Давление — это возможность стать более целеустремлённым.

Báo Đầu tư•26/02/2024

Предприниматель Нгуен Ким Ань, директор по продуктам компании VinBigdata: Давление — это возможность стать более целеустремленным.

Если бы VinBigdata полагалась исключительно на код, ей не удалось бы запустить ViGPT — первую «вьетнамскую версию ChatGPT» для конечных пользователей. На протяжении всего этого пути именно менеджер по продукту зажег энтузиазм и привел команду к успеху.

Бизнесвумен Нгуен Ким Ань, директор по продуктам компании VinBigdata.

Как выжить на жестком рынке.

Долгое время людей, работающих в сфере технологий, воспринимали как несколько холодных и замкнутых. Ежедневная работа с сотнями команд программирования, возможно, превратила эту сухость и жесткость в «профессиональную болезнь» для IT-специалистов. Однако г-н Нгуен Ким Ань, директор по продуктам VinBigdata, так не считает.

На протяжении всего интервью с репортером из Investment Newspaper на лице этого директора, родившегося в 1980-х годах, неизменно сияла улыбка. Именно эта позитивная энергия помогла VinBigdata ускорить свой прогресс в жесткой гонке за лидерство в области искусственного интеллекта.

Когда речь заходит об искусственном интеллекте, г-н Ким Ань приходит в неописуемый восторг. По его словам, прошедший год стал периодом бурного развития этой технологии. Достаточно взглянуть на выставку CES 2024 (США), где ИИ был интегрирован в широкий спектр продуктов, от телевизоров и стиральных машин до компьютеров и роботов. И небольшие стартапы, и крупные компании хотят упустить эту новую тенденцию.

«Хотя некоторые продукты могут оказаться не очень эффективными на практике, мы все равно должны ценить такие компании-первопроходцы. Эти идеи дадут толчок новым движениям и будут способствовать прогрессу науки и техники », — поделился г-н Ким Ань.

Оглядываясь назад, можно сказать, что технология моделирования больших языков (LLM) — предшественница современных чат-ботов с искусственным интеллектом — появилась десять лет назад. В то время было выдвинуто множество инновационных идей, но ограничения аппаратного обеспечения препятствовали их реализации.

Сегодняшний тренд в области искусственного интеллекта, которым мы так восхищаемся, является результатом воли и амбиций многих инженеров-технологов, которые не отвернулись от своего кода.

ViGPT, новейшее решение VinBigdata, созданное на основе искусственного интеллекта, появилось именно в таких условиях. Хотя продукт был запущен во время бума ИИ, компания вынашивала этот план с самого начала своей деятельности.

Настоящий поворотный момент наступил, когда OpenAI неожиданно запустила ChatGPT. Весь мир "сошел с ума" от возможностей этого чат-бота с искусственным интеллектом. Многие технологические гиганты, такие как Google, Microsoft, Facebook и другие, поспешили выпустить аналогичные продукты, чтобы составить конкуренцию, и VinBigdata не стала исключением.

Больше всего меня впечатлила книга «Жизнь меняется, когда меняемся мы». Мы не можем противостоять трудностям и справляться с ними, имея негативный настрой. Поэтому я всегда рассматриваю давление как возможность стать более целеустремленным и сосредоточенным. Для тех, кто работает в сфере технологий, без давления вероятность создания продукта, лишенного глубины, выше.

- Бизнесвумен Нгуен Ким Ань

«Технологическая тенденция в области искусственного интеллекта развивается очень быстро. Если мы будем медлить и не будем выпускать наши продукты вовремя, компания отстанет. Поэтому все сотрудники VinBigdata вложили все свои ресурсы и силы в минимизацию сроков запуска ViGPT», — сказал г-н Ким Ань.

Однако перед командой компании стояла еще одна задача: найти ключевой элемент, который сделал бы продукт конкурентоспособным. Если бы у ViGPT не было уникальных конкурентных преимуществ, проект был бы забыт среди бесчисленных чат-ботов с искусственным интеллектом, которые появились как грибы после дождя. После многих напряженных совещаний и бессонных ночей г-н Ким Ань и его коллеги нашли решение этой проблемы.

«Мы не стремимся к созданию универсального продукта. Вместо этого ViGPT фокусируется на удовлетворении уникальных потребностей конкретных групп клиентов. Компании могут обучить ViGPT на своих внутренних данных, и в результате получат чат-бота с искусственным интеллектом, который наилучшим образом соответствует их потребностям», — подтвердил директор по продуктам VinBigdata.

Кроме того, ViGPT оптимизирован для точного и объективного ответа на конкретные вопросы о Вьетнаме, включая региональные культурные особенности, историю, туризм , литературу и общую информацию о здоровье. Более того, его операционные расходы значительно ниже, чем у других известных в мире чат-ботов на основе искусственного интеллекта. Ориентация на нишевый рынок и стремление решать проблемы клиентов — вот козырь ViGPT в конкуренции с более крупными игроками.

Наконец, 27 декабря 2023 года ViGPT был представлен публике. За 15 дней тестирования продукт получил более 25 000 регистраций и 10 000 пользователей. Однако эти впечатляющие цифры не смогли развеять опасения, возникшие у директора по продуктам VinBigdata.

«Положительный отклик сообщества — это огромная радость для команды разработчиков. Однако это также создает для нас давление, поскольку люди возлагают на ViGPT большие надежды. Команда планирует и разрабатывает стратегии для дальнейшей оптимизации продукта», — сказал г-н Ким Ань.

В 2024 году VinBigdata продолжит свой путь к совершенствованию ViGPT и продвижению к коммерциализации. Ожидается, что к концу марта 2024 года общедоступная версия ViGPT будет выпущена бесплатно для некоммерческих организаций. Эти организации будут оплачивать только операционные расходы по гораздо более конкурентоспособной цене, чем при использовании других моделей.

Запуск ViGPT свидетельствует о высоком технологическом мастерстве отечественных инженеров и демонстрирует, что вьетнамские компании могут самостоятельно использовать и защищать национальные данные. В гонке за лидерство в сфере ИИ компания VinBigdata, будучи пионером в этой области, сталкивалась, сталкивается и будет сталкиваться со многими вызовами. Однако рынку всегда нужны новаторы. ViGPT — это не просто инструмент для создания чат-ботов, а источник вдохновения для целого поколения продуктов на основе ИИ с маркировкой «сделано во Вьетнаме», которые будут выходить на мировой рынок.

Давление – это позитивный фактор.

На протяжении всей своей карьеры г-н Ким Ань всегда гордился вьетнамскими инженерами-технологами. В частности, в области искусственного интеллекта отечественная рабочая сила ни в чем не уступает таковой в развитых странах. В штаб-квартирах крупных технологических компаний (крупнейших технологических компаний в США) нередко можно встретить программистов из Вьетнама.

«Университеты начали уделять больше внимания и развивать специальности, связанные с искусственным интеллектом. Отбор студентов осуществляется очень тщательно. Например, в Политехническом университете компьютерные науки являются самой востребованной специальностью и имеют очень высокие вступительные баллы», — сказал г-н Ким Ань.

Более того, вьетнамские компании очень открыты для ИИ. Они всегда готовы идти на компромиссы и опережать конкурентов, чтобы сократить отставание от зарубежных компаний. Этот фактор предоставляет специалистам по ИИ широкие возможности для демонстрации своих навыков и свободного экспериментирования с новыми идеями без страха неудачи.

«Главное — мотивировать членов команды. Если люди, создающие продукт, не верят в то, что делают, проекту будет трудно добиться успеха», — поделился г-н Ким Ань.

За широким признанием продукта стоит неустанная работа команды программистов. В условиях растущей конкуренции в сфере технологий искусственного интеллекта давление всегда присутствует. Именно здесь г-н Ким Ань по-настоящему проявляет себя как лидер.

По словам директора по продуктам компании VinBigdata, хороший лидер должен понимать сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Он должен знать, когда у подчиненных возникают трудности и когда необходимы прорывы для эффективного распределения работы. Кроме того, сам лидер должен сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Усталый вздох может погасить энтузиазм всей компании.

Как и в случае с тенденциями развития ИИ, многие опасаются, что вскоре их заменят машины. Однако, по мнению г-на Ким Аня, этот вызов на самом деле является возможностью. Благодаря мощной поддержке ИИ, работники смогут вносить больший вклад в общество. Рабочее время сокращается, но эффективность повышается. Именно к этому стремятся продукты на основе ИИ.

Кроме того, наличие этой технологии служит напоминанием работникам. Каким бы продвинутым ни был искусственный интеллект, он всегда будет отставать от человеческого интеллекта. Пока люди постоянно совершенствуют свои навыки и учатся, никакая машина или ИИ не смогут отнять у них рабочие места. В постоянно меняющемся мире никто не останется позади, если все будут разделять стремление двигаться вперед.

Источник