Предприниматель Нгуен Ким Ань, директор по продуктам VinBigdata: давление — это возможность проявить большую решимость
Если бы VinBigdata полагалась только на код, она бы не смогла запустить ViGPT — первую «вьетнамскую версию ChatGPT» для конечных пользователей. Именно менеджер по продукту зажег энтузиазм и привёл команду к успешному «достижению финишной черты».
 |
| Предприниматель Нгуен Ким Ань, директор по продукту VinBigdata |
Поиск способов выживания на жестком рынке
Долгое время люди, работающие в сфере технологий, считались несколько холодными и неразговорчивыми. Необходимость ежедневно сидеть и работать с сотнями команд программирования, сухость и ригидность, вероятно, стали «профессиональной болезнью» для айтишников. Однако Нгуен Ким Ань, директор по продукту VinBigdata, так не считает.
На протяжении всего интервью с журналистами Investment Newspaper на лице этого директора 8X не сходила улыбка. Именно эта позитивная энергия помогла VinBigdata добиться успеха в ожесточенной гонке за искусственным интеллектом (ИИ).
Упомянув ключевое слово «ИИ», г-н Ким Ань был крайне воодушевлён. По его словам, прошедший год стал периодом бурного развития этой технологии. Достаточно взглянуть на выставку потребительской электроники CES 2024 (США), чтобы увидеть, как ИИ интегрируется во все виды устройств: от телевизоров и стиральных машин до компьютеров и роботов. Будь то небольшие стартапы или крупные предприятия, никто не хочет упустить этот новый тренд.
«Хотя некоторые продукты не очень эффективны на практике, мы всё равно должны ценить такие новаторские компании. Именно эти идеи откроют новые направления и будут способствовать прогрессу науки и техники », — поделился г-н Ким Ань.
Оглядываясь назад, можно сказать, что большие языковые модели (LLM) – технология, предшествовавшая современным чат-ботам на основе искусственного интеллекта – существуют уже несколько десятилетий. Тогда зародилось множество инновационных идей, но аппаратные барьеры не позволяли им реализоваться.
Тенденции в области искусственного интеллекта, которыми мы восхищаемся сегодня, являются результатом воли и амбиций многих технологов, которые не отвернулись от своего кода.
Именно в таком контексте и родилась ViGPT, новейшее решение VinBigdata для генеративного ИИ. Хотя продукт был выпущен как раз в тот момент, когда ИИ-технологии стали набирать популярность, компания лелеяла эту идею с самого начала.
Реальные перемены произошли, когда OpenAI неожиданно запустила ChatGPT. Весь мир сошел с ума от возможностей этого ИИ-чатбота. Многие технологические гиганты, такие как Google, Microsoft, Facebook и другие, поспешили выпустить аналогичные продукты, чтобы конкурировать, и VinBigdata не стал исключением.
Больше всего меня впечатлила книга «Жизнь меняется, когда меняемся мы». Мы не можем встречать трудности и справляться с ними, находясь в плохом настроении. Поэтому я всегда рассматриваю давление как возможность для себя стать более решительным и сосредоточенным. Люди, работающие в сфере технологий, без давления легко создадут продукт, которому не хватает глубины. 
- Бизнесвумен Нгуен Ким Ань
«Тенденция в области технологий искусственного интеллекта — это стремительная волна. Если мы будем медлить и не выпустим продукты вовремя, компания отстанет. Поэтому все сотрудники VinBigdata приложили все свои ресурсы и энтузиазм, чтобы максимально сократить сроки запуска ViGPT», — сказал г-н Ким Ань.
Однако перед командой компании стояла ещё одна задача: найти ключевой момент для создания конкурентоспособности продукта. Если бы у ViGPT не было уникальных особенностей, этот проект затерялся бы среди десятков чат-ботов с искусственным интеллектом, появлявшихся как грибы после дождя. После множества напряжённых совещаний и бессонных ночей г-н Ким Ань и его коллеги нашли решение этой проблемы.
«Мы не стремимся к созданию универсального продукта. ViGPT фокусируется на удовлетворении конкретных потребностей каждой группы клиентов. Компании могут обучить ViGPT, используя внутренние данные, и в результате получат ИИ-чатбот, который наилучшим образом соответствует их потребностям», — подтвердил директор по продукту VinBigdata.
Кроме того, ViGPT оптимизирован для точных и объективных ответов на конкретные вопросы о Вьетнаме, включая региональные культурные особенности, историю, туризм , литературу и общие знания о здоровье. Более того, эксплуатационные расходы этого продукта во много раз ниже, чем у известных в мире чат-ботов на основе искусственного интеллекта. Ориентация на нишевые рынки и решение проблем клиентов — это «козырь», который помогает ViGPT конкурировать с крупными конкурентами.
Наконец, 27 декабря 2023 года ViGPT был представлен публике. За 15 дней тестирования версии для сообщества продукт получил более 25 000 пробных регистраций и 10 000 пользователей. Однако эти впечатляющие цифры всё ещё не смогли развеять опасения директора по продукту VinBigdata.
«Принятие сообществом — величайшая радость для команды разработчиков. Однако это также и давление на нас, поскольку все возлагают большие надежды на ViGPT. Команда планирует и разрабатывает решения для дальнейшей оптимизации продукта», — сказал г-н Ким Ань.
В 2024 году VinBigdata продолжит совершенствовать ViGPT и двигаться к его коммерциализации. Ожидается, что к концу марта 2024 года общедоступная версия ViGPT будет доступна для некоммерческих организаций бесплатно. Этим устройствам нужно будет оплачивать только эксплуатационные расходы, а цены значительно более конкурентоспособны, чем у других моделей.
Запуск ViGPT знаменует собой технологическое мастерство отечественной команды инженеров и доказывает, что вьетнамские предприятия полностью автономны в использовании и защите национальной безопасности данных. В гонке за ИИ, будучи пионером, VinBigdata столкнулась, сталкивается и будет сталкиваться со многими трудностями. Однако рынок всегда нуждается в создателях. ViGPT — это не только инструмент для чат-ботов, но и источник вдохновения для целого поколения продуктов на основе ИИ с маркировкой «сделано во Вьетнаме», которые покорят весь мир.
Давление — это позитивная вещь.
На протяжении всей своей карьеры г-н Ким Ань всегда гордился вьетнамскими инженерами-технологами. В области искусственного интеллекта (ИИ) местные специалисты не уступают специалистам из развитых стран. В штаб-квартирах крупных технологических компаний США (Big Tech) нетрудно найти программистов из Вьетнама.
«Университеты начали уделять больше внимания развитию специальностей, связанных с искусственным интеллектом. Отбор студентов очень строгий. Например, в Технологическом университете компьютерные науки — самая популярная специальность с очень высоким вступительным баллом», — сказал г-н Ким Ань.
Более того, вьетнамский бизнес также очень открыт для ИИ. Компании всегда готовы «использовать кратчайшие пути и вырваться вперёд», чтобы сократить отставание от иностранных конкурентов. Этот фактор даёт специалистам по ИИ возможность «проявить свои навыки» и свободно экспериментировать с новыми идеями, не опасаясь неудач.
«Главное — мотивировать участников. Если люди, создающие продукт, не верят в то, что делают, проект вряд ли будет успешным», — признался г-н Ким Ань.
За продуктом, который так хорошо принимает сообщество, стоит череда непрерывных рабочих дней команды программистов. В условиях всё более жёсткой конкуренции в сфере технологий искусственного интеллекта давление ощущается каждый день, каждый час. Сейчас самое время для г-на Ким Аня заявить о своей роли «локомотива».
По словам директора по продукту VinBigdata, хороший руководитель должен чётко понимать сильные и слабые стороны каждого сотрудника. Он должен знать, когда его подчинённые испытывают трудности и когда им нужно сделать прорыв для эффективного распределения работы. Более того, сам руководитель должен сохранять спокойствие под любым давлением. Вздох разочарования может погасить энтузиазм всей компании.
Как и в случае с тенденцией развития ИИ, многие опасаются, что машины вскоре заменят их. Однако, с точки зрения г-на Ким Аня, этот вызов на самом деле представляет собой возможность. Благодаря эффективной поддержке ИИ сотрудники смогут вносить больший вклад в развитие общества. Рабочее время сокращается, но эффективность повышается. Именно на это и направлены продукты на основе ИИ.
Кроме того, наличие этой технологии также служит напоминанием работникам. Каким бы развитым ни был искусственный интеллект, он всё ещё отстаёт от человеческого. Пока вы постоянно совершенствуете свои навыки и учитесь, ни одна машина или искусственный интеллект не смогут лишить работников возможности работать. В мире постоянных изменений никто не останется позади, если все будут одинаково решительно двигаться вперёд.
Источник
Комментарий (0)