la faptul că multe gospodării din cătun sunt departe de Centrul de Servicii Administrative Publice, ceea ce îngreunează deplasarea, mai ales când nivelul apei crește, multe drumuri rurale sunt inundate. Mulți vârstnici sau fermieri nu sunt familiarizați cu smartphone-urile și, de fiecare dată când trebuie să rezolve proceduri administrative, sunt nevoiți să-și întrebe copiii sau nepoții sau să meargă de mai multe ori, deoarece nu au documentele necesare.
Pornind de la această preocupare, dl. Mai Thuyet Hung, secretarul Uniunii Tinerilor din satul Tan Phuoc A2, a propus ca Uniunea Comunelor Long Hung să implementeze un model pentru a aduce serviciile digitale în case. „Văd oameni care merg în comune îndepărtate, uneori fiind nevoiți să se întoarcă pentru că nu au documentele necesare. Pornind de acolo, am sfătuit Uniunea Comunelor să construiască și să implementeze modelul «Voluntariat Digital» pentru a sprijini oamenii din sat mai ușor”, a spus dl. Hung.
Funcționând în weekend, modelul funcționează pe baza principiului: „Cei care știu mai multe îi îndrumă pe cei care știu mai puțin; cei care nu știu vor primi asistență la fața locului”. Membrii sindicatului se ocupă pe rând de asistența necesară pentru a ajuta prompt oamenii să se înregistreze pentru serviciile publice online, să integreze documentele în VNeID, să recupereze parolele și să răspundă la întrebări legate de tehnologie etc.
Dna Dang Thi Giang, din cătunul Tan Phuoc A2, a spus: „Sunt în vârstă și nu știu cum să folosesc telefonul. Datorită instrucțiunilor pas cu pas de la membrii uniunii de tineret, acum știu cum să utilizez VNeID, ceea ce mă scutește de a avea o mulțime de documente atunci când fac proceduri administrative. Cu modelul «Voluntariat Digital» chiar în cătun, oamenii sunt foarte fericiți!”
Nu numai că oferă sprijin în locații fixe, dar membrii merg și la domiciliile celor aflați în nevoie. De exemplu, dna Duong Thi Thuyet a fost îndrumată prin procesul de înregistrare a decesului copilului ei. „Tot ce am întrebat mi s-a explicat clar. Copiii de aici sunt foarte drăguți și entuziaști!” - a spus dna Thuyet.
Pe lângă documentele justificative, membrii sindicatului îi îndrumă și pe oameni cu privire la modul de scanare a codurilor QR, de trimitere a documentelor online, de vizualizare a progresului procesării etc., ajutând oamenii să se obișnuiască treptat cu mediul digital.
Membrii sindicatului tinerilor din cătunul Tan Phuoc A2, comuna Long Hung, sprijină și îndrumă cu entuziasm oamenii să instaleze aplicații digitale.
Răspândește spiritul tinereții
Dl. Le Tuan Vu, vicepreședinte al Comitetului Frontului Patriei Vietnam din Comuna Long Hung, secretar al Uniunii Tineretului din Comuna Long Hung, a comentat: „Modelul «Voluntariat Digital» demonstrează spiritul creativ și proactiv al tinerilor în transformarea digitală. Sprijinul membrilor uniunii tinerilor pentru oamenii din sat este foarte practic și potrivit condițiilor locale.”
Potrivit domnului Le Tuan Vu, în perioada următoare, Uniunea Comunei Long Hung va extinde modelul și în cătunele rămase din comună; va crește numărul de ture, în special seara și în weekenduri; va suplimenta forța de voluntari cu competențe digitale din partea Uniunii Școlare și a tinerilor locali; va organiza cursuri de formare pentru îmbunătățirea abilităților de sprijin pentru membrii sindicatului.
Deși implementat recent, modelul „Voluntariat Digital” din cătunul Tan Phuoc A2 a sprijinit zeci de cazuri în fiecare săptămână. Mulți oameni știu cum să își depună cererile și să urmărească progresul cazurilor lor pe telefoane, reducând semnificativ timpul de călătorie. Mai important, modelul contribuie la creșterea încrederii oamenilor în serviciile publice online; creează un mediu de comunicare strânsă între membrii de sindicat, tineri și cetățeni; construiește imaginea „tineretului în era transformării digitale” ca fiind dinamic și responsabil; contribuie la promovarea societății digitale, a cetățenilor digitali și a economiei digitale chiar de la bază.
De la o mică idee a liderului grupului, modelul „Voluntariat Digital” a devenit acum o punte tehnologică, răspândind spiritul de dăruire al tinerilor din Long Hung și contribuind la aducerea transformării digitale mai aproape de populația locală.
Articol și fotografii: THACH PIC
Sursă: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-long-hung-chung-tay-tinh-nguyen-so--a194676.html
Comentariu (0)