Mai exact, dacă clienții utilizează 20 de mesaje SMS sau mai puțin într-o lună, taxa rămâne la 10.000 VND/număr de telefon/lună (fără TVA). Dacă utilizează mai mult de 20 de mesaje SMS într-o lună, taxa va fi egală cu numărul real de mesaje SMS generate înmulțit cu prețul unitar de 700 VND/SMS (fără TVA). În plus, banca nu va trimite mesaje SMS pentru a notifica modificările soldului pentru tranzacțiile cu o valoare mai mică de 50.000 VND, ci va trimite notificări prin aplicația VCB Digibank (APP).
Astfel, până în prezent, majoritatea băncilor importante de pe piață au aplicat politica de notificare a modificărilor soldului prin SMS, pe baza numărului real de mesaje SMS pe care clienții le primesc lunar. În plus, băncile aplică și politica de trecere la notificarea tranzacțiilor de valoare mică prin aplicații bancare, în loc de mesaje SMS, ca înainte.
Pe lângă serviciul plătit de notificare a soldului prin SMS, majoritatea băncilor mențin în continuare o politică gratuită pentru mesajele de notificare OTP prin SMS.
Pentru clienții care utilizează multe mesaje SMS, dacă nu doresc să continue serviciul SMS proactiv, aceștia pot anula serviciul trimițând un SMS cu textul VCB CD HUY la numărul 6167 și pot trece la primirea notificărilor privind modificarea soldului prin intermediul aplicației gratuite VCB Digibank (APP).
În plus, pentru a sprijini clienții, în primul trimestru al anului 2024, Vietcombank va aplica un mecanism de renunțare la o lună de taxe pentru serviciile SMS proactive pentru clienții care anulează serviciul.
Legătură sursă






Comentariu (0)